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Résolution des problèmes
WLAN Router 300
f
Informations d'état
Cliquez sur le bouton « Etat ».
Vous pouvez afficher les informations supplémentaires de différents
sous-menus comme l'état de la connexion Internet, l'état de l'appareil
ou les clients DHCP actifs. Un compteur de paquets est également
disponible sous le point de menu Statistiques
Résolution des problèmes
Tableaux de recherche d‘erreurs
Avant d’envoyer l’appareil au service clientèle, vérifiez si vous pouvez
résoudre le problème à l’aide du tableau suivant.
Erreur/problème Cause possible
Remède
La DEL Power
7
n'est pas allumée.
Bloc secteur mal
raccordé
Assurez-vous que le
bloc secteur est branché
dans la prise et qu’il est
correctement raccordé à
l’appareil.
La prise ne fournit
pas d'électricité.
Veuillez contrôler votre
coffret à fusibles.
Appareil en panne
Informer le service après-
vente.
Il n'est pas possi
-
ble d'établir une
connexion avec
l'appareil pour le
configurer.
Câble LAN mal
raccordé
Assurez-vous que le
câble réseau RJ45 est
correctement raccordé.
Adresse IP erronée
Assurez-vous que
l’adresse IP paramétrée
correspond à l‘espace
d’adressage de votre
réseau.
Masque de sous-
réseau erroné
Assurez-vous que le
masque de sous-réseau
paramétré correspond à
l‘espace d’adressage de
votre réseau.
Le logiciel pare-feu
est activé.
Désactivez le pare-feu
pour procéder à la confi
-
guration.