eMachines H5082, Reference Manual

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Chapitre 6 : Dépannage
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Votre modem de 56 Kbit/s ne se connecte pas à 56 Kbit/s.
Les règlements actuels de la FCC limitent à 53 Kbit/s les taux
de transfert de données réels au moyen des lignes
téléphoniques publiques. D’autres facteurs, tels que le bruit
de circuit, l’équipement de fournisseur de services
téléphoniques ou les limites du FSI, peuvent entraîner une
diminution supplémentaire de la vitesse.
Si votre ordinateur est équipé d’un modem v.90, la vitesse à
laquelle vous pouvez télécharger (envoyer) des données est
limitée à 33,6 Kbit/s. Si votre ordinateur est équipé d’un
modem v.92, la vitesse à laquelle vous pouvez télécharger des
données est limitée à 48 Kbit/s. Votre FSI peut ne pas accueillir
les téléchargements de 48 Kbit/s.
Le programme de communication de votre télécopieur
n’envoie et ne reçoit des télécopies qu’à 14 400 bit/s si vous
disposez d’un modem de 56 Kbit/s
•
La technologie actuelle de télécopie n’accueille qu’un
rythme maximum d’envoi et de réception de
14 400 bit/s.
Le modem n’est pas reconnu par votre ordinateur
•
Assurez-vous que la ligne connectée au modem
fonctionne et est branchée dans le port approprié de
votre ordinateur. Consultez
« Branchement d’un modem
commuté » à la page 16 ou votre affiche de
configuration pour vous assurer que les connexions ont
été bien établies.
•
Si le modem partage la ligne téléphonique avec un autre
périphérique, assurez-vous que la ligne téléphonique
n’est pas utilisée (par exemple, une personne est au
téléphone ou un autre modem fonctionne).
•
Utilisez le câble de modem fourni avec votre ordinateur.
Certains câbles de téléphone ne sont pas conformes aux
normes requises et peuvent causer des problèmes de
connexion de modem.
•
Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.
•
Exécutez les diagnostics de modem de Windows.
Pour exécuter les diagnostics de modem de Windows :
1
Fermez tous les programmes ouverts.
2
Cliquez sur ( Démarrer ), puis sur Panneau de
configuration . La fenêtre Panneau de
configuration s’ouvre.
3
Cliquez sur Matériel et audio puis sur Options de
modems et téléphonie . La boîte de dialogue
Options de modems et téléphonie s’ouvre.