75
Условия гарантии
Теперь
вы
являетесь
владельцем
высококачественного продукта Ritter. Большое
спасибо за ваше доверие к компании Ritter
Concept GmbH! Гарантия распространяется на 12
месяцев. Мы ссылаемся на условия гарантии в
наших общих положениях и условиях.
Мы гарантируем, что наш продукт не имеет
недостатков
при
передаче
дилерам.
В
частности, мы гарантируем, что производство
осуществляется
на
основе
установленных
технических
правил
и
соответствующих
нормативных актов. Мы также гарантируем, что
характеристики
продукта
соответствуют
определеным в договорных документах. В
соответствии с гарантией мы выполняем
устранение дефектов, когда детали или рабочие
характеристики
идентифицируются
как
дефектные или противоречащие контракту.
Гарантия начинается с даты поставки. О
недотатках необходимо сообщить в компанию
Ritter Concept GmbH сразу после получения
товара или сразу после обнаружения. Заказчику
разрешается отправлять обратно продукцию
без предварительного согласования с Ritter
Concept GmbH. Заказчик должен выбрать
наиболее экономичный вид транспорта.
Гарантия не распространяется в следующих
случаях:
- использование продукта вне или вопреки его
назначению, или эксплуатация продукта вне его
спецификаций
- несоблюдение инструкций по эксплуатации,
техническому обслуживанию или установке
- неправильное обращение или пренебрежение
техническим обслуживанием
-
использование
не
одобренных
производителем
запасных
частей
или
аксессуаров
- модификации или преобразования продукта,
выполненные клиентом или третьими лицами
- обычный износ или другие изменения или
ухудшение качества продукта, связанные с:
• внешние воздействия (удары, механические
воздействия)
• вода, огонь
•
неправильные
условия
хранения,
транспортирвки или установки
Terms of Guarantee
You are now owner of a high quality Ritter product.
Thank you very much for your trust in Ritter
Concept GmbH and would like to maintain this!
You have the warranty right of 12 months. We
point to the warranty terms in our General Terms
and Conditions.
We warrant, that our products are free of faults by
the time of handover to the supplier. In particular,
we warrant, that the production is taking place
based on the acknowledged technical rules and the
relevant regulations. We also warrant, that the
product characteristics are available, which are
determined in the contractual documents. In line
with the warranty we perform a remedy of defects,
when substances, parts or performances are
identified as flawed or contrary to contract. The
warranty starts with the date of delivery.
Deficiencies are to be communicated with Ritter
Concept GmbH immediately after receipt of goods
and immediately after discovery. The customer is
permitted to send back products without prior
approval of Ritter Concept GmbH. The customer
has to select the most economic way of
transport.
No warranty claims exist in the following cases:
-
using the product outside of or contrary to its
intended use, or operating the product outside of
its specifications
-
failure to observe the instructions on use,
maintenance or installation
-
improper handling or neglected maintenance
-
use of non-approved spare parts or accessories
-
product modifications or conversions performed
by customer or third parties
-
usual wear and tear or other changes to or
deterioration of the product attributable to:
•
external influences (e. g. knocks, blows, mechanical
impacts)
•
water, fire
•
improper method of storage, handling or
installation
•
unusual
ambient
conditions,
especially
conditions upon receiving or operating conditions
at the installati- on location or force majeure
•
calcification or corrosion resulting from neglected
maintenance or improper handling
