ไทย - 37
06
การแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาและรหัสข้อผิดพลาด
การแก้ไขปัญหา
ถ้าคุณประสบปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งที่ปรากฏด้านล่าง โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ให้มา
ซึ่งเป็นอาการปกติ
• เกิดไอน�้าเกาะตัวในเตาอบ
• มีอากาศหมุนเวียนใกล้ประตูและด้านนอกของเตาอบ
• มีการสะท้อนแสงรอบๆ ประตูและกรอบด้านนอก
• มีไอน�้าออกมาจากข้างประตูหรือช่องระบายอากาศ
เตาอบไม่เริ่มท�างานเมื่อกดปุ่ม (
)
• ประตูปิดเรียบร้อยหรือไม่
อาหารไม่สุกเลย
• คุณก�าหนดเวลาถูกต้อง และ/หรือกดปุ่ม (
) แล้วหรือไม่
• ประตูปิดเรียบร้อยหรือไม่
• คุณใช้วงจรไฟฟ้าเกินก�าลัง และท�าให้ฟิวส์ขาดหรือท�าให้เบรกเกอร์ตัดไฟหรือไม่
อาหารสุกเกินไปหรือไม่สุกพอ
• คุณใช้ระยะเวลาในการอบอาหารเหมาะสมกับชนิดของอาหารหรือไม่
• ระดับพลังงานที่เลือกถูกต้องหรือไม่
หลอดไฟไม่สว่าง
• ห้ามเปลี่ยนหลอดไฟด้วยตนเอง เพื่อความปลอดภัย โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าที่ได้รับอนุญาตของ Samsung ที่
อยู่ใกล้ เพื่อนัดหมายให้ช่างที่มีคุณสมบัติเป็นผู้เปลี่ยนหลอดไฟให้
เตาอบท�าให้เกิดสัญญาณรบกวนวิทยุหรือโทรทัศน์
• คุณอาจพบสัญญาณรบกวนโทรทัศน์หรือวิทยุบ้างเล็กน้อย เมื่อเตาอบท�างาน ซึ่งเป็นอาการปกติ นี่เป็นอาการปกติ
ในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดตั้งเตาไมโครเวฟให้ห่างจากเครื่องรับโทรทัศน์ วิทยุ และเสาอากาศ
• ถ้าไมโครโปรเซสเซอร์ของเตาอบพบสัญญาณรบกวน อาจจะมีการรีเซ็ตจอแสดงผล ในการแก้ปัญหานี้ ให้ถอดปลั๊ก
และต่อใหม่อีกครั้ง ตั้งเวลาใหม่
มีควันและกลิ่นเหม็นเมื่อเริ่มต้นใช้งาน
• เป็นอาการที่เกิดขึ้นชั่วคราวเนื่องจากชิ้นส่วนใหม่ได้รับความร้อน ควันและกลิ่นเหม็นจะหายไปหลังจากใช้งาน
ประมาณ 10 นาที
ถ้าต้องการให้ควันและกลิ่นหายไปเร็วยิ่งขึ้น โปรดใช้งานเตาไมโครเวฟโดยใส่มะนาวหรือน�้ามะนาวไว้ในเตาอบ
มีประกายไฟหรือเสียงแตกเกิดขึ้นภายในเตาอบ (เกิดประกายไฟ)
• คุณใช้จานที่มีขอบโลหะหรือไม่
• คุณลืมส้อมหรือเครื่องใช้ในครัวที่เป็นโลหะไว้ในเตาอบหรือไม่
• แผ่นฟอยล์อะลูมิเนียมใกล้กับผนังด้านในของเตาอบหรือไม่
ถ้าค�าแนะน�าข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า SAMSUNG ใกล้บ้านคุณ
โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้ให้พร้อม
• หมายเลขรุ่นและหมายเลขผลิตภัณฑ์ ซึ่งมักจะพิมพ์ไว้ที่ด้านหลังของเตาอบ
• รายละเอียดของการรับประกัน
• ค�าอธิบายปัญหาอย่างชัดเจน
จากนั้นติดต่อผู้แทนจ�าหน่าย หรือฝ่ายบริการหลังการขายของ SAMSUNG
รหัสข้อผิดพลาด
ข้อความ “SE” หมายถึง
•
ข้อความ “SE” คือให้ท�าความสะอาดปุ่มและตรวจสอบว่ามีน�้าอยู่บนพื้นผิวโดยรอบปุ่มหรือไม่ ปิดเตาอบไมโครเวฟ
และลองตั้งค่าอีกครั้ง ถ้ายังมีข้อความนี้ปรากฏอีก โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า SAMSUNG ในพื้นที่
GE83MDT_XST_DE68-04111E_TH.indd 37
2013-09-05 �� 2:46:13
