Stryker Altrix 8001, Operation Manual

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6-64 8001-009-005 REV D www.stryker.com
Garanzia
Stryker Medical, una divisione di Stryker Corporation, garantisce all'acquirente originale del sistema Altrix Stryker
modello 8001 che l'unità sarà priva di eventuali difetti di materiali e di fabbricazione per un periodo di un anno dalla data
di consegna. L’obbligo di Stryker ai sensi della presente garanzia è limitato espressamente alla fornitura di parti di
ricambio e manodopera o alla sostituzione dei prodotti che Stryker, a sua insindacabile discrezione, ritenga difettosi. Se
Stryker ne fa richiesta, l'acquirente deve restituire a Stryker, con spese di trasporto prepagate, i prodotti o le parti per cui
si inoltra il reclamo in garanzia. La presente garanzia viene invalidata in caso di uso improprio, alterazione o riparazione
del prodotto da parte di personale non autorizzato ed eseguiti in un modo che, a parere di Stryker, influisca
sostanzialmente e negativamente sul prodotto. La riparazione dei prodotti Stryker effettuata con parti non fornite o non
autorizzate da Stryker invalida la presente garanzia. Nessun dipendente o rappresentante di Stryker è autorizzato a
modificare in alcun modo questa garanzia.
I prodotti per termoregolazione Stryker Medical sono progettati per una durata di cinque anni, se usati in condizioni
normali e sottoposti regolarmente alla debita manutenzione periodica in base a quanto descritto nel manuale di
manutenzione di ciascun dispositivo.
I periodi di garanzia sopra citati sono validi solo per l'acquirente originale del sistema Altrix , a decorrere dalla data di
consegna all'acquirente stesso.
Esclusione dalla garanzia e limiti dei danni
La garanzia dichiarata espressamente in questa sede è l'unica garanzia applicabile al prodotto. Qualsiasi altra garanzia,
esplicita o implicita, inclusa qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare è
esplicitamente esclusa da Stryker.
In nessun caso Stryker è da considerarsi responsabile di danni accidentali o indiretti.
Richiesta di parti e di assistenza tecnica
I prodotti Stryker sono supportati da una rete nazionale di rappresentanti di assistenza tecnica Stryker. Questi
rappresentanti addestrati in fabbrica sono disponibili nelle varie zone e dispongono di un considerevole inventario di parti
di ricambio per ridurre al minimo i tempi di riparazione. In caso di necessità, chiamare il rappresentante di zona o il
servizio di assistenza clienti Stryker al 1-800-327-07 70.
Autorizzazione alla restituzione
Il prodotto non può essere restituito senza l'approvazione del servizio di assistenza clienti Stryker. Verrà fornito un
numero di autorizzazione che dovrà essere indicato sul prodotto restituito. Stryker si riserva il diritto di addebitare le spese
di spedizione e l’importo della penale (“restocking fee”) per gli articoli restituiti. Gli articoli speciali, modificati o non più in
produzione non possono essere restituiti.
Prodotto danneggiato
Le norme della Interstate Commerce Commission (ICC) impongono l'inoltro dei reclami relativi ai prodotti danneggiati
entro quindici (15) giorni dal ricevimento dei prodotti. Non accettare spedizioni danneggiate se tali danni non sono stati
annotati sulla ricevuta di consegna al momento del ricevimento. A seguito di tempestiva notifica, Stryker invierà allo
spedizioniere una richiesta di risarcimento per i danni verificatisi durante il trasporto. L’ammontare del risarcimento sarà
limitato all'effettivo costo della sostituzione. Se queste informazioni non vengono ricevute da Stryker entro quindici (15)
giorni dalla consegna del prodotto o se il danno non è stato annotato sulla ricevuta di consegna al momento del
ricevimento, il cliente sarà responsabile del pagamento dell'intero importo della fattura originale entro trenta (30) giorni
dal ricevimento. I reclami per le spedizioni incomplete devono essere inoltrati entro trenta (30) giorni dalla data di
fatturazione.