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6.
Fehlercodes
Je nach Modell: *
Bei einem Fehler blinkt die rote Anzeige auf dem Roboter. Bitte überprüfen Sie den angegebenen Fehlercode in der App.
Fehlercode
Lösung
Fehler 1: Stoßfänger klemmt, bitte prüfen. Der Stoßfänger klemmt. Tippen Sie wiederholt auf, um Fremdkörper
zu entfernen. Wenn keine Fremdkörper vorhanden sind,
positionieren Sie das Gerät neu und starten Sie es dann.
Fehler 2: Ein Rad klemmt. Bitte prüfen Sie,
ob Fremdkörper im Rad stecken, oder
bringen Sie das Gerät in die Nähe seiner
Ausgangsposition, um es zu starten.
Wenn ein Rad klemmt, überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper im
Rad befinden, oder bewegen Sie das Gerät in die Nähe seiner
Ausgangsposition, um es zu starten.
Fehler 3: Eine Seitenbürste klemmt, bitte
prüfen.
In der Seitenbürste können sich Fremdkörper verfangen. Bitte
reinigen und neu starten.
Fehler 4: Die Rollbürste klemmt. Bitte
entfernen und reinigen.
In der Rollbürste können sich Fremdkörper verfangen. Entfernen
und reinigen Sie sie, die Anschlüsse sowie die Abdeckung und den
Ansaugeinlass.
Fehler 5: Der Roboter ist eingeklemmt.
Bitte beseitigen Sie umliegende
Hindernisse.
Der Roboter ist eingeklemmt. Bitte beseitigen Sie umliegende
Hindernisse.
Fehler 6: Der Roboter ist eingeklemmt.
Bewegen Sie das Gerät in die Nähe seiner
Ausgangsposition, um es zu starten.
Der Roboter hat möglicherweise keinen Bodenkontakt.
Positionieren Sie ihn neu und starten Sie ihn. Wenn der
Sturzsicherungssensor zu stark verschmutzt ist, kann auch dies den
Fehler auslösen. Wischen Sie den Sturzsicherungssensor ab, um den
Fehler zu beheben.
Fehler 7: Ein Rad hat keinen
Bodenkontakt. Bewegen Sie das Gerät in
die Nähe seiner Ausgangsposition, um es
zu starten.
Ein Rad hat keinen Bodenkontakt. Bewegen Sie das Gerät in die
Nähe seiner Ausgangsposition, um es zu starten.
“Fehler 8: Der Ladestand ist zu niedrig,
und das System wird automatisch
heruntergefahren.
Bitte laden Sie den Akku auf.”
Der Ladestand ist zu niedrig, und das System wird automatisch
heruntergefahren. Bitte laden Sie den Akku auf.
Fehler 10: Optischer Durchflusssensor
verschmutzt, bitte abwischen.
Der optische Durchflusssensor ist mit Staub bedeckt. Bitte wischen
Sie ihn ab.
Fehler 11: Der Ladesensor ist blockiert.
Bitte wischen Sie ihn ab.
Der Ladesensor ist mit Staub bedeckt. Bitte wischen Sie ihn ab.
Fehler 12: Der Wand-entlang- Sensor ist
blockiert. Bitte wischen Sie ihn ab.
Der Wand-entlang- Sensor ist blockiert. Bitte wischen Sie ihn ab.
Fehler 13: Der Roboter ist geneigt. Stellen
Sie den Roboter zum Starten auf ebenen
Boden.
Der Roboter ist beim Starten geneigt. Stellen Sie den Roboter zum
Starten auf ebenen Boden.
Fehler 14: Setzen Sie den Staubbehälter
und die Filter wieder ein.
Setzen Sie den Staubbehälter und die Filter wieder ein und stellen
Sie sicher, dass Filter und Staubbehälter richtig eingesetzt sind.
Starten Sie dann den Roboter neu.
6.
Fehler 17: Verbotener Bereich erkannt.
Positionieren Sie das Gerät neu, um den
Vorgang zu starten.
Der Roboter befindet sich beim Start zu nahe an einem verbotenen
Bereich. Positionieren Sie das Gerät neu, um den Vorgang zu starten.
