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Guía de solución de problemas
Problema
Causa
Solución
El procesador no funciona.
No hay corriente.
Compruebe que el procesador esté
No se enciende luz indicadora/de encendido.
enchufado.
El bol no se ha acoplado correctamente
Compruebe que el bol se encuentra
en la unidad de potencia.
correctamente acoplado, con el asa
hacia la derecha.
La tapadera del bol no se ha
Compruebe que el cierre de la
cerrado correctamente.
tapadera está bien ubicado en
la zona del asa.
El procesador no funcionará si
el bol y la tapadera se han
acoplado incorrectamente.
El molinillo/picadora compacto no
El molinillo/picadora compacto no se ha
El molinillo/picadora compacto no
funcionará.
ajustado correctamente.
funcionará si no está acoplado
correctamente en el enclavamiento.
El molinillo/picadora compacto no se ha
Compruebe que la unidad de
ensamblado correctamente.
cuchillas esté bien ajustada dentro
de la jarra del molinillo/picadora
compacto.
La licuadora no funciona.
La licuadora no se ha acoplado correctamente. La licuadora no funcionará si no está
acoplada correctamente al
enclavamiento.
La licuadora no se ha ensamblado
Compruebe que la unidad de
correctamente.
cuchillas esté bien ajustada dentro
del vaso.
El procesador se detiene o se ralentiza
Protección de sobrecarga accionada.
Apague, desenchufe y deje que el
durante el proceso.
Procesador sobrecargado o sobrecalentado
aparato se enfríe durante 15 minutos
durante el funcionamiento.
aproximadamente.
Capacidad máxima sobrepasada.
Consulte la tabla de velocidades para
comprobar las capacidades máximas
que se pueden procesar.
función de pesaje
La pantalla se congela
La cantidad pesada es demasiado pequeña.
Realice las mediciones en
en [- - - -].
cucharadita cantidades muy
pequeñas.
Peso cambiado en la pantalla.
La unidad de potencia se ha movido durante
No mueva la unidad durante el uso.
el funcionamiento.
Ponga la pantalla a cero antes de
pesar los próximos ingredientes.
La licuadora gotea por la base del
Falta el sello.
Compruebe que el sello esté bien
conjunto de cuchillas.
Sello incorrectamente colocado.
colocado y sin dañar. Consulte
Sello dañado
“servicio técnico y atención al cliente”
para un sello de recambio.
El anillo de cierre de la licuadora falta de la El anillo de cierre se empaqueta preacoplado a
Desenrosque el vaso y compruebe
unidad de potencia al sacarla del embalaje. la unidad de cuchillas.
que el anillo de cierre esté acoplado a
la unidad de cuchillas.
Consulte “servicio técnico y atención
al cliente” para un sello de recambio.
Mal rendimiento de los.
Consulte los consejos de la sección oportuna “Utilizar el accesorio”. Compruebe que
los accesorios estén correctamente ensamblados.
