14.1. Gewährleistung
Die STORZ & BICKEL GmbH sowie die
STORZ & BICKEL America Inc. als Ver-
käufer gewährleisten dem Kunden die
Mangelfreiheit des Produktes gemäß
den Vorgaben des deutschen Rechtes
nach Maßgabe unserer Allgemeinen
Lieferbedingungen (AGB), welche dem
Kaufvertrag zugrunde liegen. Eine
GewhrleistungspFicht von STORZ &
BICKEL besteht selbstverständlich nur
dann, wenn der Kunde die Produkte di-
rekt über uns bezogen hat. Bei einem
Bezug über Dritte kommen allenfalls
Gewährleistungsansprüche gegenüber
diesem Dritten in Betracht, zu dessen
Inhalt STORZ & BICKEL keine Aussage
treffen kann.
Klarstellend weisen wir an dieser Stelle
nochmals darauf hin, dass die Gewähr-
leistung lediglich die Behebung solcher
anfänglicher Mängel umfasst, die trotz
einer sachgemäßen Handhabung des
Produktes unter Beachtung dieser
Gebrauchsanweisung und weiterer
Anwenderinformationen
vorhanden
sind. Normale Abnutzung oder üblicher
Verschleiß der Produkte stellen keinen
gewährleistungsrechtlich
relevanten
Mangel dar. Sofern der Kunde im Rah-
men der Instandhaltung oder Instand-
setzung des Produktes Fremdservice in
Anspruch nimmt oder Fremdprodukte
benutzt, besteht eine Gewährleistungs-
pFicht von STORZ & BICKEL nur fort,
wenn der Kunde nachweisen kann, dass
der Mangel nicht auf die Nutzung des
Fremdservices oder Fremdproduktes
zurückzuführen ist.
STORZ & BICKEL entscheidet im eige-
nen Ermessen darüber, ob die Behe-
bung eines gewährleistungsrechtlich
relevanten Mangels durch Reparatur
oder Lieferung eines neuen Produktes
erfolgt.
Die Geltendmachung von Gewähr-
leistungsansprüchen ist zu richten
an die STORZ & BICKEL GmbH, In
Grubenäcker 5-9, 78532 Tuttlingen,
Deutschland, sowie für US-amerika-
nische und kanadische Kunden an
STORZ & BICKEL America Inc., 1078
60th Street, Suite A, Oakland, CA
94608. Bitte übersenden Sie uns die
mangelhafte Ware unzerlegt und voll-
ständig mit Rechnung in einer Umver-
packung, die Schäden auf dem Trans-
portweg ausschließt.
Zur Vermeidung von Missverständnis-
sen weisen wir darauf hin, dass alle An-
gaben zu unseren Produkten in dieser
Gebrauchsanweisung und an anderer
Stelle keine garantierte Beschaffen-
heit bzw. Haltbarkeit darstellen, sofern
nicht ausdrücklich auf das Bestehen
einer diesbezüglichen Garantie hinge-
wiesen wird.
14.2. Haftung
STORZ & BICKEL haftet für durch un-
sere Produkte verursachte Schäden
gegenüber dem Kunden gemäß den
Vorschriften des deutschen Rechtes
nach Maßgabe unserer AGB. Eine Haf-
tung besteht demnach nur für grob
fahrlässig oder vorsätzlich verursach-
te Schäden, es sei denn, es handelt
14. G E WÄ H R LEIS T U N G, H A F T U N G
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