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申请故障前的确认事项
故障申报前,请先确认以下事项。
除产品故障以外,不熟悉使用方法,或其他很小的原因也会造成压力电饭煲无法正常运行。此时,请检查下列事项,无
需A/S服务中心帮助即可简单解决问题。检查下列事项后仍无法解决时,请向A/S服务中心咨询。
现象
请确认。
应对措施
1. 偶尔不能煮饭。煮饭
时间较长。
电源插头是否被拔掉?
请插紧电源插头。
煮饭时是否停电?
长时间停电时,请重新按下煮饭按钮。
煮饭过程中是否按下【取消】按钮或进行
其他操作?
请不要在煮饭状态下进行其他操作。
2. 煮饭过程中饭水溢出
来。
压力阀是否倾斜?
请直立压力阀。
是否使用计量杯?
是否正确调节水量?
是否准确选择菜单?
3. 饭太硬或未熟或太熟
时
是否正确调节水量?
请根据米量对准测定刻度调整水位。
内锅底部是否粘有异物?
请清除自动温度传感器上的异物。
4. 锅盖旁边漏蒸气。
压力圈部位是否粘有饭粒等?
请清洁内锅上方侧面与压力圈外侧。(与压
力圈接触的部位)
是否及时更换压力圈?
蒸汽外漏时,弄湿压力阀,排出蒸汽、拔
掉电源插头后联系客服中心。(密封圈是消
耗品。)
压力圈是否旧了?
压力圈的使用寿命根据使用次数约为1
~
3
年,建议定期更换后使用。
5. 出现
标示时
当压力喷嘴被阻塞,而导致内部压力较高
或内部温度过高时出现。
为了安全考虑,显示
标示后,产品不
进行工作。请咨询A/S客服中心,进行产品
检测后再使用。
6. 不能预约时
是可预约菜单吗?
请确认该菜单能否预约。
(参考第22页)
7. 出现
、
、
、
标示时
当温度感测器有异常时出现。
请向A/S服务中心咨询。
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