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de la fumée et des mauvaises odeurs apparaissent lors du fonctionnement initial.
•
C'est une condition temporaire lors du chauffage d'un nouveau composant.
La fumée et les odeurs disparaissent complètement au bout de 10 minutes de
fonctionnement.
Pour éliminer les mauvaises odeurs plus rapidement, veuillez actionner le four micro-
ondes en insérant un citron ou du jus de citron dans l'enceinte.
Si le problème ne peut être résolu à l'aide des instructions ci-dessus, contactez
votre service après-vente SAMSUNG.
Munissez-vous des informations suivantes :
• Les numéros de modèle et de série figurant normalement à l'arrière du four
• Les détails concernant votre garantie
• Une description claire du dysfonctionnement
Contactez ensuite votre revendeur local ou le service après-vente SAMSUNG.
CoDes D'erreUr
erreur
Code
signal
d'erreur
Cause
Erreur de
fréquence
(50/60 Hz)
E1
Un long signal
sonore de 2 s.
La fréquence est différente de 50 Hz.
solution
Débranchez le câble d'alimentation et vérifiez si la valeur de la
fréquence est bien 50 Hz.
Branchez le câble dans une source d'alimentation de 50 Hz et
regardez si le message « E1 » s'affiche à l'écran. Si le message
s'affiche encore après avoir vérifié que la source d'alimentation
était correcte, contactez votre service d'assistance technique.
Erreur
d'ouverture de
la thermistance
E21
Un long signal
sonore de 2 s.
Le capteur à thermistance qui mesure
la température à l'intérieur du four ne
fonctionne pas correctement.
(Capteur à thermistance ouvert)
solution
Débranchez le cordon d'alimentation et attendez plus de
10 secondes. Branchez à nouveau le cordon d'alimentation. Si
le problème persiste, contactez le centre de dépannage le plus
proche.
erreur
Code
signal
d'erreur
Cause
Erreur
thermistance
en court-circuit
E22
Un long signal
sonore de 2 s.
Le capteur à thermistance qui mesure
la température à l'intérieur du four ne
fonctionne pas correctement.
(Capteur à thermistance en court-
circuit)
solution
Débranchez le cordon d'alimentation et attendez plus de
10 secondes. Branchez à nouveau le cordon d'alimentation.
Si le problème persiste, contactez le centre de dépannage le plus
proche.
Erreur relative à
le température
trop élevée de
l'air sortant
E3
Un long signal
sonore de 2 s.
L'intérieur du four devient trop chaud
en raison d'une utilisation excessive
du four à vide ou avec une faible
charge ou en raison d'objets pouvant
bloquer le filtre à air et le système
d'évacuation d'air à l'arrière du four.
solution
Ouvrez la porte du four et vérifiez : 1) s'il a été utilisé à vide ou
avec une faible charge ; 2) si le filtre à air est mal positionné ; 3) la
présence d'objets pouvant bloquer le système d'évacuation d'air.
Laissez refroidir le four (pendant 30 min environ) jusqu'à atteindre
la température normale. L'état normal du four est atteint lorsque
le code d'erreur « E3 » disparaît et « ON (MARCHE) » est affiché
à nouveau.
Débranchez le cordon d'alimentation, retirez les objets qui
bloquent les orifices de ventilation, laissez refroidir le four
(pendant 30 min environ), branchez à nouveau le cordon
d'alimentation et vérifiez si le code d'erreur apparaît toujours.
Si le problème persiste même lorsque le four est suffisamment
refroidi, contactez le centre de dépannage le plus proche.
erreur
Code
signal
d'erreur
Cause
Erreur
d'alimentation
HVT-I
E41
Un long signal
sonore de 2 s.
Le circuit interne du four ne
fonctionne pas correctement.
solution
Débranchez le cordon d'alimentation et attendez 10 secondes.
Branchez à nouveau le cordon d'alimentation et vérifiez si le code
d'erreur « E41 » réapparaît. Si le problème persiste, contactez le
centre de dépannage le plus proche.
Erreur
d'alimentation
HVT-II
E42
Un long signal
sonore de 2 s.
Le circuit interne du four ne
fonctionne pas correctement.
solution
Débranchez le cordon d'alimentation et attendez 10 secondes.
Branchez à nouveau le cordon d'alimentation et vérifiez si le code
d'erreur « E42 » réapparaît. Si le problème persiste, contactez le
centre de dépannage le plus proche.
Erreur EEPROM
E5
Un long signal
sonore de 2 s.
La mémoire IC (EEPROM IC) ne
fonctionne pas correctement.
Dans ce cas, des fonctionnalités
autres que la fonction de
mémorisation sont pleinement
opérationnelles.
(Vous pouvez utiliser le four
manuellement)
solution
Appuyez sur le bouton CANCEL (ANNULER) une ou plusieurs
fois et essayez de démarrer un cycle de cuisson mémorisé. Si le
code d'erreur « E5 » persiste, contactez le centre de dépannage
le plus proche.
Si un code non répertorié ci-dessus s'affiche, ou si les solutions suggérées ne
suffisent pas à résoudre le problème, contactez votre service d'assistance clientèle
SAMSUNG local.
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