108
8
FEJLFINDING FOR 3M™ ATTEST™ 390G AUTO-READER WEB-APP
Problemstilling
Problem
Løsning
Ikke i stand til at åbne
3M™ Attest™ 390G
Auto-reader web-app’en på den
netværkstilknyttede computer
3M™ Attest™ 390G Auto-reader og/
eller computeren har ikke forbindelse
til netværket.
Kontrollér, at Ethernet-kablet til 3M™ Attest™ 390G Auto-reader er sluttet til et aktivt stik, og at
forbindelsen til 3M™ Attest™ 390G Auto-reader er sikker.
Sørg for, at computeren har forbindelse til netværket.
Hvis fejlen forekommer, fordi forbindelsen er forsøgt oprettet vha. serienummerets
webadresse for 3M™ Attest™ 390G Auto-reader, skal du forsøge at oprette forbindelse via
IP-adressens webadresse.
Kontakt klinikkens IT-personale eller 3M, hvis problemet fortsætter.
Ikke i stand til at åbne
3M™ Attest™ 390G Auto-reader
web-app’en på mobilenheden
3M™ Attest™ 390G Auto-reader er ikke
tilsluttet netværket.
Af sikkerhedsmæssige grunde kan
klinikkens firewall eventuelt forhindre
mobilenheder, der er tilsluttet klinikkens
netværk, i at slutte til sikre IP-adresser.
Kontrollér, at Ethernet-kablet til 3M™ Attest™ 390G Auto-reader er sluttet til et aktivt stik, og at
forbindelsen til 3M™ Attest™ 390G Auto-reader er sikker.
Kontakt klinikkens IT-afdeling for at få deres anbefalinger på, hvordan du tilslutter til det
sikre netværk. Eventuelle løsninger kan inkludere aktivering af WiFi på mobilenheden og log
ind på klinikkens netværk, eller tilslutning til klinikkens virtuelle private netværk (VPN) på
mobilenheden.
Data, der er indtastet af en bruger på
resultatoversigtssiden, forsvinder
Brugerindtastede data gemmes
i webbrowserens midlertidige
hukommelse. Browseren har muligvis
slettet dataene.
Indstil webbrowseren til at acceptere (tillade eller aktivere) cookies.
Den bedste fremgangsmåde er at udskrive eller gemme registreringen fra resultatoversigten, så
snart BI-resultatet er endeligt.
Det BI-resultat, der vises på
LCD-panelet på 3M™ Attest™
390G Auto-reader, vises ikke på
resultatoversigtssiden
Resultatoversigtssiden er ikke blevet
opdateret endnu.
Brug browseren til at opdatere resultatoversigtssiden, eller vent op til 60 sekunder på, at siden
opdateres automatisk.
Resultatoversigtssiden kan ikke
åbnes via statussiden
Resultatoversigtssiden kan kun åbnes
via statussiden for optagede brønde i
3M™ Attest™ 390G Auto-reader.
Forsøg ikke at åbne resultatoversigtssiden fra ledige brønde på statussiden.
REPARATION OG UDSKIFTNING
I USA skal 3M™ Attest™ 390G Auto-readers repareres af:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-292-6298
Fax: 1-800-770-8016
Uden for USA bedes du kontakte den lokale 3M-forhandler.
Hvis du har spørgsmål, kan du ringe til kundeservice på: 1-800-292-6298.
Fremstillet i USA af
3M Health Care
2510 Conway Ave
St. Paul, MN 55144
1-800-228-3957
www.3M.com/healthcare
© 2013, 3M. Alle rettigheder forbeholdes.
3M og Attest er varemærker tilhørende 3M.
Brugt under licens i Canada.
Rendered on 9/12/2013 10:34:31 AM
Page 64
34871202866.pdf
