VOORWAARDEN EIGEN AAN DE CONVENTIONELE IMMERGAS GARANTIE
De conventionele Immergas garantie respecteert alle termen van de legale garantie en heeft betrekking op de “ge-
lijkvormigheid van het contract” met betrekking tot de Immergas toestellen; boven de conventionele garantie, biedt
Immergas volgende voordelen:
- gratis eerste controle uitgevoerd door onze technische dienst bij de indienststelling van de ketel;
- de waarborg periode is twee jaar te tellen vanaf de eerste controle datum.
De conventionele Immergas garantie kan toegepast worden volgens onderstaande wijze en vormen; onze technische dienst
zorgt ervoor dat aan eventuele gebreken aan de Immergas toestellen wordt verholpen in naleving van de in voege zijnde
wetgeving. In volgende punten worden tevens de limieten en uitsluitingen van de conventionele Immergas garantie nader
bepaald met bovendien referentie van de geografische afbakening van deze garantie.
1) De conventionele garantie op IMMERGAS toestellen
gaat in voege voor een periode van 24 maand vanaf de
datum waarop het indienststelling certificaat ingevuld
werd. De conventionele garantie heeft betrekking op
alle componenten van het toestel en voorziet de gratis
vervanging of herstelling van elk component dat een
fabricagefout.
2) De eerste gratis controle wordt uitgevoerd door onze
technische dienst binnen een redelijke termijn na aanvra-
ag van de gebruiker.
3) Huidige conventionele garantie is toepasbaar op toestel-
len die geplaatst zijn op het grondgebied van België
4) Indien er geen geschikte eerste controle is, zal de conven-
tionele Immergas garantie in werking worden gesteld vanaf
de datum van aankoop, dit is de factuurdatum.
5) De controle aanvraag moet binnen de 10 dagen na het in
dienst stellen door de installateur overgemaakt worden.
6) Om te kunnen genieten van de kosteloosheid van de
prestaties voorzien in de conventionele garantie , dient
de gebruiker het ingevulde indienststelling certificaat aan
de technicus voor te leggen.
7) Wanneer de garantie periode verlopen is, wordt de tech-
nische bijstand uitgevoerd met facturatie aan de klant van
de wisselstukken, het uurloon en de verplaatsingskosten.
8) Het jaarlijks onderhoud (wettelijk verplicht) maakt geen
deel uit van de gratis garantie.
9) Huidige conventionele garantie sluit volgende schade en
gebreken uit van de Immergas toestellen voortvloeiend
uit:
- transport door derden dat geen deel uitmaakt van de ve-
rantwoordelijkheid van de producent of zijn commerciële
sector;
- tekortkoming op gebied van naleven van de instructies
of aanwijzingen vermeld in de installatie- en gebruiker-
shandleiding;
- slechte opslag van de toestellen;
- gebrek aan onderhoud, vervalsing of interventies uitge-
voerd door onbevoegd personeel;
- gebruik van een ander gas of met een niet conforme druk;
- aansluiting op elektrische, hydraulische, gas installaties
of op schoorstenen die niet overeenstemmen met de in
voege zijnde normen;
- gebruik van een rookgasafvoer die niet aangepast is aan
de typologie van het geïnstalleerd toestel of één die geen
oorspronkelijke Immergas afvoer is (indien voorzien);
- atmosferische invloeden die verschillen van deze voorzien
in de installatie- en gebruikershandleiding;
- installatie in een ongeschikte of niet adequate omgeving;
- verblijf op een werf, in een niet beschutte omgeving of
zonder ledigen van de installatie evenals voortijdige
installatie;
- kalkaanslag of andere onzuiverheden in water;
- corrosie in de installatie;
- vorst;
- verkeerde aansluiting of ongeschikte aansluiting van de
veiligheidskleppen aan de afvoer;
- geforceerde suspensie van de werking van het toestel;
10)Het onder garantie vervangen materiaal is de exclu-
sieve eigendom van IMMERGAS S.p.A. en dient zonder
verdere schade terugbezorgd te worden vergezeld van de
nodige informatie. De componenten, zelfs defecte, die
vervalst blijken te zijn, vallen niet onder de conventio-
nele gratis Immergas garantie. Het vervangen van een of
meerdere componenten gedurende de garantie periode
verlengd deze de duur van deze laatste niet.
11)Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden ten
tittel van de installatie en naverkoop dienst voor onze
toestellen waarvan de zorg uitsluitend bij de installateurs
ligt. De bezoeken die we in deze kader zouden uitvoeren
worden als technische bijstand aanzien en kunnen ons
op geen enkele manier engageren over het geheel van
de installatie.
