Gewiss JOINON I-CON PREMIUM GWJ3201A, User And Installation Manual

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Die Station codiert die Fehler, die von der Platine erkannt werden und speichert sie im internen Log.
Die Log-Dateien werden auf der MicroSD auf der Platine gespeichert. Diese Dateien müssen analysiert werden,
um die Ursache des Problems zu ermitteln.
Die möglichen Fehler, die von der Ladestation erkannt werden, sind im Folgenden aufgeführt
Fehlercode Fehlerbeschreibung Fehlerbehebung
Fehler 4
Der Schaltschutz ist in Betrieb, wenn
er es nicht sein soll. Die Typ-2-Steck-
dose wird im Standby gespeist
Das Signal von der Platine zum Schaltschütz
prüfen, um sicherzustellen, dass die Platine den
Schaltschütz nicht steuert. Wenn die Platine den
Schaltschütz nicht steuert, sicherstellen, dass die
Kontakte des Schaltschützes nicht verklebt sind.
Ggf. die Vorrichtung ersetzen
Fehler 8
Der (für die Betriebsart DLM installier-
te und an die Ladestation angeschlos-
sene) externe Stromzähler oder der
interne Stromzähler kommuniziert
nicht mit der Station
Den Anschluss der Modbus-Leitung prüfen
Die Speisung der Stromzähler prüfen
Den korrekten Betrieb der Stromzähler prüfen
Die korrekte Nummerierung der Komponente in der
Modbus-Leitung prüfen
Fehler 13
Gleichstrom zurück vom Fahrzeug
erkannt
In dieser Situation wird der Ladevorgang sofort
unterbrochen. Das Ladekabel vom Fahrzeug abzie-
hen und warten, um eine neue Sitzung zu starten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, den Fahr-
zeughersteller kontaktieren
Fehler 14 Kurzschluss am CP-Signal erfasst
Die Station erfasst einen Kurzschluss zwischen
CP-Signal und Erde.
Kabel entfernen und erneut versuchen.
Wenn der Fehler weiter besteht, das Kabel ersetzen.
Fehler 15
Der angeschlossene Verbraucher ist
nicht zum Laden geeignet
Wenn ein Fahrzeug angeschlossen wurde und das
Problem weiterhin besteht, den Fahrzeughersteller
kontaktieren.
Fehler 16
Problem mit der BLE-Konnektivität
erfasst
Den GEWISS-Kundendienst kontaktieren.
Die Station kann noch verwendet werden, ist jedoch
nicht mit der APP konfigurierbar.
Fehler 18
Kommunikationsproblem zwischen
Grafikschnittstelle und Platine
Oder falsche Konfiguration des Pro-
duktcodes
Wenden Sie sich für einen Konfigurationsversuch
der Station an den GEWISS-Kundendienst
Wenn das Problem weiter besteht, den GEWISS-
Kundendienst kontaktieren.
Station aus-
geschaltet
Die Platine erhält die für ihren Betrieb
notwendige Stromversorgung nicht
Stromversorgung vor der Station prüfen
Betrieb des Schutzschalters im Inneren des Schalt-
kastens zum Schutz der Platine prüfen
Betrieb des 12V-Netzteils der Platine prüfen
Für Produkte, die mit der JOINON-Plattform verbunden sind und falls das Wartungspaket erworben wurde, bei
Bedarf die gebührenfreie Nummer 800 123 325 kontaktieren.
Für die anderen Fälle, in denen technische Unterstützung notwendig ist, den technischen Kundendienst SAT von
GEWISS kontaktieren.
STÖRUNGEN UND PROBLEMBEHEBUNG
15.
VERRINGERUNG DER LADELEISTUNG ABHÄNGIG VON DER INTERNEN TEMPERATUR
14.
Die Ladestation ist mit einem internen Temperatursensor ausgestattet. Abhängig von den gemessenen internen
Temperaturen, die von den Umgebungsbedingungen und dem Status der Ladestation (Standby, Ladevorgang oder
Fehlerzustand) beeinflusst werden, kann die Ladeleistung verringert werden, um die Integrität und die Funktions-
fähigkeit der internen Komponenten zu schützen.
So wird zum Beispiel ein Ladevorgang mit 22kW, wenn die interne Temperatur die programmierte Schwelle über-
schreitet, auf 11kW verringert, bis die gemessenen internen Temperaturen unter die eingestellten Grenzen absinken.