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DÉPANNAGE
Voici quelques conseils pour résoudre les problèmes fréquents que vous pourriez rencontrer. Certains défauts de disque ou le
manque d’expérience en matière d’exécution d’opérations peuvent provoquer l’affichage de messages d’erreur ou des
dysfonctionnements qui ressemblent à des pannes. De simples erreurs ou mauvaises compréhensions peuvent être corrigées ou
dissipées à l’aide du tableau suivant qui sert de guide de dépannage à l’administrateur de système.
Si vous n’arrivez toujours pas à résoudre le problème, ou si un message d’erreur persiste même après avoir consulté le tableau
suivant et pris les mesures recommandées, contactez votre représentant du service clientèle ou le revendeur chez qui vous avez
acheté le produit pour obtenir une assistance technique.
Reportez-vous aussi à la section "POUR ÉVITER DES PROBLÈMES" à la page 58.
Message affiché
M**
Disc set error
Hyper magazine
Disc set error
E83
Disc set NG
Place a new disc
& Press ENT-key
Remove the disc
& Press ENT-key
Host must return
every disc first
Cause possible
Un ou plusieurs disques n’ont
pas été introduits comme il faut
dans les slots de ce magasin.
Un ou plusieurs disques n’ont pas
été introduits comme il faut dans
les slots de ce magasin extractible.
¶
Des corps étrangers ont été
détectés à l’intérieur du changeur.
¶
Certains disques ne sont pas
introduits à fond dans leurs magasins.
Le commutateur à clé est en
position verrouillée.
¶
Le système “robotics” était
occupé lorsque vous appuyiez
sur une touche.
¶
L’ordinateur hôte interdit
l’accès aux sous-modes de
maintenance.
L’échangeur a été fermé sans
qu’un disque ait été posé dans
le tiroir.
L’échangeur a été fermé sans
qu’un disque ait été enlevé du
tiroir.
La fonction démarrage à chaud a
été activée.
La porte d’accès est bloquée et
ne peut être ouverte.
Les lecteurs contiennent encore
des disques.
Description du problème
La sonnette retentit lorsque la porte
d’accès est ouverte et lorsque vous
introduisez un magasin.
La sonnette retentit lorsque vous
introduisez un magasin extractible.
La sonnette retentit pendant la
première mise sous tension et
lorsque l’initialisation commence.
La sonnette retentit et le système refuse
d’entrer en mode Administrateur de
système lorsque vous appuyez sur la
touche FUNCTION.
Impossible d’entrer en sous-mode
Echangeur ou Porte, alors que vous
pouvez entrer en sous-mode
Demande ou Configuration.
Le tiroir s’ouvre de nouveau juste
après avoir été fermé en sous-mode
Echangeur; Swap ou Add.
Le tiroir s’ouvre de nouveau juste
après avoir été fermé en sous-mode
Echangeur; Remove.
Comme les disques n’ont pas été
renvoyés vers les lecteurs, il est
impossible d’ouvrir les portes d’accès
en sous-mode Porte, même après
avoir coupé et rétabli le courant.
La porte d’accès refuse de s’ouvrir
en sous-mode Porte.
L’écran de sélection de porte
d’accès n’appara”t pas lorsque vous
essayez d’ouvrir la porte d’accès en
sous-mode Porte.
Action recommandée
Enlevez le magasin et vérifiez si les
disques sont introduits à fond.
Enlevez le magasin extractible et vérifiez
si les disques sont introduits à fond.
Ouvrez la porte d’accès et vérifiez si
quelque chose bloque le capteur optique.
Enlevez l’obstacle si vous le trouvez. Il se
peut que la sonnette s’arrête.
Mettez le commutateur sur UNLOCK à
l’aide de la clé.
¶
Essayez de nouveau après avoir
vérifié que le voyant ROBOTICS
BUSY est éteint.
¶
Vérifiez si l’ordinateur hôte interdit ce
genre d’opération.
Appuyez sur la touche ESC pour arrêter
l’opération d’échange ou d’ajout de
disque.
Enlevez le disque du tiroir.
Désactivez la fonction démarrage à
chaud et coupez/rétablissez le courant.
Lorsque les disques ont été renvoyés,
entrez de nouveau en sous-mode Porte
et ouvrez la porte d’accès.
Enlevez tout obstacle et essayez de
nouveau d’ouvrir la porte d’accès.
Revenez en mode utilisateur, envoyez une
commande REZERO depuis l’ordinateur
hôte afin de renvoyer tous les disques et
réessayez d’effectuer l’opération après
que tous les disques aient été renvoyés.
AUTRES SUJETS
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