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Cancellare un codice errore
A partire dal quadro comandi:
•
Dopo aver provato le soluzioni per la risoluzione dei problemi, premere un tasto qualsiasi per cancellare il codice
errore (tranne il pulsane
).
A partire dall’applicazione iAquaLink™:
•
Dopo aver provato le soluzioni per la risoluzione dei problemi, premere
Cancellare errore
.
5.3 I Aiuto diagnostica per la connessione all’applicazione iAquaLink™
Stato del quadro
comandi
Possibili cause
Soluzioni
•
Il LED
lampeggia.
• La versione
dell’applicazione
utilizzata è obsoleta.
•
Aggiornare la versione dell’applicazione.
• Il quadro comandi è
connesso al router ma
non al server cloud (LAN
connesso, WEB non
connesso).
•
Router 5Ghz non
compatibile.
Contattare il provider internet.
•
Scollegare il modem Wi-Fi domestico per 10 secondi.
Collegare nuovamente il modem Wi-Fi e vedere se i LED si
accendono.
• Controllare la connessione internet - la rete potrebbe non
funzionare
•
Sostituire il router.
•
Tutti i LED sono
spenti.
•
Luminosità molto forte.
• Coprire l’apparecchio per proteggerlo dai raggi solari e
controllare che le spie si accendano.
• Quadro comandi
scollegato.
•
Collegare il quadro comandi (vedere "2.3 I Collegamento
dell'alimentazione elettrica").
• Interruzione di corrente.
•
Controllare che l’interruttore differenziale sia sotto tensione.
•
Controllare che arrivi elettricità alla presa di corrente
collegando ad esempio un altro apparecchio.
• Perdita della
connessione internet.
• Controllare la connessione internet - la rete potrebbe non
funzionare
•
Il LED
è
spento.
•
Il LED
è
acceso ma la
connessione Wi-
Fi non funziona
(o è irregolare).
Sul display
dell’applicazione
iAquaLink™ viene
visualizzato il
messaggio “Errore
di connessione”.
• Perdita della
connessione internet.
•
Segnale Wi-Fi debole*.
• Il quadro comandi è
troppo distante dal
modem Wi-Fi domestico.
• Controllare la connessione internet - la rete potrebbe non
funzionare
•
Accertarsi di avere un segnale Wi-Fi abbastanza potente.
Esistono vari modi per verificare la potenza del segnale Wi-
Fi:
-
Scollegare il router (box) Wi-Fi domestico e ricollegarlo.
-
Con un computer portatile andare nel pannello
configurazione per vedere lo stato delle connessioni di
rete. Controllare la potenza del segnale della rete Wi-Fi
senza fili sul computer portatile osservando lo stato del
quadro comandi.
- Con uno smartphone o un tablet, installare l’applicazione
iAquaLink™. Controllare la potenza del segnale della rete
Wi-Fi senza fili sul dispositivo mobile osservando lo stato
del quadro comandi. Se la rete Wi-Fi è debole, installare
un ripetitore Wi-Fi.
-
Utilizzare un’applicazione dedicata per l’analisi Wi-Fi: ne
esistono varie per iOS o Android.
•
Al momento della prima configurazione, posizionare il
quadro comandi del robot il più possibile vicino al router
(box) Wi-Fi domestico. Non utilizzare prolunghe (vedere
"2.3 I Collegamento dell'alimentazione elettrica") e
ripetere i passaggi della configurazione (vedere "3.1 I Prima
configurazione del robot"):
-
Quando il LED
si accende, collegare il quadro
comandi vicino alla piscina.
-
Se il LED
non si accende più, collegare nuovamente
il quadro comandi il più possibile vicino all’abitazione.
-
Se il LED
continua a non accendersi, installare un
ripetitore Wi-Fi.
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