192
F
ŘEŠENÍ POTÍŽÍ S WEBOVOU APLIKACÍ 3M™ ATTEST™ AUTO-READER 390
Problém
Problém
Řešení
Není možný přístup k webové aplikaci
3M™ Attest™ Auto-reader 390 na
počítači zapojeném v síti
Zařízení 3M™ Attest™ Auto-reader 390
a/nebo počítač nejsou připojeny k síti.
Ujistěte se, že je ethernetový kabel zařízení 3M™ Attest™ Auto-reader 390 připojen k
aktivnímu konektoru a že je bezpečně připojen k zařízení 3M™ Attest™ Auto-reader 390.
Ujistěte se, že je počítač připojen k síti.
Pokud se nezdařil pokus o připojení pomocí adresy URL na základě sériového čísla zařízení
3M™ Attest™ Auto-reader 390, pokuste se připojit pomocí adresy URL na základě adresy IP.
Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení IT vaší instituce nebo na společnost 3M.
Není možný přístup k webové aplikaci
3M™ Attest™ Auto-reader 390 na
mobilním zařízení
Zařízení 3M™ Attest™ Auto-reader 390
není připojeno k síti.
Z bezpečnostních důvodů možná firewall
vaší instituce brání mobilním zařízením,
která nejsou připojena k síti instituce, v
připojení k zabezpečeným IP adresám.
Ujistěte se, že je ethernetový kabel zařízení 3M™ Attest™ Auto-reader 390 připojen k
aktivnímu konektoru a že je bezpečně připojen k zařízení 3M™ Attest™ Auto-reader 390.
Požádejte IT oddělení vaší instituce o doporučení ohledně připojení k zabezpečené síti. Řešení
mohou zahrnovat aktivování WiFi na mobilním zařízení a přihlášení do sítě vaší instituce nebo
připojení k virtuální privátní síti (VPN) vaší instituce na mobilním zařízení.
Údaje zadané uživatelem na stránce
Results Detail (Podrobnosti o výsledku)
zmizely
Uživatelem zadané údaje se zapisují do
dočasné paměti webového prohlížeče.
Prohlížeč mohl tyto údaje smazat.
Nastavte webový prohlížeč tak, aby přijímal (povoloval či aktivoval) soubory cookie.
Nejlepším postupem je vytisknout nebo uložit záznam stránky Results Detail (Podrobnosti
o výsledku) hned, jak bude konečný výsledek BI k dispozici.
Výsledek testu BI, který se zobrazuje
na LCD panelu zařízení 3M™ Attest™
Auto-reader 390, se nezobrazuje na
stránce Results Detail (Podrobnosti o
výsledku)
Stránka Results Detail (Podrobnosti o
výsledku) ještě nebyla aktualizována.
Pomocí prohlížeče aktualizujte stránku Results Detail (Podrobnosti o výsledku) nebo vyčkejte
max. 60 sekund na automatickou aktualizaci stránky.
Stránku Results Detail (Podrobnosti
o výsledku) nelze otevřít ze stránky
Status (Stav).
Stránka Results Detail (Podrobnosti o
výsledku) se otevírá ze stránky Status
(Stav) pouze pro obsazené jamky zařízení
3M™ Attest™ Auto-reader 390.
Nepokoušejte se přejít na stránku Results Detail (Podrobnosti o výsledku) z neobsazených
jamek na stránce Status (Stav).
OPRAVA A VÝMĚNA
V rámci USA musí být zařízení 3M™ Attest™ Auto-reader 390 opraveno na následujícím místě:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-292-6298
Fax: 1-800-770-8016
Mimo USA se obraťte na místní pobočku společnosti 3M.
V případě jakýchkoliv dotazů zavolejte na číslo zákaznického servisu: 1-800-292-6298.
Vyrobeno v USA společností
3M Health Care
2510 Conway Ave
St. Paul, MN 55144
1-800-228-3957
www.3M.com/healthcare
© 2013, 3M. Všechna práva vyhrazena.
3M a Attest jsou ochranné známky společnosti 3M.
V Kanadě používáno na základě licence.
Rendered on 5/8/2013 10:56:46 AM
Page 194
34871202858.pdf
