17
-
nesprávným zacházením, či nevhodným umístěním, vlivem nízké nebo vysoké teploty,
působením vody, neúměrným tlakem a nárazy, úmyslně pozměněným designem, tvarem
nebo rozměry
Reklamační řád
Postup při reklamaci vady zboží
Kupující je povinen zboží, dodané prodávajícím prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na
zboží, resp. po jeho dodání. Prohlídku musí kupující provést tak, aby zjistil všechny vady, které je možné
při přiměřené odborné prohlídce zjistit.
Při reklamaci zboží je kupující povinen na žádost prodávajícího prokázat nákup a oprávněnost reklamace
fakturou nebo dodacím listem s uvedeným výrobním (sériovým) číslem, případně týmiž doklady bez
sériového čísla. Neprokáže-li kupující oprávněnost reklamace těmito doklady, má prodávající právo
reklamaci odmítnout.
Pokud kupující oznámí závadu, na kterou se nevztahuje záruka (např. nebyly splněny podmínky záruky,
závada byla nahlášena omylem apod.), je prodávající oprávněn požadovat plnou úhradu nákladů, které
vznikly v souvislosti s odstraňováním závady takto oznámené kupujícím. Kalkulace servisního zásahu
bude v tomto případě vycházet z platného ceníku pracovních výkonů a nákladů na dopravu.
Pokud prodávající zjistí (testováním), že reklamovaný výrobek není vadný, považuje se reklamace za
neoprávněnou. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat úhradu nákladu, které vznikly v souvislosti s
neoprávněnou reklamací.
V případě, že kupující reklamuje vady zboží, na které se vztahuje záruka podle platných záručních
podmínek prodávajícího, provede prodávající odstranění vady formou opravy, případně výměny vadného
dílu nebo zařízení za bezvadné. Prodávající je se souhlasem kupujícího oprávněn dodat výměnou za vadné
zboží jiné zboží plně funkčně kompatibilní, ale minimálně stejných nebo lepších technických parametrů.
Volba ohledně způsobu vyřízení reklamace dle tohoto odstavce náleží prodávajícímu.
Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od doručení vadného zboží, pokud nebude dohodnuta
lhůta delší. Za den vyřízení se považuje den, kdy bylo opravené nebo vyměněné zboží předáno kupujícímu.
Není-li prodávající s ohledem na charakter vady schopen vyřídit reklamaci v uvedené lhůtě, dohodne s
kupujícím náhradní řešení. Pokud k takové dohodě nedojde, je prodávající povinen poskytnout kupujícímu
finanční náhradu formou dobropisu.
Содержание IN 3530
Страница 1: ...IN 3530 Rotoped Venus Ergo SE 700340BK U ivatelsk manu l...
Страница 19: ...18 Dodavatel Datum prodeje Raz tko a podpis prodejce...
Страница 20: ...19 In 3530 Magnetick Bicykel 700340BK U VATE SK N VOD...
Страница 28: ...27 Zoznam spojovacieho materi lu U vate sk in trukcie...
Страница 37: ...36 IN 3530Magnetic Upright Bike Venus Ergo SE 700340BK OWNER S MANUAL...
Страница 45: ...44 Hardware Packing List Operating Instruction...