Stryker Flosteady Arthroscopy Pump 200, Manual

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Garantie et assistance technique
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18 Garantie et assistance technique
Garantie :
La société Stryker Endoscopy garantit contre toute vice de pièce et de main-
d'oeuvre au profit du propriétaire enregistré au moment de l'acquisition. Tous les
composants sont couverts par une garantie d'un an à partir de la date d'acquisi-
tion.
Cette garantie ne s'applique pas en cas d'usage abusif, de négligence et d'instal-
lation inappropriée de l'appareil ou d'altération, de réglage ou de manipulation
illicite de celui-ci par une personne autre qu'un membre du personnel agréé de
Stryker Endoscopy.
Si, après examen par le personnel technique agréé, il est déterminé qu'un dys-
fonctionnement est dû à un usage abusif ou inapproprié, les clauses de la garan-
tie ne seront pas applicables. Préalablement à toute réparation ou entretien de
l'appareil, une estimation des frais de remise en état sera adressée au client.
Il incombe au client de renvoyer l'appareil défectueux à l'usine, à ses frais. Stryker
Endoscopy ou son représentant effectuera l'entretien de l'unité, sa réparation ou
le remplacement de toute pièce défectueuse, et renverra l'unité au client.
Si, après examen, il est déterminé que le dysfonctionnement de l'appareil est dû
à des conditions abusives ou anormales d'utilisation, les frais de réparation se-
ront facturés au client sur la base de réparations hors garantie.
Les appareils réparés dans le cadre du programme de réparation standard Stryker
Endoscopy bénéficieront d'une garantie pièce et main-d'oeuvre de trente jours, si
la période de garantie initiale est écoulée. Les appareils renvoyés en raison de dé-
fauts de matériel ou de fabrication pendant la période de garantie sont réparés
sans aucun frais pour le client.
La garantie mentionnée ci-dessus est exclusive et remplace tout autre type de ga-
rantie, palliatif, obligation ou responsabilité de Stryker Endoscopy exprès ou im-
plicite, y compris toute garantie implicite de qualité marchande ou de conformité
d'usage et de dommages consécutifs à l'utilisation de l'appareil. Ces produits
sont exclusivement vendus pour l'utilisation décrite ci-dessus et cette garantie
n'est valable que pour l'acheteur du produit. En aucun cas la société Stryker En-
doscopy ne sera tenue, en cas de rupture de la garantie, au versement d'un mon-
tant excédant le prix d'achat du produit.
Aucun agent, employé ou représentant de la société Stryker Endoscopy n'est au-
torisé à engager celle-ci par une autre garantie, déclaration ou représentation
concernant le produit.
La garantie s'applique uniquement à l'acquéreur initial du produit Stryker Endos-
copy, directement auprès de la société Stryker Endoscopy ou auprès d'un agent
agréé de Stryker Endoscopy. La garantie ne peut pas être transférée ou attribuée
par l'acheteur d'origine.
Service technique et réclamations :
ATTENTION !
N'occasionnez aucun service qui ne soit pas indiqué dans ce manuel.
Si une assistance technique est nécessaire pendant ou après la période de garan-
tie :
• contacter la société Stryker Endoscopy - 1-800-624-4422 - ou appeler le repré-
sentant local de Stryker Endoscopy.
• Emballer soigneusement tous les composants, si possible dans leur carton
d'origine.
• Envoyer l'appareil, assuré et port payé à :