264
•
การแก้ไขปัญหาที่อาจพบในการใช้งานโปรแกรมบนเว็บสําหรับ
การแก้ไขปัญหาที่อาจพบในการใช้งานโปรแกรมบนเว็บสําหรับ
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
ปัญหา
ปัญหา
ปัญหา
ปัญหา
วิธีแก้ไข
วิธีแก้ไข
ไม่สามารถเข้าถึงโปรแกรมบนเว็บสําหรับ
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
บน
เครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายแล้ว
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
และ
/
หรือคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล
Ethernet
ของ
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
เชื่อมต่อ
กับเต้ารับที่ใช้งานได้
และการเชื่อมต่อกับ
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
นั้นเรียบร้อยดี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอยู่
หากความล้มเหลวเกิดกับการเชื่อมต่อที่ใช้สําหรับ
URL
หมายเลขซีเรียลของ
3M™ Attest™
เครื่องอ่าน
ค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
ให้ลองเชื่อมต่อโดยใช้
URL
ของ
IP
แอดเดรสแทน
ติดต่อฝ่าย
IT
ของศูนย์ปฏิบัติงานหรือ
3M
หากยังเกิด
ปัญหาอยู่
ไม่สามารถเข้าถึงโปรแกรมบนเว็บสําหรับ
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
บน
อุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ได้
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
ไม่ได้เชื่อมต่อเข้ากับเครือข่าย
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
firewall
ของศูนย์ปฏิบัติ
งานอาจป้องกันมิให้อุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ไม่ได้
เชื่อมต่อกับเครือข่ายของศูนย์ปฎิบัติงานนั้นเชื่อมต่อ
กับ
IP
แอดเดรสที่ปลอดภัย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล
Ethernet
ของ
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
เชื่อมต่อ
กับเต้ารับที่ใช้งานได้
และการเชื่อมต่อกับ
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
นั้นเรียบร้อยดี
ติดต่อฝ่าย
IT
ของศูนย์ปฏิบัติงานเพื่อขอคําแนะนําใน
การเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายที่มีการรักษาความปลอดภัย
การแก้ไขปัญหาอาจรวมถึงการเปิดใช้ไวไฟบนอุปกรณ์
สื่อสารเคลื่อนที่และการลงชื่อเข้าใช้งานเครือข่ายของ
ศูนย์ปฏิบัติงานหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือน
(VPN)
ของศูนย์ปฏิบัติงานนั้นบนอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่
ข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนลงในหน้ารายละเอียดผลการ
ทดสอบหายไป
ข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไปนั้นจะได้รับการบันทึกลงในที่
จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวของเว็บเบราว์เซอร์
เบราว์เซอร์
อาจลบข้อมูลออกไปแล้ว
ตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ให้ยอมรับ
(
อนุญาตหรือใช้
งาน
) cookies
สําหรับแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุด
ให้พิมพ์หรือบันทึกราย
ละเอียดผลการทดสอบทันทีที่หลอด
BI
ให้ผลการตรวจ
สอบขั้นท้ายสุดออกมา
ผลการทดสอบหลอด
BI
ที่แสดงบนแผงจอ
LCD
ของ
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
ไม่
ปรากฏบนหน้ารายละเอียดผลการทดสอบ
หน้ารายละเอียดผลการทดสอบยังไม่ได้รับการเรียก
หน้าจอใหม่
ใช้เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเรียกหน้าจอของหน้าราย
ละเอียดผลการทดสอบใหม่
หรือรอ
60
วินาทีให้หน้าเว็บ
เรียกหน้าจอใหม่เองโดยอัตโนมัติ
ไม่สามารถเปิดหน้ารายละเอียดแสดงผลการ
ทดสอบจากหน้าแสดงสถานะได้
หน้ารายละเอียดแสดงผลการทดสอบสามารถเปิดได้
จากหน้าสถานะของหลุมอบเชื้อของ
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
ที่มีหลอดทดสอบอยู่
เท่านั้น
อย่าพยายามเรียกดูหน้ารายละเอียดแสดงผลการทดสอบ
จากหลุมอบเชื้อที่ไม่มีการใช้งานอยู่จากหน้าแสดงสถานะ
การซ่อมแซมและการเปลี่ยนชิ้นส่วนอุปกรณ์
การซ่อมแซมและการเปลี่ยนชิ้นส่วนอุปกรณ์
ในประเทศสหรัฐอเมริกา
จะต้องส่ง
3M™ Attest™
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติรุ่น
390G
ไปซ่อมที่
:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-292-6298
โทรสาร
: 1-800-770-8016
ภายนอกประเทศสหรัฐอเมริกา
โปรดติดต่อสาขาย่อยของ
3M
ในพื้นที่ของคุณ
หากคุณมีข้อสงสัย
โปรดโทรศัพท์ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่
หมายเลข
: 1-800-292-6298.
ผลิตในประเทศสหรัฐอเมริกา
โดย
3M Health Care
2510 Conway Ave
St. Paul, MN 55144
1-800-228-3957
www.3M.com/healthcare
© 2013, 3M.
สงวนลิขสิทธิ์
3M
และ
Attest
เป็นเครื่องหมายการค้าของ
3M
ใช้ภายใต้สิทธิ์การดําเนินงานในประเทศแคนาดา
Rendered on 9/12/2013 10:34:40 AM
Page 155
34871202866.pdf