Chapter 6
Troubleshooting
Diagnosing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Problems With Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Paper Handling Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13
Paper Jam Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13
Paper Feeding Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14
Other Paper Handling Problems . . . . . . . . . . . . . . . 6-14
Appendix A
Technical Specifications
Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Ink Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-6
Mechanical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8
Safety Approvals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8
Fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8
Parallel Interface Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-9
Pin Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-9
Reverse Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-11
Timing Chart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-14
Initialization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-14
Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-15
Appendix B
Commands and Character Tables
Command List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
Character Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3
International Character Sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-7
Characters Available With the ESC ( ^ Command . . . . . B-8
v