ANOMALIAS E SOLUÇÕES
Pode acontecer que a máquina de lavar roupa não funcione. Antes de telefonar para a Assistência Técnica, verifique se não se trata de um problema fácil
de resolver com ajuda da seguinte lista.
Anomalias
Possíveis causas / Solução
A máquina de lavar roupa
não liga.
A ficha não está colocada na tomada elétrica, ou não o suficiente para haver contacto.
Em casa não há corrente.
O ciclo de lavagem não inicia.
A porta de vidro não está bem fechada.
A tecla ON/OFF
não foi pressionada.
A tecla START/PAUSE
não foi pressionada.
A torneira da água não está aberta.
Foi programado um início retardado.
A máquina de lavar roupa
não carrega água.
O tubo de alimentação de água não está ligado na torneira.
O tubo está dobrado.
A torneira da água não está aberta.
Está a faltar água em casa.
Não há suficiente pressão.
A tecla START/PAUSE
não foi pressionada.
A porta da máquina está
bloqueada.
Seleccionando a opção
, no fim do ciclo a máquina de lavar roupa efectuará lentas rotações do tambor; para
terminar o ciclo carregue no botão START/PAUSE
ou no botão
.
A máquina de lavar roupa
carrega e descarrega água
continuamente.
O tubo de descarga não está instalado entre 65 e 100 cm de altura do chão.
A ponta do tubo de descarga está imersa na água.
Da descarga na parede não foi sangrado o ar.
Se depois destas verificações o problema não for resolvido, feche a torneira da água, desligue a máquina de lavar
roupa e contacte o Serviço de Assistência. Se a morada encontrar-se nos últimos andares de um edifício, é possível que
aconteçam fenómenos de sifão por causa dos quais a máquina de lavar roupa carrega e descarrega água continuamente.
Para eliminar este inconveniente, há a disposição no comércio apropriadas válvulas contra o efeito sifão.
A máquina de lavar roupa
não descarrega ou nem
realiza centrifugação.
O programa não prevê a descarga: com alguns programas é necessário iniciá-lo manualmente.
Está activada a opção
: para completar o programa, carregue no botão START/PAUSE
.
O tubo de descarga está dobrado.
A conduta de descarga está entupida.
A máquina de lavar roupa
vibra muito durante a
centrifugação.
O tambor, no momento da instalação, não foi desbloqueado corretamente.
A máquina não está nivelada.
A máquina está apertada entre os móveis e a parede.
A máquina de lavar roupa
vaza água.
O tubo de alimentação da água não está bem enroscado.
A gaveta dos detergentes está entupida.
O tubo de descarga não está bem fixado.
Os ícones relativos à “Fase em
curso” piscam rapidamente
contemporaneamente ao
indicador luminoso ON/OFF.
Desligue a máquina e tire a ficha da tomada, aguarde aproximadamente 1 minuto e volte a ligá-la.
Se a anomalia persistir, contacte o Serviço de Assistência.
Está a formar-se demasiada
espuma.
O detergente não é específico para máquina de lavar roupa (deve haver a escrita “para máquina de lavar”, “à mão e
para máquina de lavar” ou similares).
A dose foi excessiva.
A Máquina não seca.
A ficha não está colocada na tomada eléctrica, ou não o suficiente para haver contacto.
Em casa não há corrente.
A porta da máquina não está bem fechada.
Foi programado um início posterior.
A SECAGEM fica em posição OFF.
xxxxxxxxxxxx
xxxx
DEMO MODE: para desativar esta função, desligue a máquina de lavar. Em seguida, prima e mantenha premido o botão “START/PAUSE”
e, após 5 segundos,
prima e mantenha premido também o botão “ON/OFF”
durante 2 segundos..
Pode descarregar as INSTRUÇÕES PARA SEGURANÇA E INSTALAÇÃO, FICHA TÉCNICA e os DADOS ENERGÉTICOS:
• Visitando o site -
http://docs.hotpoint.eu
• Utilizando o QR code
• Em alternativa,
contacte o nosso Serviço de Assistência
(o número de telefone é indicado no livrete de garantia).
Quando contactar o Serviço de Assistência, deverá fornecer os códigos indicados na etiqueta autocolante aplicada no
interior da porta.
• Para mais informações sobre a reparação e a manutenção, o utilizador deverá visitar o site www.hotpoint.eu
A informação sobre o modelo pode ser obtida utilizando o código QR presente na etiqueta energética. A etiqueta inclui
também um identificador do modelo que pode ser usado para consultar o portal do registo em https://eprel.ec.europa.eu.
