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Solución de problemas
La siguiente tabla tiene el fin de ayudarle al usuario a diagnosticar posibles
problemas.
PROBLEMA
COMENTARIOS
SOLUCIÓN
No hay medición
de temperatura
en la modalidad
de tratamiento
O
Lecturas de
temperatura
inexactas,
irregulares o
que cambian
lentamente en
la modalidad de
tratamiento
Para que se pueda
medir la temperatura
es preciso que todo
el sistema esté
conectado y que
todos los dispositivos
funcionen bien.
Asegúrese de que todas
las conexiones estén bien
hechas:
• sonda con cable conector
• cable conector con
generador
• generador con toma de
corriente
Vea si aparece algún
mensaje de error en el
generador.
Compruebe visualmente si la
sonda o el cable presentan
daños. Verifique que los
dispositivos estén secos y a
temperatura ambiente. Si el
problema persiste, deje de
usar el dispositivo.
La sonda no
encaja en la
Cánula de RF
El ajuste de la sonda
en la cánula es muy
preciso.
En muy contadas
ocasiones, podrá
producirse un defecto
de fabricación de la
sonda y/o la cánula
que impide un encaje
correcto.
Asegúrese de que se haya
extraído el estilete de la
cánula.
Asegúrese de que el
electrodo de RF esté
completamente liso y limpio.
Compruebe el calibre de la
cánula y asegúrese de que
está utilizando una sonda
del tamaño adecuado.
Use otra cánula del mismo
tamaño.
El conector de la
sonda no encaja
en el enchufe de
la sonda
Por razones de
seguridad, cada
conector está
diseñado para
conectarse de una
forma específica. Si las
“llaves” del conector
no están alineadas,
los conectores no
encajarán.
Asegúrese de que se haya
extraído el estilete de la
cánula.
Asegúrese de que el
electrodo de RF esté
completamente liso y limpio.
Compruebe el calibre de la
cánula y asegúrese de que
está utilizando una sonda
del tamaño adecuado.
Use otra cánula del mismo
tamaño.
El Electrodo de
RF se rompe o
acoda
Debido al reducido
diámetro del eje, la
parte del electrodo
de RF de la Sonda
HALYARD*
podrá
soportar muy pocos
daños durante su
manipulación.
Deséchelo inmediatamente.
Servicio de atención al cliente e información sobre la
devolución del producto
Si tiene algún problema o preguntas sobre este equipo HALYARD*, comuníquese
con nuestro personal de asistencia técnica:
Halyard Health
5405 Windward Parkway
Alpharetta, GA 30004 USA
Correo eletrónico: [email protected]
1-844-425-9273 (1-844-HALYARD)
Notas
Antes de devolver a Halyard Health un producto bajo garantía limitada debe
obtener un número de autorización.
Garantías limitadas
Halyard Health garantiza que estos productos no tienen defectos de materiales o
mano de obra originales. Si se comprueba que estos productos presentan algún
defecto de origen en su fabricación o en sus materiales, Halyard Health, a su total
y única discreción, sustituirá o reparará dichos productos, descontando los costos
de transporte y mano de obra derivados de la inspección, retirada y reposición de
las existencias del producto.
Esta garantía limitada se aplica sólo a aquellos productos distribuidos
originalmente de fábrica y que han sido utilizados según los usos normales y
previstos. La garantía limitada de Halyard Health NO cubre productos de Halyard
Health que hayan sido reparados, alterados o modificados de algún modo, y
tampoco se aplicará a aquellos productos de Halyard Health almacenados o
instalados de forma incorrecta, o puestos en funcionamiento o mantenidos sin
seguir las Instrucciones de Halyard Health. El período de garantía de las Sondas
de RF y de los Cables conectores del generador de RF es de 90 días a partir de la
fecha de compra a menos que se especifique lo contrario.
Exención de responsabilidades y de otras garantías
No existe ninguna otra garantía de ningún tipo que se extienda más allá de la
descripción de las garantías antes expuestas. Halyard Health rechaza y excluye
cualquier garantía, expresa o implícita, de comercialización o de adaptación a
cualquier otro fin.
Limitación de responsabilidad por daños
Ante cualquier reclamación o proceso judicial derivado de cualquier presunto
incumplimiento de garantía, incumplimiento de contrato, negligencia,
responsabilidad derivada del producto o cualquier otro argumento justo o
equitativo, el comprador acepta de forma específica que Halyard Health no
será responsable de los daños por pérdida de beneficios ni de las reclamaciones
que los clientes de los compradores presenten a causa de tales daños. La única
responsabilidad por daños en que incurrirá Halyard Health quedará limitada al
reembolso de la cantidad correspondiente a la mercancía vendida al comprador
que presente la reclamación.
El uso de este producto por parte del comprador será considerado como una
aceptación por parte de éste de los términos y condiciones de estas garantías
limitadas, exclusiones, exenciones y limitaciones de responsabilidad por pérdidas
monetarias.
