El vehículo no funciona bien
Fusible térmico bloqueado
Cada batería Power Wheels de 6V incluye un fusible térmico
integrado. Los fusibles térmicos se pueden “bloquear” y
automáticamente detener la operación del vehículo si éste está
sobrecargado o si las condiciones de manejo son muy severas.
Después de que un fusible se “bloquea”, se restablece
automáticamente después de aproximadamente 25 segundos
y el vehículo reanuda su operación normal. Para evitar que se
detenga repetidamente el vehículo de manera automática, no
cargue el vehículo en exceso del peso máximo de 22.7 kg ni
remolque nada con el mismo. Evite condiciones de manejo
severas, tales como manejar en subidas muy empinadas o
chocar con objetos estáticos, que pueden causar que las
ruedas dejen de girar mientras se sigue transfiriendo energía
al motor. Si un fusible térmico se bloquea continuamente,
póngase en contacto con el departamento de atención al
cliente de Power Wheels.
La batería no es nueva y no acepta una
Incluso con el cuidado apropiado, una batería recargable
carga completa
no dura para siempre. La duración promedio de una
batería es de 1 a 3 años, según el uso del vehículo y las
condiciones de uso. Sustituir la batería por una nueva batería
recargable Power Wheels de 6 voltios. Para óptimos resultados,
no usar piezas de otras marcas.
El vehículo está sobrecargado
Cerciorarse de no sobrecargar el vehículo. No permitir que se
suba al vehículo más de un niño a la vez; no exceder el peso
máximo de 22.7 kg ni remolcar nada con el vehículo.
Las condiciones de manejo
Únicamente usar el vehículo en terrenos nivelados.
son muy severas
A veces el vehículo funciona
Quizá esté suelto un cable o conector
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores
y otras veces no
para verificar que están bien conectados.
Hay daño al motor o interruptor eléctrico
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente
de Power Wheels.
Cuando se presiona el pedal,
Quizá esté suelto un cable o conector
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores
el vehículo no avanza sin antes
para verificar que están bien conectados.
darle un empujón.
Hay una falla en el motor
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente
de Power Wheels.
Se oye un sonido fuerte de una
Las velocidades están dañadas
Póngase en contacto con el departamento
caja de velocidades del motor
de Atención al cliente de Power Wheels.
El cargador se calienta durante
Es normal que algunos cargadores se
No es necesario tomar ninguna acción.
el uso
calienten durante el uso
Si el cargador no se calienta durante el uso, no significa que no
esté funcionando correctamente.
La batería emite un sonido
Es normal que algunas baterías emitan
No es necesario tomar ninguna acción.
chisporroteante mientras se carga
sonidos y que se ensanchen ligeramente
al ser cargadas.
Si la batería no emite ningún sonido o no se ensancha
ligeramente mientras se está cargando, no significa
que no se esté cargando.
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Problema
Causa probable
Solución
S
Guía de problemas y soluciones
Si después de consultar la Guía de problemas y soluciones no llega a resolver el problema del vehículo, póngase en contacto con el
departamento de Atención al cliente de Power Wheels.
