Stokke TRIPP TRAPP NEWBORN SET User Manual Download Page 32

Page: 32 / 45

Právo na reklamaci a rozšířená
záruka

Platí po celém světě pro dětský TRIPP
TRAPP® Newborn Set™, dále označovaný
jako produkt.

PRÁVO NA REKLAMACI

Zákazník má právo na reklamaci v souladu s
legislativou na ochranu spotřebitele platnou
v daném období; tato legislativa se může v
jednotlivých zemích lišit.

Společnost STOKKE AS neposkytuje obecně
žádná další práva rozšiřující práva stanovená
legislativou platnou v daném období,
třebaže zde upozorňujeme na „rozšířenou
záruku“ popsanou dále. Kromě práv
popsaných v části „Rozšířená záruka“ platí
práva zákazníka podle legislativy na ochranu
spotřebitele platné v daném období, která
nejsou těmito ustanoveními nijak dotčena.

„ROZŠÍŘENÁ ZÁRUKA“ SPOLEČNOSTI
STOKKE

Společnost STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003
Aalesund, Norsko, poskytuje „rozšířenou
záruku“ zákazníkům, kteří zaregistrují své
produkty v naší záruční databázi. Tuto
registraci lze provést prostřednictvím našich
webových stránek www.stokke.com/
guarantee. Alternativně můžete vyplnit a
odeslat záruční formulář, který je vložen do
návodu k použití přiloženému k produktu.
Po registraci bude vydáno záruční
osvědčení a zasláno zákazníkovi elektron-
icky (e-mailem) nebo běžnou poštou.

Registrace do záruční databáze poskytuje
vlastníkovi tuto „rozšířenou záruku“:

•

3letá záruka na veškeré výrobní vady
produktu.

„Rozšířená záruka“ se rovněž vztahuje na
případy, kdy byl produkt získán jako dar
nebo zakoupen z druhé ruky. V důsledku
toho může nároky vyplývající z „rozšířené
záruky“ uplatňovat každý vlastník produktu
kdykoli během záruční doby, v souladu se
záručním osvědčením předloženým
vlastníkem.

„Rozšířená záruka“ poskytnutá společností
STOKKE je podmíněna splněním těchto
podmínek:

• Běžné

použití.

•

Produkt byl používán pouze k
zamýšlenému účelu.

•

U produktu byla prováděna řádná
údržba popsaná v návodu k použití.

•

Při uplatňování nároků vyplývajících z
„rozšířené záruky“ musí být předloženo
záruční osvědčení spolu s originálním
dokladem o koupi s vyznačeným
datem. To platí i pro druhého nebo
dalšího majitele.

•

Produkt musí být v původním stavu;
jediné díly, které mohou být u
produktu použity, musí být dodány
společností STOKKE a musí být určeny
pro daný produkt. Jakékoliv odchylky
vyžadují předchozí písemný souhlas
společnosti STOKKE.

•

Výrobní číslo produktu nesmí být
odstraněno ani poškozeno.

„Rozšířená záruka“ poskytovaná
společností STOKKE se nevztahuje na tyto
případy:

•

Problémy způsobené normálním
opotřebením dílů, z nichž se produkt
skládá (například změny barvy a
opotřebení).

•

Problémy způsobené drobnými
odchylkami v materiálu (například
barevné rozdíly mezi díly).

•

Problémy způsobené extrémním
vlivem vnějších faktorů – například
slunce / světlo, teploty, vlhkost,
znečištění prostředí atd.

•

Poškození způsobené haváriemi/
nehodami, např. upuštěním z výšky.
Totéž platí, pokud byl výrobek
přetěžován, např. ve smyslu hmotnosti,
která na něj působila.

•

Poškození produktu způsobené
vnějšími vlivy například v případech,
kdy produkt byl zaslán jako zavazadlo.

•

Následné škody - například škody
způsobené kteroukoli osobou nebo
jinými objekty.

•

Jestliže byl produkt vybaven jakýmikoli
doplňky, které nebyly dodány
společností Stokke, „rozšířená záruka“
zaniká.

•

„Rozšířená záruka“ se nevztahuje na
žádné příslušenství, které bylo pořízeno
nebo dodáno společně s produktem
nebo později.

V souladu s „rozšířenou zárukou“
společnost STOKKE:

• Vymění

nebo

– pokud tomu STOKKE

dává přednost – opraví vadný díl nebo
případně celý produkt za předpokladu,
že byl produkt dodán prodejci.

•

Uhradí prodejci, od kterého byl
produkt za-koupen, běžné

•

Náklady na dopravu jakéhokoli
náhradního dílu / produktu společnosti
STOKKE. V souladu se záručními
podmínkami nebudou kupujícímu
hrazeny žádné cestovní náklady vzniklé
v souvislosti s dílem.

•

Si vyhrazuje právo vyměnit v době, kdy
byly uplatněny nároky vyplývající ze
záruky, vadné díly za díly zhruba
stejného designu.

•

Si vyhrazuje právo dodat náhradní
produkt v případech, kdy se v době
uplatnění nároku vyplývajícího ze
záruky, již příslušný produkt
nevyrábí. Takový produkt musí být
odpovídající kvality a hodnoty.

Jak uplatnit nároky plynoucí z „rozšířené
záruky“:

Veškeré požadavky související s „rozšířenou
zárukou“ musí být obecně uplatněny u
pro-dejce, od kterého byl produkt zak-
oupen. Tyto požadavky musí být předloženy
co nejdříve po zjištění jakékoliv závady a
musí být provázeny záručním osvědčením a
originálním dokladem o koupi.

