S&C IntelliTEAM II
®
Universal Interface Module
Instruction Sheet 1043-550
November 17, 2008© S&C Electric Company
Troubleshooting Instructions
Table of Contents
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Introduction
Qualified Persons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Read this Instruction Sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Retain this Instruction Sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Latest Document Release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Safety Information
Understanding Safety-Alert Messages . . . . . . . . . . 3
Following Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Replacement Instructions and Labels . . . . . . . . . . 3
Troubleshooting Problems
Applicable Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Troubleshooting Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Display Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Software Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Using IntelliLINK to Locate Problems . . . . . . . . . . . 9
Navigating the IntelliLINK Screens . . . . . . . . . . . . 10
Communication Diagnosis
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Team Problems
Team Operation Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Individual Team Member Status . . . . . . . . . . . . . . 21
Team Member Task Operations . . . . . . . . . . . . . . . 27
Contract Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Team Member Action Path . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Coach Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Data Logging
Data Logging Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Historic Event View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Logging Status Points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Special Event Counters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
System Startup History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Historic Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Compact Flash Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Viewing Compact Flash Data . . . . . . . . . . . . . . . . 77