14.1. Garanzia
La STORZ & BICKEL GmbH e la STORZ
& BICKEL America Inc., quali venditri-
ci, garantiscono al cliente l‘assenza di
vizi del prodotto ai sensi delle norme
del diritto tedesco nella misura previ-
sta dalle proprie condizioni generali di
contratto (CGC), che sono alla base del
contratto di compravendita. Un obbligo
di garanzia per vizi della cosa di STORZ
& BICKEL esiste ovviamente solo qua-
lora il cliente abbia acquistato i prodotti
direttamente da noi. In caso di acquisto
tramite terzi sussistono in ogni caso
degli obblighi di garanzia per vizi della
cosa nei confronti di detti terzi, in me-
rito ai quali STORZ & BICKEL non può
esprimersi.
A titolo di chiarimento, in questa sede
segnaliamo espressamente che la
garanzia per vizi della cosa riguarda
solamente l’eliminazione dei vizi inizia-
li, esistenti a dispetto di una manipola-
zione regolare del prodotto nel rispetto
delle presenti Istruzioni per l’Uso e delle
ulteriori informazioni per l’utilizzatore. Il
normale logorio o la comune usura dei
prodotti non costituisce un vizio rilevan-
te per la garanzia per vizi della cosa. Se
il cliente, nel quadro della riparazione
o della manutenzione del prodotto, si
rivolge a un‘assistenza terza o utilizza
prodotti terzi, l’obbligo di garanzia per
vizi della cosa di STORZ & BICKEL sus-
siste solo qualora il cliente sia in grado di
dimostrare che il vizio non è riconducibi-
le al ricorso all’assistenza terza o all’uso
dei prodotti terzi.
STORZ & BICKEL decide a propria di-
screzione se l’eliminazione di un vizio
rilevante per la garanzia per vizi della
cosa sia effettuata tramite riparazione
o tramite fornitura di un nuovo prodot-
to.
L’affermazione dei diritti di garanzia
per vizi della cosa deve essere indi-
rizzata a STORZ & BICKEL GmbH, In
Grubenäcker 5-9, 78532 Tuttlingen,
Germania e, per i clienti statunitensi e
canadesi, a STORZ & BICKEL America
Inc., 1078 60th Street, Suite A, Oakland,
CA 94608. Si prega di inviarci la merce
difettosa integra e completa di fattura
in un imballaggio secondario che eviti i
danni durante il trasporto.
Al Ene di evitare malintesi, segnaliamo
che tutte le indicazioni sui nostri pro-
dotti effettuate nelle presenti Istruzioni
per l’Uso e in altre sedi non rappresen-
tano garanzie di determinate caratteri-
stiche o di una determinata durata, a
meno che non si faccia esplicitamente
riferimento all‘esistenza di una tale ga-
ranzia.
14.2. Responsabilità
STORZ & BICKEL risponde dei danni
causati dai propri prodotti nei confronti
dei clienti ai sensi delle norme del dirit-
to tedesco nella misura prevista dalle
proprie CGC. Una responsabilità esiste
solo per i danni causati in modo gra-
vemente negligente o doloso, a meno
che non si tratti di lesioni della vita, del
corpo o della salute o a meno che la
14. GA R A NZI A , R E S P O N SA BILITÀ
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