Fehler 18: Die Laserabdeckung klemmt.
Bitte überprüfen.
Der Drucksensor für die Laserabdeckung ist gedrückt oder klemmt.
Positionieren Sie das Gerät neu, um den Vorgang zu starten.
Fehler 19: Der Lasersensor klemmt oder
ist verdreht, bitte prüfen.
Der Laser-Abstandssensor ist durch Fremdkörper blockiert.
Entfernen Sie sie.
Fehler 20: Der Lasersensor ist
möglicherweise blockiert, bitte prüfen.
Der Laser-Abstandssensor ist blockiert. Bitte entfernen Sie
die Fremdkörper. Zu viel Platz und eine Umgebung mit vielen
Reflexionen wie Metallspiegel beeinträchtigen ebenfalls den
normalen Betrieb eines Laser-Entfernungsmessers. Positionieren Sie
das Gerät neu, um den Vorgang zu starten.
Fehler 21: Bitte beseitigen Sie Hindernisse
rund um die Ladestation.
Der Roboter ist möglicherweise blockiert oder eingeklemmt. Bitte
beseitigen Sie Hindernisse rund um den Roboter.
Fehler W1: Akku anormal. Bitte sehen Sie
in der Anleitung oder der App nach.
Öffnen Sie das Akkufach, prüfen Sie, ob der Akku ordnungsgemäß
angeschlossen ist, und versuchen Sie, den Roboter neu zu starten.
Die Akkutemperatur ist zu hoch oder zu niedrig. Bitte warten Sie,
bis die Temperatur des Akkus normal ist (0 °С–40 °С), bevor Sie ihn
verwenden.
Fehler W2: Radmodul anormal. Bitte sehen
Sie in der Anleitung oder der App nach.
Prüfen Sie, ob Fremdkörper in einem Rad stecken, und versuchen
Sie, den Roboter neu zu starten. Wenn der Fehler weiterhin auftritt,
wenden Sie sich an unsere Serviceabteilung.
Fehler W3: Seitenbürstenmodul anormal.
Bitte sehen Sie in der Anleitung oder der
App nach.
Prüfen Sie, ob Fremdkörper in einer Seitenbürste stecken, und
versuchen Sie, den Roboter neu zu starten. Wenn der Fehler
weiterhin auftritt, wenden Sie sich an unsere Serviceabteilung.
Fehler W4: Rollbürste anormal. Bitte sehen
Sie in der Anleitung oder der App nach.
Entfernen und reinigen Sie sie, die Anschlüsse sowie die Abdeckung
und den Ansaugeinlass. Versuchen Sie, den Roboter nach der
Reinigung neu zu starten. Wenn der Fehler weiterhin auftritt,
wenden Sie sich an unsere Serviceabteilung.
*Fehler W5: Wasserpumpe anormal. Bitte
sehen Sie in der Anleitung oder der App
nach.
Reinigen Sie den Wasserbehälter, die Wasserpumpenanschlüsse
am Tank und die Wasserpumpenanschlüsse am Gerät sowie den
Wasserauslass am Boden des Geräts und prüfen Sie das Mopp-
Modul. Versuchen Sie, den Roboter nach der Reinigung mit allen
wieder installierten Modulen neu zu starten. Wenn der Fehler
weiterhin auftritt, wenden Sie sich an unsere Serviceabteilung.
Fehler W6: Lasersensor anormal. Bitte
sehen Sie in der Anleitung oder der App
nach.
Überprüfen Sie den Lasersensor auf Fremdkörper und versuchen Sie,
den Roboter nach der Reinigung neu zu starten. Wenn der Fehler
weiterhin auftritt, wenden Sie sich an unsere Serviceabteilung.
Fehler W7: Lüfter anormal. Bitte sehen Sie
in der Anleitung oder der App nach.
Prüfen Sie, ob Fremdkörper im Lüfter stecken, und versuchen
Sie, den Roboter neu zu starten. Reinigen Sie den Staubbehälter
und die Filter, und versuchen Sie, den Roboter neu zu starten.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an unsere
Serviceabteilung.
