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6.
Fehler
Lösung
Gerät kann nicht
gestartet werden
. Stellen Sie sicher, dass das Gerät an die Stromversorgung angeschlossen ist.
. Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig geladen ist.
Gerät funktioniert
plötzlich nicht mehr
. Prüfen Sie, ob das Gerät blockiert ist oder Hindernisse vorhanden sind.
. Prüfen Sie, ob der Akkuladestand zu niedrig ist.
. Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 3 Sekunden
und schalten Sie es dann wieder ein.
. Das Gerät ist möglicherweise überhitzt:
– Schalten Sie das Gerät aus, und lassen Sie es mindestens 1 Stunde lang abkühlen.
– Wenn es sich wiederholt überhitzt, wenden Sie sich an ein zugelassenes
Kundendienstcenter.
Gerät kann nicht geladen
werden
. Prüfen Sie, ob die Anzeige an der Ladestation leuchtet (wenn sich der Roboter nicht an der
Ladestation befindet).
. Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob das Ladegerät ordnungsgemäß angeschlossen
wurde, oder wenden Sie sich an ein zugelassenes Kundendienstcenter, um das Ladegerät
auszutauschen.
. Überprüfen Sie, ob die Anzeige an der Ladestation nicht leuchtet und die Anzeige am
Gerät während des Ladevorgangs blinkt.
. Wischen Sie die Ladeelektroden mit einem trockenen Tuch ab.
Das Ladegerät erhitzt
sich
Das ist völlig normal. Das Ladegerät kann problemlos dauerhaft an den Saugroboter
angeschlossen bleiben.
Gerät kann nicht
zur Ladestation
zurückkehren
. Entfernen Sie alle Objekte innerhalb von 0,5 m links und rechts sowie innerhalb von 1,5 m
vor der Ladestation.
. Stellen Sie sicher, dass das Gerät ohne ungewöhnliche Bewegung aus der Ladestation
ausfährt und den Saugvorgang startet.
. Wenn sich das Gerät in der Nähe der Ladestation befindet, kann es schneller zurückkehren.
Wenn sich die Ladestation jedoch weit entfernt befindet, benötigt das Gerät mehr Zeit für
die Rückkehr. Bitte warten Sie während der Rückkehr.
. Reinigen Sie die Ladeelektroden.
Der Reinigungsplan wird
nicht ausgeführt
. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
. Stellen Sie die Uhrzeit ein und planen Sie die Zeit für den automatischen Saugvorgang mit
der App.
. Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit korrekt eingestellt wurde.
. Prüfen Sie, ob der Akkuladestand zu niedrig ist, um den Saugvorgang zu starten.
. Das Gerät startet keinen geplanten Saugvorgang, wenn die Aufgabe ausgeführt wird.
Pfeifgeräusch beim
Ansaugen
. Prüfen Sie den Ansaugeinlass auf Hindernisse.
. Leeren Sie den Staubbehälter.
. Reinigen Sie die Filter.
. Prüfen Sie, ob die Filter aufgrund von Wasser oder anderen Flüssigkeiten auf dem Boden
nass sind. Lassen Sie die Filter vor der Verwendung natürlich und gründlich trocknen.
. Der Staubbehälter wurde nicht richtig eingesetzt:
– Setzen Sie ihn korrekt ein.
. – Der Einlass ist verstopft:
– Entfernen Sie die Bürste und reinigen Sie ihn.
Die Rollbürste dreht sich
nicht
. Reinigen Sie die Rollbürste.
. Prüfen Sie, ob die Bürstenrolle und die Bürstenabdeckung korrekt eingesetzt sind.
Anormales Verhalten
oder anormaler
Saugpfad des Roboters
. Reinigen Sie den Sensor vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
. Starten Sie den Roboter neu.
Beim Wischen wird kein
Wasser freigesetzt
. Stellen Sie sicher, dass sich ausreichend Wasser im Wassertank befindet.
. Überprüfen Sie, ob das Mopp-Modul korrekt eingesetzt ist.
. Prüfen Sie, ob der Wasserauslass blockiert ist.
Der Roboter kann
keine Verbindung zu
Ihrem WLAN-Netzwerk
herstellen
. Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Router 2,4-GHz- und 802.11 b/g/n-Bänder unterstützt, da
dieses Gerät keine 5-GHz-Bänder unterstützt.
6.
Códigos de erro
Consoante o modelo: *
Quando o robot falha, o indicador vermelho do robot pisca. Verifique na aplicação o código de erro indicado.
Código de erro
Solução
Erro 1: O para-choques de colisão está
preso, verifique.
O para-choques de colisão está preso. Bata repetidamente para
remover corpos estranhos. Se não houver corpos estranhos, volte a
reposicioná-lo e, em seguida, ligue-o.
Erro 2: Uma roda está presa. Verifique se
existe algum corpo estranho preso à roda
ou desloque o aparelho para perto da
posição inicial para o ligar.
Se alguma roda estiver presa, verifique se existe algum corpo
estranho preso ou desloque o aparelho para perto da posição inicial
para o iniciar.
Erro 3: Uma escova lateral está presa,
verifique.
A escova lateral pode estar emaranhada com corpos estranhos.
Limpe-a e volte a ligar o aparelho.
Erro 4: A escova rotativa está presa.
Remova-a e limpe-a.
A escova rotativa pode estar emaranhada com corpos estranhos.
Retire-a e limpe-a, incluindo os conetores, a proteção e a entrada
de sucção.
Erro 5: O robot está preso. Afaste os
obstáculos à volta.
O robot está preso. Afaste os obstáculos à volta.
Erro 6: O robot está preso. Desloque o
aparelho para perto da posição inicial para
o iniciar.
O robot pode estar suspenso. Altere a sua localização e ligue-o. Se
o sensor antiqueda estiver demasiado sujo, pode também causar a
avaria. Limpe o sensor antiqueda para resolver a avaria.
Erro 7: Uma roda está suspensa. Desloque
o aparelho para perto da posição inicial
para o iniciar.
Uma roda está suspensa. Desloque o aparelho para perto da
posição inicial para o iniciar.
“Erro 8: A bateria está demasiado
fraca e o robot está prestes a desligar
automaticamente.
Carregue o aparelho.”
A bateria está demasiado fraca e o robot está prestes a desligar
automaticamente. Carregue o aparelho.
Erro 10: Sensor de fluxo ótico sujo,
limpe-o.
O sensor de fluxo ótico está coberto de pó. Limpe-o.
Erro 11: O sensor de recarga está
bloqueado. Limpe-o.
O sensor de recarga está coberto de pó. Limpe-o.
Erro 12: O sensor de seguimento de
parede está bloqueado. Limpe-o.
O sensor de seguimento de parede está bloqueado. Limpe-o.
Erro 13: O robot está inclinado. Coloque
o robot numa superfície horizontal para
iniciar.
O robot está inclinado durante o arranque. Coloque o robot numa
superfície horizontal para iniciar.
Erro 14: Instale novamente o depósito do
pó e os filtros.
Instale novamente o depósito do pó e os filtros e certifique-se de
que ambos estão instalados corretamente. Em seguida, volte a ligar
o robot.
