Prophete REX BIKE, Operating Instructions Manual

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GARANTIE LÉGALE | GARANTIE COMMERCIALE
GARANTIE LÉGALE | GARANTIE COMMERCIALE
1. GARANTIE LÉGALE
Les prises de garantie peuvent être faites dans un délai maximum de 2 ans à compter de la
date d'achat. La garantie légale est limitée à la réparation ou au remplacement des éléments
endommagés/du vélo et est effectuée selon notre choix. Notre garantie légale est toujours
gratuite; Toutefois, elle ne s’applique pas si d’autres défauts que ceux de matériau et de traite-
ment sont identifiés.
GARANTIE SUR LA RUPTURE DE CADRE/FOURCHE
Le cadre et la fourche sont garantis 10 ans contre la rupture. La garantie démarre à la date
d’achat. En cas de rupture de fourche ou de cadre, nous vous offrons sur présentation de la
preuve d’achat le changement du E-Bike ou un avoir, moins les frais d’utilisation. Le montant
du forfait d'utilisation dépend de la période écoulée depuis que vous avez acheté l'E-Bike. Tou-
tefois, la garantie ne s’applique pas si d’autres défauts que ceux de matériau et de traitement
sont identifiés.
GARANTIE SUR LA BATTERIE
Nous garantissons pendant 12 mois le fonctionnement correct de la batterie. La garantie dé-
marre à la date d’achat. La couverture de garantie est limitée à la réparation ou au remplace-
ment de la batterie et est effectuée selon notre choix. Notre couverture de garantie est tou-
jours gratuite. Toutefois, la garantie ne s’applique pas si d’autres défauts que ceux de
matériau et de traitement sont identifiés. Les changements liés à l'usure, tels que les réduc -
tions de capacité sont expressément exclus de la garantie.
2. La droit à la garantie légale ou commerciale doit être prouvé par la présentation du reçu
d'achat par l'acheteur.
3. L’examen de la panne et de ses causes est toujours effectué par notre service après-vente.
Les pièces remplacées dans le cadre de la garantie légale ou commerciale deviennent notre
propriété.
4. Dans le cas de prises de garantie légale ou commerciale justifiées, les frais d'expédition et les
frais de démontage et de montage sont à notre charge.
5. Si l’E-Bike a été modifié par un tiers ou par le montage de pièces externes et la défaillance sur -
venue est liée à la modification, le droit à garantie légale et commerciale s’annule. D’autre
part, il s’annule si les règlements dans la notice d’utilisation sur la manipulation et l’utilisation
du vélo n’ont pas été respectés.
Cela concerne notamment l’utilisation conforme ainsi que les instructions de maintenance et