Musí být předložena dokumentace / důkazy
o výrobní vadě, za normálních okolností
musí být produkt předán nebo jinak
prezentován prodejci či obchodnímu
zástupci společnosti STOKKE ke
kontrole.

Závada bude opravena v souladu s výše
uvedenými ustanoveními v případech, kdy
prodejce nebo obchodní zástupce
společnosti STOKKE rozhodne, že škoda byla
způsobena výrobní vadou.

ᣋ䇿ᵹૂᔬᵕؓؤ

ᵢ㿺ᇐ䘸⭞ӄޞ⨹࠰૷Ⲻ
75,3375$33

1HZERUQ6HW

™

δԛсㆶ〦ć

ᵢӝ૷ĈεȾ

ᣋ䇿ᵹ

ṯᦤԱᝅ⢯ᇐᰬ䰪䘸⭞Ⲻ⎾䍯㘻ؓᣚ⌋θ
亴ᇘᴿᵹᨆ࠰ᣋ䇿ȾуੂളᇬⲺ⎾䍯㘻ؓ
ᣚ⌋਺ᴿуੂȾ

ж㡢ᶛ䈪θ䲚Աᝅ⢯ᇐᰬ䰪䘸⭞Ⲻ⌋ᗁᡶ
䎁ҾⲺᵹ࡟ԛཌθ672..(у仓ཌᦾҾԱ֋
ެԌᵹ࡟θታ㇗сᮽᨆ਀ćᔬᵕؓؤĈȾ
亴ᇘṯᦤԱ֋⢯ᇐᰬ䰪䘸⭞Ⲻ⎾䍯㘻ؓᣚ
⌋㙂ӡᴿⲺᵹ࡟ᱥćᔬᵕؓؤĈԛཌⲺ䱺
ࣖᵹ࡟θу਍ćᔬᵕؓؤĈⲺᖧଃȾ

672..(ⲺćᔬᵕؓؤĈ

у䗽θሯӄ൞ᡇԢؓؤᮦᦤᓉѣ䘑㺂䗽
ӝ૷ⲱ䇦Ⲻ亴ᇘθ672..($6δ൦൶Ѱ
3DUNJDWD1$DOHVXQG1RUZD\ᥠ
့εՐᨆבćᔬᵕؓؤĈᵃࣗȾᢉᔶᡇ
ԢⲺ㖇享ZZZVWRNNHFRPJXDUDQWHH঩
ਥⲱ䇦ӝ૷Ⱦ
ҕਥԛມߏᒬᨆӚؓؤ㺞ṲȾؓؤ㺞Ṳᱥ
ӝ૷䱺ᑜⲺθ཯൞䈪᱄ᢁ߂ѣȾӝ૷ⲱ䇦
੄θᡇԢሼԛ⭫ᆆ䛤ԬᡌᲤ䙐ؗ࠳Ⲻᯯᕅ
ੇ亴ᇘਇ䘷жԳؓؤࠣ䇷Ⱦ

⌞߂ؓؤᮦᦤᓉθ亴ᇘᴿᵹӡ਍ԛсćᔬ
ᵕؓؤĈφ
ӝ૷ⲺԱ֋⭕ӝ㕰䲭ൽਥӡ਍ᒪؓ

ؤȾ

ԌӰ䎖䘷Ⲻӝ૷ᡌӂᢁ䍣ᗍⲺӝ૷θćᔬ
ᵕؓؤĈੂṭ䘸⭞Ⱦഖ↚θਠ㾷ᱥӝ૷Ⲻ
ᡶᴿӰθ䜳ਥԛ൞ؓؤᵕ޻ⲺԱ֋ᰬ䰪ࠣ
ؓؤࠣ䇷㾷≸ćᔬᵕؓؤĈȾ

ӡ਍672..(ćᔬᵕؓؤĈᴿԛ
сᶗԬ䲆࡬φ

ᗻ亱ᱥ↙ᑮֵ⭞Ⱦ
ӝ૷ᗻ亱ᱥ⭞ӄӝ૷Ⲻ人ᇐ⭞䙊Ⱦ
ӝ૷᧛਍䗽ؓؤ䈪᱄ᢁ߂ѣⲺᲤ䙐

㔪ؤȾ

ᨆ࠰ćᔬᵕؓؤĈ⭩䈭੄θ亴ᇘᓊ࠰

⽰ؓؤࠣ䇷ૂদᴿ৕ခᰛᵕⲺ䍣Ҧ᭬
ᦤȾԛр㿺ᇐੂṭ䘸⭞ӄㅢӂᡶᴿӰ
ᡌҁ੄ⲺᡶᴿӰȾ

ӝ૷ؓᤷ৕⣬Ⱦਠֵ⭞672..(ᨆב

Ⲻ䴬䜞Ԭθъਠ⭞ӄᵢӝ૷ᡌфᵢӝ
૷㔉ਾֵ⭞ȾྸᴿԱ֋څ⿱θ䴶ᖷᗍ
672..(ӁݾҜ䶘ੂᝅȾ

ӝ૷Ⲻᓅࡍਭ⋗ᴿ⇷අᡌ᫋ৱȾ

672..(ⲺćᔬᵕؓؤĈуऻ
ᤢφ