CONDITIONS INHÉRENTES À LA GARANTIE CONVENTIONNELLE IMMERGAS
La garantie conventionnelle Immergas respecte tous les termes de la garantie légale et se réfère à la “conformité au
contrat” au sujet des appareils Immergas; en plus de la garantie conventionnelle, Immergas offre les avantages suivants:
- vérification initiale gratuite effectuée par notre service technique lors de la mise en service de la chaudière;
- à compter de la date de vérification initiale, la durée de garantie est de deux ans.
La garantie conventionnelle Immergas peut être appliquée selon les manières et dans les formes décrites dans les points
ci-dessous; notre service technique veille à remédier aux éventuels défauts de conformité des appareils Immergas dans le
respect de la législation en vigueur. Dans les points suivants sont également spécifiées les limites et les exclusions de la
garantie conventionnelle Immergas avec référence, en outre, à la délimitation géographique de cette garantie.
1)La garantie conventionnelle des appareils IMMERGAS
entre en vigueur pour une durée de 24 mois à compter
de la date à laquelle le certificat de mise en service a été
complété. La garantie conventionnelle se réfère à tous les
composants de la chaudière et prévoit le remplacement ou
la réparation gratuite de tout composant qui présenterait
des défauts de fabrication ou de conformité au contrat.
2)La vérification gratuite est effectuée par notre service
technique dans un délai convenable à dater de la demande
de l’utilisateur.
3)La présente garantie conventionnelle s’applique aux
appareils installés sur le territoire belge.
4)En l’absence d’une vérification initiale opportune, c’est
la date d’achat, c’est-à-dire la date facture, qui active la
garantie conventionnelle Immergas.
5)La demande de vérification doit être transmise dans les
10 jours à dater de la mise en service par l’installateur.
6)Pour bénéficier de la gratuité des prestations prévues
par la garantie conventionnelle, l’Utilisateur doit pouvoir
montrer le certificat de mise en service dûment complété
au technicien.
7)Une fois le terme de la garantie arrivé à échéance, l’as-
sistance technique est effectuée en facturant au client le
coût des pièces de rechange, la main d’œuvre et les frais
de déplacement.
8)L’entretien annuel (obligatoire aux termes de la Loi) ne
fait pas partie de la garantie gratuite.
9)La présente garantie conventionnelle ne comprend
pas les dommages et défauts des appareils Immergas
dérivant de:
- transport par des tiers ne faisant pas partie de la respon-
sabilité du producteur ou de son réseau commercial;
- manque de respect des instructions ou des consignes
indiquées dans la notice d’installation et d’utilisation;
- conservation négligente des appareils;
- manque d’entretien, falsification ou interventions effec-
tuées par des personnes non habilitées;
- utilisation de gaz différent ou ayant des pressions non
conformes;
- raccordement à des installations électriques, hydrauli-
ques, gazières ou à des cheminées non conformes aux
normes en vigueur;
- utilisation d’une fumisterie non adaptée à la typologie
de la chaudière installée ou d’une fumisterie qui n’est pas
d’origine Immergas (si prévue);
- agents atmosphériques différents de ceux prévus dans le
livret d’instructions et de consignes;
- installation dans un environnement non approprié ou
non adéquat;
- séjour en chantier, dans un environnement non abrité
ou sans vidange de l’installation ainsi qu’installation
prématurée;
- formation de calcaire ou autres crasses causées par des
impuretés dans les eaux d’alimentation;
- corrosion de l’installation;
- gel;
- défaut de raccordement ou raccordement inapproprié
des valves de sécurité à l’évacuation;
- suspension forcée du fonctionnement de la chaudière;
10)Le matériel remplacé sous garantie est de la propriété
exclusive de IMMERGAS S.p.A. et doit être rendu sans
autres dommages, accompagné des informations néces-
saires. Les éventuels composants qui, même défectueux,
se révèleraient falsifiés ne rentrent pas dans les termes
de la garantie conventionnelle gratuite Immergas. Le
remplacement d’une ou de plusieurs pièces pendant la
période de garantie n’a pas pour effet de prolonger la
durée de celle-ci.
11)Notre responsabilité ne saurait être engagée au titre de
l’installation et du service après-vente de nos appareils
dont la charge incombe exclusivement aux installateurs.
Les visites que nous pouvons être conduits à effectuer à
l’un de ces titres chez l’usager ont un caractère d’assistance
technique et ne peuvent en aucune façon nous engager
sur l’ensemble de l’installation.
