Kuinka teet
korvausvaatimuksen
TEMPUR-takuun nojalla?
Jos haluat tehdä korvausvaatimuksen
TEMPUR-takuun nojalla, sinun on
toimittava seuraavasti:
- Ota yhteyttä alkuperäiseen jälleenmyyjään,
jolta ostit tuotteen alun perin (”myyjä”). Jos
myyjä joko ei enää harjoita liiketoimintaa tai
ei ole enää valtuutettu TEMPUR-jälleenmyyjä,
ota yhteyttä valmistajaan.
- Esitä alkuperäinen lasku tai myyntikuitti
ostotodistuksena.
- Täytä oikein TEMPUR-takuutodistus,
joka annettiin sinulle ostohetkellä, tai
verkkolomake, joka on saatavilla osoitteesta
tempur.com. Rekisteröi TEMPUR-takuusi
mahdollisimman pian oston jälkeen.
- Palauta tuote myyjälle tai valmistajalle (mutta
vain, jos valmistaja on pyytänyt tuotetta).
Jos valmistaja päättää, että korvausvaatimus
on pätevä tämän TEMPUR-takuun ehtojen
mukaisesti, sinulle palautetaan kohtuulliset
toimituskulut, jotka aiheutuvat viallisen
tuotteen palauttamisesta, kunhan tuote on
palautettu osoitteesta, joka sijaitsee samassa
maassa kuin myyjä.
Vastuumme sinua
kohtaan
Valmistajan vastuu rajoittuu tuotteen
korjaamisesta ja/tai vaihtamisesta aiheutuviin
kustannuksiin TEMPUR-takuun nojalla.
Vastaavasti valmistaja ei ole vastuussa mistään
muista vahingoista tai vaurioista – olivatpa
ne aiheutuneet millä tavalla tahansa – jotka
johtuvat tuotteiden ostosta, omistuksesta,
myynnistä tai käytöstä. Valmistaja ei kuitenkaan
sulje pois tai rajoita millään tavoin vastuutaan
sen huolimattomuudesta tai petoksesta tai
harhaanjohtavasta tiedosta aiheutuvista
kuolemantapauksista tai henkilövahingoista.
Tuotteet myydään ainoastaan kotitalous- ja
yksityiskäyttöön. Valmistaja ei ole vastuussa
sinua kohtaan mistään menetetyistä voitoista,
menetetyistä liiketoimista, liiketoiminnan
keskeytyksistä tai liiketoimintamahdollisuuksien
menetyksistä.
Oikeusturvasi
TEMPUR-takuu ei vaikuta kuluttajan
lakisääteisiin oikeuksiin, jotka ovat
voimassa sovellettavan lain nojalla,
vaan sen on tarkoitus parantaa
kuluttajan oikeuksia soveltuvin osin.
41
16668_TEMPUR_North_Warranty_and_Care_Book_Adjustable_EU.indd 41
16668_TEMPUR_North_Warranty_and_Care_Book_Adjustable_EU.indd 41
19/12/2019 15.35
19/12/2019 15.35