Alpinestars Tech-Air, User Manual

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Figure 9 – User Registration Dialogue
19 DE
• Downloads der Software Tech-Air™ Connect.
• Herunterladen der Straßenversion der Firmware und Anleitung zum Upgraden der Firmware, die
wichtig für die Benutzung im Straßenmodus ist.
• Downloads der Sicherheitsdatenblätter (Siehe Abschnitt 14)
• Standort des nächstgelegenen Alpinestars Händlers, der mit Tech-Air™ Systemen umgehen
kann.
• Aktualisierungen der Daten zu Neuigkeiten bezüglich Ihres Systems.
Ähnlich wie bei einem Motorrad hat jedes Airbagsystem eine Seriennummer, die Gestellnummer
genannt wird. Diese findet man unter dem QR-Code auf der Innenseite der Airbag Weste nahe
dem Kragen. Wenn man den QR-Code mit einem Smartphone scannt, wird man automatisch mit
dem Datenportal verbunden und erhält die Herstellungs- und Wartungshistorie für dieses System.
Das Datenportal speichert auch Angaben hinsichtlich des Eigentümers des Systems (Kundenname
und eine Kontaktmailadresse). Normalerweise wird der Eigentümer durch den Händler während
dem Kauf des Systems gespeichert, wenn dies aber nicht erfolgt ist, kann die Registrierung
erfolgen, indem man die Anweisungen unten befolgt.
WICHTIG!
Es ist wichtig, dass jeder Eigentümer korrekt auf dem Datenportal registriert ist.
Alpinestars verwendet die Eigentümerinformation nicht zu Marketingzwecken und gibt sie
nicht an Dritte weiter.
WICHTIG!
Anfragen für Wartungen, Aufladen oder Garantierückgaben werden nur
berücksichtigt, wenn der Eigentümer des Systems bei Alpinestars registriert ist.
Registrierung eines neuen Benutzers
Um einen Eigentümer zu registrieren muss man zwei Schritte befolgen, zuerst erstellt man einen
Kundeneintrag und dann überträgt man die Eigentümerschaft.
Die Registrierung kann direkt von der Webseite Tech-Air™ aus erfolgen: techair.alpinestars.com
Klicken Sie auf die Taste “Registrierung eines neuen Benutzers” und es erscheint ein Dialog wie in
der Abbildung 9 gezeigt:
Füllen Sie die geforderten Angaben aus und klicken Sie auf “Registrieren”. Es wird eine
Kundennummer zugeteilt, die der Kunde für zukünftige Anfragen zur Hand haben sollte. Beachten
Sie, dass der Kunde zu diesem Zeitpunkt keine Systeme “besitzt”.
Übertragung der Eigentümerschaft
Die Eigentümerschaft eines Systems kann nur durch einen Händler von Tech-Air™ oder Alpinestars
Tech-Air™ Kundendienst zugeteilt werden.
• Die Übertragung der Eigentümerschaft findet sowohl auf erste Eigentümer (ganz neue Systeme)
Anwendung als auch auf
Systeme, die privat gebraucht verkauft wurden.
• Bei einem Händler:
Der Benutzer muss die Airbag Weste vorlegen und dem Händler die Kundennummer geben. Der
Händler registriert dann die Eigentümerschaft des Systems.
• Durch den Kundendienst Tech-Air™:
Der Benutzer muss die Gestellnummer angeben und (bei ganz neuen Systemen) einen
Kaufnachweis. Alpinestars registriert dann die Eigentümerschaft des Systems.
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