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TEFAL/T-FAL* GARANTIA INTERNACIONAL LIMITADA
: www.tefal.com
Este aparelho é reparável pela TEFAL/T-FAL*, durante e após o período de garantia.
Acessórios, consumíveis e peças de substituição poderão ser adquiridos, caso estejam localmente disponíveis, tal como indicado no
site da TEFAL/T-FAL* www.tefal.com
Garantia :
Este aparelho é garantido pela TEFAL/T-FAL contra qualquer defeito de fabrico nos materiais ou mão-de-obra, durante o período de
garantia, nos países *** como mencionado na lista de países anexa, a partir da data da compra ou da data da entrega.
A garantia internacional do fabricante cobre todos os custos inerentes à restituição do artigo defeituoso de forma a ficar em
conformidade com as suas especificações de origem, mediante reparação ou substituição de qualquer peça defeituosa, e à mão-
de-obra necessária. Sendo opção da TEFAL/T-FAL proceder à troca dum aparelho defeituoso em vez da sua reparação. A única
obrigação da TEFAL/T-FAL limita-se à substituição ou reparação do aparelho.
Condições e exclusões :
A TEFAL/T-FAL não tem obrigação de proceder à reparação ou substituição dum aparelho caso não seja acompanhado por
uma prova de compra válida. O aparelho pode ser entregue directamente num Serviço de Assistência Técnica autorizado
ou ser devidamente embalado e enviado por correio registado (ou por outras forma de envio semelhante) para um Serviço de
Assistência Técnica autorizado TEFAL/T-FAL. A lista completa dos Serviços de Assistência Técnica autorizados em cada país,
encontra-se disponível no site da TEFAL/T-FAL (www.tefal.com) ou pode também ser obtida ligando para o número do Centro de
Contacto do Consumidor indicado na Lista de Países. Para poder oferecer um serviço após venda de alta qualidade e melhorar
constantemente a satisfação do consumidor, a TEFAL/T-FAL poderá enviar um inquérito de satisfação a todos os consumidores
que tiveram os seus produtos a reparar ou que foram trocados num dos serviços autorizados de assistência técnica TEFAL/T-FAL.
A garantia internacional TEFAL/T-FAL apenas se aplica a aparelhos adquiridos num dos países constantes da Lista de Países, e
utilizados apenas para uso doméstico. Esta garantia não abrange danos que sejam resultantes de má utilização, negligência, não
cumprimento das instruções TEFAL/T-FAL, modificação ou reparação não autorizada do aparelho, embalagem defeituosa ou danos
durante o transporte. Também não cobre o desgaste natural do aparelho, nem manutenção ou substituição de consumíveis, nem:
− utilização de certos tipos de água ou produtos não adequados
− danos ou avarias devido à utilização duma voltagem não adequada
− acidentes incluindo fogo, inundação
− danos provocador por raios ou picos de corrente
− utilização profissional ou comercial
− danos mecânicos, sobrecarga
− danos das partes de vidro ou porcelana do aparelho
− utilização com corrente ou voltagem diferente da indicada na placa sinalética do aparelho, ou outras especificações técnicas
− calcário (a descalcificação do aparelho deve ser feita de acordo com as instruções mencionadas no manual)
−entrada de água, pó ou insectos no interior do aparelho (exceto nos aparelhos concebidos com características
especificamente concebidas para os insetos)
Direitos dos Consumidores :
A garantia internacional TEFAL/T-FAL não afecta os direitos legais dos consumidores, e os seus direitos não podem ser excluídos nem
limitados, nem o direito de reclamar junto da loja onde adquiriu o aparelho. Esta garantia confere aos consumidores direitos legais
específicos, e o consumidor pode também ter outros direitos legais que podem variar consoante a região ou país. Fica ao critério do
consumidor poder reivindicar estes direitos.
***Em caso de utilização do aparelho num país diferente daquele em que foi comprado, a duração da garantia internacional TEFAL/
T-FAL é igual à do país no qual o aparelho é utilizado, mesmo que o aparelho tenha sido adquirido num país onde o período de
garantia seja diferente. O processo de reparação dos produtos adquiridos fora do país de utilização pode ser mais demorado caso o
artigo em questão não seja comercializado pela TEFAL/T-FAL localmente. No caso de o aparelho não ter reparação no país em que
está a ser utilizado, a garantia internacional TEFAL/T-FAL limita-se à substituição por um aparelho equivalente ou por um aparelho
com valor semelhante, sempre que possível.
* A marca TEFAL aparece sob a designação T-FAL em alguns países tais como América e Japão. TEFAL / T-FAL são marcas registadas
do Groupe SEB
Por favor conserve este documento caso deseje apresentar alguma reclamação ao abrigo da garantia
