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第四章
维护
RDU-A G2
智能监控单元
用户手册
第四章
维护
本章介绍
RDU-A G2
的维护，包括恢复默认设置和常见问题处理。
4.1
恢复默认设置
恢复默认设置可通过软件和硬件两种方式完成。
有关软件恢复，参见
3.4.7
系统设置
一节中的
恢复默认
。
硬件恢复包括恢复
RDU-A G2
管理员密码（默认用户名：
admin
，密码：
emerson
）和
RDU-A G2
的
IP
地址（有关默认
IP
地址，参见
1.2.1 RDU-A G2
主机
一节中的
网口
）
。方法为：持续按下复位按钮（见图
4-1
）
4
秒，待运行
/
告警灯熄灭
后松手，
RDU-A G2
将在系统重启后恢复
IP
地址及密码。
复位按钮
图
4-1
复位按钮
4.2
常见问题处理
问题
1
：
RDU-A G2
主机上电后，电源指示灯怎么不亮？
答：请检查电源线缆连接是否正确。
问题
2
：插入
IRM-4COM\IRM-8DIAI\IRM-8DOAO
扩展卡后，
POWER
灯不亮或者串口不工作，如何处理？
答：
POWER
灯不亮，请检查扩展卡是否插偏或完全插入；如果插入正常，
RDU-A G2
会自动完成重启动作，如果
RDU-A
G2
没有重启，请尝试重新插入扩展卡。
问题
3
：如何处理串口通信不正常？
答：首先，请确认设备通讯模式是否匹配，
RDU-A G2
机身串口及扩展板串口为
RS-232/RS-485
自适应串口；其次，请
确认通信参数的配置是否正确。
问题
4
：如何处理继电器输出口不能正常控制用户设备？
答：请检查用户设备端子线序是否正确，具体信息见表
1-15
。
问题
5
：在
RDU-A G2
通信正常情况下，为什么没有出现
RDU-A G2
的登录页面？
答：出现以上问题有三种解决措施：
第一步：请确认
IP
地址正确性。
RDU-A G2
有两块网卡，请确认网线是否插错接口。
如果是静态
IP
地址，有关
RDU-A G2
的默认
IP
值，参见
1.2.1 RDU-A G2
主机
一节中的
网口
；如果已经设置为
DHCP
方式获取
IP
，请参见
问题
6
查看当前
IP
。
第二步：请确认
IP
地址的连通性。
