FV-FB / FG-LG-KG-IG / FZ-LZ-KZ-IZ
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THEY ARE EXCLUDED FROM
THE WARRANTY:
• All the lubricants and greases
• All the components subject to wear
and to contact with the soil
• Accidental breakages due to tran-
sport.
• Defects due to incorrect installation.
• Maintenance fees for ordinary or
extraordinary service
3)
Material deemed defective must be
claimed following the procedures
indicated by the MANUFACTURER
at the time when the alleged defect
is discovered and it is necessary –
otherwise the right to the warranty
may become void – to agree with the
MANUFACTURER in writing (an e-
mail or a fax will suffice) whether the
product can still be used or the work
with it can be continued or the type of
intervention necessary to correct the
problem, should this exist and persist.
4)
No conditions of warranty are admissi-
ble other than those exclusively and ex-
pressly accepted by the COMMERCIAL
MANAGEMENT of
ALPEGO S.p.a.
5)
Any modification carried out on the
supplied product, without the explicit
and written authorization of the COM-
MERCIAL MANAGEMENT of
ALPEGO
S.p.a.
forfeits the right to the warranty.
6)
The product deemed not to be in com-
pliance or to be defective must be made
available at the premises of the
ALPE-
GO S.p.a
Company or at the premises of
one of their authorized representatives.
7)
The formality of the procedure for the
presentation of a claim under warranty
foresees (as per the instructions given
in the relevant form):
• The filling out of the form concerning
the NON-CONFORMITY CLAIM
(this form contains some guidelines
for its compilation and, if necessary,
contact the
ALPEGO S.p.a.
Com-
mercial Service Department).
• The sending of said form to
ALPE-
GO S.p.a.
(by Registered Letter or
fax, provided that in the latter case
its receipt is acknowledged by the
ALPEGO’s
Commercial Services).
• The sending of possible other ele-
ments or documents with the purpo-
se of explaining the reasons of the
claim (photos, films, analyses, actual
findings, sketches, etc.).
• Making available to the
ALPEGO
Co.
the claimed item only if specifically
requested by the same, in complian-
ce with what is stated under point 6).
8)
In order to perform the immediate ser-
vice and because of administrative and
fiscal reasons, all materials alleged
to be defective will be charged and
invoiced to the customer when they are
shipped; the possible ac-knowledge-
ESTÁN EXCLUIDOS DE LA GA-
RANTÍA:
• Todos los lubricantes y grasas.
• Todos los componentes de desgaste
y en contacto con el suelo.
• Roturas accidentales por transporte.
• Defectos debidos a una instalación
incorrecta.
• Gastos por el servicio de manteni-
miento ordinario o extraordinario.
3)
El material considerado disconforme
debe ser reclamado utilizado el trámite
respectivo, en el momento en que se
advierte su estado anormal, además
y so pena de dejar sin efectos la
garantía, se debe acordar por escrito
(basta un correo electrónico o un fax
enviado a
ALPEGO S.p.a.
, con aviso
de recibido) el uso del bien o la con-
tinuidad de los trabajos o el tipo de
operación que se efectuará estando
el producto en estas condiciones.
4)
No se contemplan condiciones de
garantía diferentes, salvo las que
expresamente acepte la DIRECCIÓN
COMERCIAL de
ALPEGO S.p.a.
5)
Cualquier modiÞ cación realizada
al suministro que no sea autorizada
expresamente y por escrito por la DI-
RECCIÓN COMERCIAL de
ALPEGO
S.p.a.
, deja sin efectos la garantía.
6)
El producto considerado defectuoso
o no conforme, debe ser puesto a
disposición de la sociedad
ALPEGO
S.p.a.
o a uno de sus representantes
autorizados.
7)
La formalidad del trámite para la
reclamación prevé (conforme a las
instrucciones descritas en el mismo
formulario):
• la compilación del FORMULARIO
DE RECLAMACIÓN POR DISCON-
FORMIDAD (el formulario contiene
información guía que facilita su com-
pilación, y si es necesario contactar
el servicio comercial de
ALPEGO
S.p.a.
).
• el envío de este formulario puede
hacerse por correo certiÞ cado o
por fax, pero en este último caso el
recibido debe ser confirmado por el
Servicio Comercial de la sociedad
ALPEGO S.p.a.
• el envío de cualquier otro elemento
adicional para aclarar o documen-
tar la reclamación (fotos, vídeos,
evaluaciones, cotejos objetivos,
bosquejos, etc.).
• del material considerado no con-
forme, sólo podrá realizarse si es
requerido expresamente por la mi-
sma sociedad, de conformidad con
lo previsto en el punto 6).
8)
Para una asistencia inmediata, y por
motivos administrativos y fiscales, todos
los materiales que se sustituyan serán
cargados y facturados al cliente en el
