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Table of Contents
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116-720 PCL Memory Low, Page Simplified . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-114
116-737 (Not used)
116-738 Form synthesis error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-115
116-739 Insufficient form/logo capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-115
116-740 Value Calculation Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-115
116-741 Form registry error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-115
116-742 Logo registry error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-115
116-743 Form/logo size overflow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-115
116-746 Form synthesis error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-115
116-747 White page was detected. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-115
116-748 White page was detected. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-115
116-780 Attached document failure of email to XXX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-115
116-790 Printed without the stapler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-115
202-399 Timer Internal Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-116
3. 3. 2 Other Failure FIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-117
3. 3. 2. 1 AC POWER FIP (IOT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-117
3. 3. 2. 2 +3.3 VDC POWER (+3.3V LVPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-117
3. 3. 2. 3 +5 VDC POWER (+5V LVPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-117
3. 3. 2. 4 +24 VDC POWER (+24V LVPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-118
3. 3. 2. 5 +24 VDC POWER (IIT LVPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-118
3. 3. 3 Generic FIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-119
3. 3. 3. 1 Reflective Sensor Failure FIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-119
3. 3. 3. 2 Permeable Sensor Failure FIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-119
3. 3. 3. 3 Switch (Normal/Open) Failure FIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-120
3. 3. 3. 4 Solenoid/Clutch Not Energized Failure FIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-120
3. 3. 3. 5 Solenoid/Clutch Left Energized Failure FIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-120
3. 3. 3. 6 Motor Does Not Rotate Failure FIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-121
3. 3. 3. 7 Motor Left Running Failure FIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-121
3. 3. 3. 8 NIP/RELEASE SOLENOID Not Energized Failure FIP. . . . . . . . . . . . . . . . . .3-121
3. 4 Service Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-123
3. 4. 1 PC-Diag Screen Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-123
3. 4. 2 How to Enter the Service Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-125
3.4.2.1 Faults Resolving Procedure in Service Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-127
3.4.2.1.1 When opening the desired page of the Electronic Manual in the
Service Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-127
3.4.2.1.2 When opening the desired page of the Electronic Manual from the
desired Service Mode screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-127
3.4.2.1.3 The history menu linked with the Diag/Electronic Manual . . . . . . . . . . . . . . . .3-128
3.4.2.2 How to Use the System Menu in the Service Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-129
3.4.2.3 Dummy by Models/Compulsion Manual Boot Up in the Service Mode . . . . . . .3-129
3.4.2.3.1 ASCII Code List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-130
3. 4. 3 How to Exit Service Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-132
3. 4. 4 How to Use DC Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-133
3. 4. 4. 1 DC122 Shutdown History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-133
3. 4. 4. 2 DC118 Jam Counter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-134
3. 4. 4. 3 DC120 Failure Counter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-135
3. 4. 4. 4 DC135 HFSI Counter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-136
3. 4. 4. 5 DC140 Analog Monitor (IO Check) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-138
3. 4. 4. 6 DC305 Component Check (IO Check). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-139
3. 4. 4. 7 DC330 Component Control (IO Check) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-140
3. 4. 4. 8 DC131 NVM Read/Write (System Data) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-142
3. 4. 4. 9 DC132 Billing Data Matching & Serial No. Setup (System Data). . . . . . . . . . .3-143
3. 4. 4. 10 DC301 NVM Initialization (System Data) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-144
3. 4. 4. 11 DC355 Hard Disk Diag Program (Sub System) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-145
3. 4. 4. 13 DC527 Document Feeder Independent Operation (Sub System) . . . . . . . . . .3-146
3. 4. 4. 14 DC956 Belt Edge Learn Mode (Sub System). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-147
3. 4. 4. 15 DC612 Color Test Pattern Print (Test Pattern Print) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-148
3. 4. 4. 16 DC681 Regi Measurement Cycle (Registration) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-149
3. 4. 4. 17 DC683 Regi Control Sensor Check Cycle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-150
3. 4. 4. 18 DC684 Regi Control Correction Check Cycle (Registration) . . . . . . . . . . . . .3-151
3. 4. 4. 19 DC685 Regi Control Setup Cycle (Registration). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-152
3. 4. 4. 20 DC921 ATC Sensor SetUp (Color Image Control) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-153
3. 4. 4. 21 DC922 TRC Control (Color Image Control). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-154
3. 4. 4. 22 DC924 TRC Adjust (Color Image Control). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-155
3. 4. 4. 23 DC934 ADC/AGC Setup (Color Image Control) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-156
3. 4. 4. 24 DC945 IIT Calibration (Color Image Control) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-157
3. 4. 4. 25 Direct Code Input Diag (Others) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-158
3. 4. 4. 26 Read Report (Data Dump) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-160
3. 5 Service Data. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-162
3. 5. 1 DC330 Input Component Check List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-162
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