Centrepoint Technologies TalkSwitch, User Manual

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Table of Contents
1.0 Installing TalkSwitch
1.1 What's included with TalkSwitch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
1.2 Front Panel Descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
1.3 Back Panel Descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1.3.1 The TalkSwitch 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1.3.2 The TalkSwitch 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
1.4 Plugging into the Back Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
1.4.1 Attaching telephone lines to TalkSwitch line jacks . . . . . . . . . . .6
1.4.2 Attaching phones and other analog devices
to TalkSwitch extension jacks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
1.4.3 Connecting Devices to the Music and PA Jacks . . . . . . . . . . . . .7
1.4.4 Connecting TalkSwitch to a PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
1.4.4.1 Serial connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
1.4.4.2 USB connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
1.4.4.3 LAN connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
1.4.4.4 Remote configuration using a modem . . . . . . . . .10
1.4.4.5 Local configuration using a modem . . . . . . . . . . .12
1.5 Using 2 or more TalkSwitch units on a LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
1.5.1 Connecting 2 or more TalkSwitch units to a LAN . . . . . . . . . . .12
1.5.2 Setting the Unit ID for the first time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
1.5.3 Changing the Unit ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
1.5.4 Unit IDs and how they affect the system extension numbers . . . .15
1.5.5 Keeping track of the lines and extensions . . . . . . . . . . . . . . . .16
1.5.6 Optimizing the system for networked use . . . . . . . . . . . . . . . .16
2.0 Configuring TalkSwitch
2.1 Installing the TalkSwitch Configuration Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
2.2 Control Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
2.3 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
2.3.1 System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
2.3.1.1 Telephone Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
2.3.1.2 Line Hunt Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
2.3.1.3 Fax Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
2.3.1.4 Local Extensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
2.3.1.5 Remote Extensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
2.3.1.6 Extension Ring Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
2.3.1.7 On-hold/Ringback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36