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Z207305-0A
Voltaje incorrecto para
la orientación del CT.
El CT de fase no está en el mismo cable
conectado a la entrada de voltaje para esa
fase. La potencia real (activa) registrada será
inexactamente baja y la potencia reactiva alta,
dando como resultado una advertencia o alarma
de Factor de Potencia bajo (vea la sección sobre
LED y el registro 4196 del Error Bitmap Modbus
[Modbus del mapa de bits de errores]).
Las entradas del CT se pueden reasignar a fases diferentes (vea los registros 4175 a 4177 del Modbus).
Los cálculos de potencia y energía en los conjuntos de datos unidireccionales y bidireccionales resultarán
inexactos si la asociación del voltaje al CT es incorrecta. Observe que el orden de las fases no afecta la
energía total calculada para el circuito, por lo cual no es necesario fijar el orden de las fases, sino sólo la
asociación del voltaje al CT para obtener un cálculo correcto de potencia y energía.
Troubleshooting / Resolución de problemas / Dépannage /
故障排查
/ Fehlerdiagnose
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Problème
Cause
Solution
Le voyant LED ne
s’allume pas.
Le compteur ne reçoit pas l’alimentation
appropriée.
Vérifiez que la tension arrivant au compteur entre les entrées A et B est correcte.
Vérifiez que le voyant LED d’état clignote en vert.
Vérifiez le fusible.
Les données
renvoyées par le
compteur sont
inexactes.
Tension entrante incorrecte
Vérifiez la bonne connexion des bornes d’entrée de tension du compteur.
Le câblage du compteur est incorrect.
Vérifiez tous les TC et TP afin de vérifier qu’ils sont raccordés au même service, la polarité du TP, et que
l’alimentation est correcte.
Voir la section Câblage pour plus d’informations.
Vous ne pouvez pas
communiquer avec le
compteur à partir d’un
ordinateur distant.
L’adresse du compteur est incorrecte.
Vérifiez que l’appareil est correctement adressé sur les boutons de commande rotatifs (voir la section
Câblage pour plus d’informations).
La vitesse de transmission n’est pas prise en
charge.
Vérifiez que la vitesse de transmission utilisée sur le bus est prise en charge par le compteur (voir « RS-485 »
en page 8). Si le compteur ne parvient pas à déterminer la vitesse de transmission utilisée, il reste en mode
Détection automatique, le voyant LED Rx clignote en orange.
Le protocole n’est pas pris en charge.
Vérifiez que le protocole utilisé sur le bus est pris en charge par le compteur (voir « Interface utilisateur »
en page 9). Le compteur supporte les protocoles Modbus et BACnet MS/TP.
Les lignes de communication sont mal
connectées.
Vérifiez les connexions des ports de communication du compteur (voir {12} {13} « RS-485 » en page 8).
Vérifiez si les résistances d’extrémité sont correctement installées sur les deux extrémités d’une chaîne
d’unités. Les unités au milieu d’une chaîne ne doivent pas être équipées de résistances.
Vérifiez si les résistances de polarisation sont installées en un point unique sur le bus.
Vérifiez si la masse du blindage est correctement connectée entre toutes les unités.
Vérifiez si la masse du blindage est bien reliée à la terre en un point unique sur le bus.
“Polarité incorrecte
du TC
(uniquement dans le
cas des applications
bidirectionnelles)”
L’orientation du TC charge n’est pas correcte par
rapport à la charge.
L’utilisateur effectue le réglage en bits pour inverser la polarité de chaque entrée du TC (voir le registre
Modbus 4174). L’inversion de la polarité du TC modifie le signal (la direction du flux énergétique) de
puissance (active) réelle (exprimée en watts) rapportée pour une phase donnée dans l’ensemble de
données bidirectionnelles. L’indication amont-aval rapportée par le signal de puissance réactive (VAR)
dans l’ensemble de données bidirectionnelles sera également modifiée.
Orientation tension-à-
TC incorrecte
La phase TC n’est pas sur le câble qui est connecté
à l’entrée de la tension pour une phase donnée. La
puissance (active) réelle rapportée sera trop faible
et la puissance réactive sera trop élevée, ce qui
engendrera un avertissement ou une alarme de
Facteur de Puissance faible (voir la section LED et
le registre Error Bitmap Modbus 4196).
Les entrées du TC pourront être réaffectées à des phases différentes (voir les registres MODBUS 4175 et
4177). Les calculs de l’énergie et de la puissance dans les ensembles de données unidirectionnelles et
bidirectionnelles seront inexacts à cause du rapport tension-à-TC incorrect. Veuillez noter que l’ordre des
phases n’influence pas la valeur totale de l’énergie calculée pour le circuit. Il n’est donc pas nécessaire de
corriger l’ordre des phases. Il suffit de corriger le rapport tension-à-TC pour le calcul correct de l’énergie et
de la puissance.
故障
原因
解决方法
指示灯不亮。
电能表输入电源欠压。
确认电能表
A
相
B
相之间的电压输入是否达到要求的电压。
确认状态指示灯是否闪烁绿光。
检查熔断器。
电能表输出数据不
精确。
电压输入错误
检查功率表电压输入终端，确认电压是否充足，相连接是否正确。
功率表接线不正确。
检查所有的电流传感器和电压互感器，确认是否与同一设备正确连接，电压互感器的极性，以及电
源是否充足。
更多信息参见“接线”一节。
远程计算机无法与功
率表通信。
功率表地址不正确。
确认地址旋转控制器上的电能表地址是否正确（更多信息参见“接线”一节）。
波特率不被支持。
确认电能表是否支持总线使用的波特率（参见第
7
页“
RS-485
”一栏 ）。如果电能表不能确定正在使
用的波特率，电能表将停留在自动波特模式，
Rx
接收指示灯闪烁黄光。
协议不被支持。
确认电能表是否支持总线使用的协议（参见第
7
页
“
用户界面
”
一栏 ）。电能表支持
Modbus
和
BACnet
MS/TP
协议。
通信线连接不正确。
确认功率表的通信连接（参见第
7
页“
RS-485
”一栏 ）。
确认单元链两端的终端电阻是否安装正确。单元链中间的单元不宜安装终端器。
确认偏置电阻在总线上是否单点安装。
确认所有单元间的屏蔽地线是否连接。
确认屏蔽地线是否在总线上单点接地。
