IBM ServeRAID, User Reference

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Solving problems in a failover environment . . . . . . . . . . . . . . 164
Troubleshooting an IBM ServeRAID Cluster Solution
. . . . . . . . . . 166
Chapter 19. Getting help and technical assistance . . . . . . . . . . 175
Before you call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Using the documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Getting help and information from the World Wide Web
. . . . . . . . . 175
Software service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Hardware service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Part 5. Appendixes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Appendix A. Creating ServeRAID diskettes . . . . . . . . . . . . . 179
Creating diskettes on Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Creating diskettes on IBM OS/2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Creating diskettes on Linux or UNIX
. . . . . . . . . . . . . . . . 180
Appendix B. Warranty information . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Warranty period . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
IBM Statement of Limited Warranty Z125-4753-06 8/2000
. . . . . . . . 186
Appendix C. Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Edition notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Trademarks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Important notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Electronic emission notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
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