Reference Manual
00809-0100-4530, Rev DD
Contents
May 2016
vi
Contents
Viewing measurement data in RRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Viewing measurement data in AMS Suite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Viewing measurement data in DeltaV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Section 7: Service and Troubleshooting
Safety messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Analyzing the measurement signal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Using the echo curve analyzer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Using Rosemount Radar Master . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Using the echo curve analyzer with a Field Communicator . . . . . . . . . . 157
Product surface peak not found. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Interface peak not found. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Disturbance echo handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Amplitude threshold curve. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Disturbances at the top of the tank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Signal quality metrics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Interface measurements with fully submerged probes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Analog output calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Level and distance calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Logging measurement data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Backing up the transmitter configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Configuration report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Reset to factory settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Using the simulation mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Write protecting a transmitter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Enter service mode in RRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Viewing input and holding registers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Removing the transmitter head. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Changing a probe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Probe and firmware compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Check firmware and probe version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Changing the probe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Troubleshooting guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Diagnostic messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Device status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187