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Contents
viii
Quantum DXi4000 User’s Guide
System Diag File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Storage Array Diag File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
DSET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Healthchecks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Disk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Space Reclamation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
License Key List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Adding a License Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Software Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Reboot & Shutdown . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Physical Characteristics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Environmental Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
DXi4000 Status and Problem Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
General Troubleshooting Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Viewing Service Tickets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Checking Hardware Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Downloading a System Diagnostics File . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Common Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Start-up Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Hardware Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Ethernet Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Replication Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Temperature Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Summary of Contents for DXi4510
Page 1: ...User s Guide Quantum DXi4000 6 67092 03 Rev A...
Page 16: ...Tables xvi Quantum DXi4000 User s Guide...
Page 24: ...Preface xxiv Quantum DXi4000 User s Guide...
Page 42: ...Chapter 1 DXi4000 System Description Network Segmentation 18 Quantum DXi4000 User s Guide...
Page 52: ...Chapter 2 Basic Operations Locating Serial Numbers 28 Quantum DXi4000 User s Guide...
Page 272: ...Chapter 10 DXi4000 Utilities Reboot Shutdown 248 Quantum DXi4000 User s Guide...
Page 288: ...Appendix B Troubleshooting Common Problems and Solutions 264 Quantum DXi4000 User s Guide...