174
Oplossing van problemen
WLAN Router 300
o
Statusinformatie
Klik op de startpagina op de knop "Status".
In het menu aan de linker kant kunt u in verschillende submenu´s in
-
formatie als bijvoorbeeld de internetstatus, apparaatstatus of actieve
DHCP-clients weer laten geven. Onder het menupunt statistiek is een
pakketteller beschikbaar.
Oplossing van problemen
Storingstabel
Voordat u het apparaat naar de klantenservice opstuurt, dient u aan
de hand van de volgende tabel na te gaan of u de storing zelf kunt
verhelpen.
Storing/pro-
bleem
Mogelijke oorzaak Remedie
Power-LED
7
brandt niet.
Stekkervoeding
niet juist aange
-
sloten.
Zorg ervoor dat de
stekkervoeding in het
stopcontact zit en cor
-
rect aan het apparaat is
aangesloten.
Stopcontact levert
geen spanning.
Controleer de zekerin
-
gen.
Apparaat defect.
Waarschuw de klanten
-
service.
Er kan geen ver
-
binding met het
apparaat worden
gemaakt om het
te configureren.
LAN-kabel niet juist
aangesloten.
Zorg ervoor dat de RJ45
netwerkkabel juist is
aangesloten.
IP-adres onjuist.
Zorg ervoor dat het in
-
gestelde IP-adres bij het
adresgedeelte van uw
netwerk past.
Netwerkmasker
onjuist.
Zorg ervoor dat het in
-
gestelde IP-adres bij het
netwerkmasker van uw
netwerk past.
Firewall-software is
geactiveerd.
Deactiveer voor de confi
-
guratie de firewall.