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Rauch und unangenehme Gerüche bei der ersten Inbetriebnahme.
• Dieser Zustand ist nur vorübergehend und auf das erste Erwärmen neuer
Komponenten zurückzuführen. Nach 10 Minuten im Betrieb sollten der Rauch und
die unangenehmen Gerüche verschwinden.
Wenn Sie die Gerüche schneller entfernen möchten, legen Sie ein Stück Zitrone oder
stellen Sie einen Behälter mit Zitronensaft in den Garraum, und starten Sie das Gerät.
Wenn Sie das Problem nicht mit Hilfe der oben angegebenen Informationen lösen
können, wenden Sie sich an das nächstgelegene SAMSUNG-Kundendienstzentrum.
Halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:
• Modell- und Seriennummer des Geräts (diese finden Sie normalerweise auf der
Rückseite des Geräts)
• Gewährleistungsinformationen
• Eine klare Beschreibung des Problems
Wenden Sie sich anschließend an Ihren nächstgelegenen Händler oder den
SAMSUNG-Kundendienst.
FehlercoDeS
Fehler
code
Signalton
ursache
falsche
Netzfrequenz
(50/60 Hz)
E1
2 Sekunden langer
durchgehender
Signalton.
Die Netzfrequenz beträgt nicht 50 Hz.
Behebung
Ziehen Sie den Netzstecker, und kontrollieren Sie, ob die Netzfrequenz 50 Hz
beträgt.
Stecken Sie den Netzstecker in eine Steckdose mit 50 Hz, und überprüfen Sie,
ob der Fehlercode „E1“ weiterhin angezeigt wird. Wenn der Fehlercode angezeigt
wird, selbst nachdem Sie für die richtige Stromversorgung gesorgt haben,
wenden Sie sich an das nächstgelegene Kundendienstzentrum.
Fehler
code
Signalton
ursache
Offener
Thermistor
E21 2 Sekunden langer
durchgehender
Signalton.
Der Thermistor zum Messen der Temperatur im
Innern des Geräts arbeitet nicht korrekt.
(offener Thermistor)
Behebung
Ziehen Sie den Netzstecker, und warten Sie mindestens 10 Sekunden
lang. Stecken Sie den Netzstecker wieder in die Steckdose. Wenn das
Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das nächstgelegene
Kundendienstzentrum.
Thermistor-
Kurzschluss
E22 2 Sekunden langer
durchgehender
Signalton.
Der Thermistor zum Messen der Temperatur im
Innern des Geräts arbeitet nicht korrekt.
(Thermistor-Kurzschluss)
Behebung
Ziehen Sie den Netzstecker, und warten Sie mindestens 10 Sekunden
lang. Stecken Sie den Netzstecker wieder in die Steckdose. Wenn das
Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das nächstgelegene
Kundendienstzentrum.
Abluft zu
heiß
E3
2 Sekunden langer
durchgehender
Signalton.
Der Garraum wird zu heiß, weil das Gerät zu lange
ohne oder mit nur geringer Heizlast betrieben
wird oder weil der Luftfilter oder die Abluftöffnung
auf der Rückseite des Geräts verstopft bzw.
blockiert ist.
Behebung
Öffnen Sie die Gerätetür, und prüfen Sie, ob 1) das Gerät ohne oder mit nur
geringer Heizlast betrieben wurde, 2) der Luftfilter falsch eingesetzt ist oder 3) die
Abluftöffnung blockiert ist. Lassen Sie das Gerät (etwa 30 Minuten lang) bis unter
die Normaltemperatur abkühlen. Die Normaltemperatur ist wieder erreicht, wenn
der Fehlercode „E3“ verschwindet und im Display wieder „ON (EIN)“ angezeigt
wird.
Ziehen Sie den Netzstecker, entfernen Sie die Materialien an den Abluftöffnungen,
lassen Sie das Gerät ausreichend abkühlen (etwa 30 Minuten lang), stecken Sie
den Netzstecker wieder in die Steckdose, und prüfen Sie, ob der Fehlercode
weiterhin angezeigt wird.
Wenn das Problem auch nach ausreichendem Abkühlen des Geräts weiterhin
besteht, wenden Sie sich an das nächstgelegene Kundendienstzentrum.
Fehler
code
Signalton
ursache
HVT-I-
Leistung
E41 2 Sekunden langer
durchgehender
Signalton.
Die Schaltungen im Geräteinneren funktionieren
nicht korrekt.
Behebung
Ziehen Sie den Netzstecker, und warten Sie 10 Sekunden lang.
Stecken Sie den Netzstecker wieder ein, und prüfen Sie, ob der Fehlercode
„E41“ weiterhin erscheint. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich
an das nächstgelegene Kundendienstzentrum.
HVT-II-
Leistung
E42 2 Sekunden langer
durchgehender
Signalton.
Die Schaltungen im Geräteinneren funktionieren
nicht korrekt.
Behebung
Ziehen Sie den Netzstecker, und warten Sie 10 Sekunden lang.
Stecken Sie den Netzstecker wieder ein, und prüfen Sie, ob der Fehlercode
„E42“ weiterhin erscheint. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich
an das nächstgelegene Kundendienstzentrum.
eePROm-
fehler
E5
2 Sekunden langer
durchgehender
Signalton.
Die Speicherfunktion (EEPROM IC) funktioniert
nicht korrekt.
In diesem Fall arbeiten außer der Speicherfunktion
alle Funktionen ordnungsgemäß.
(Sie können das Gerät manuell bedienen.)
Behebung
Versuchen Sie, die Speicherfunktion durch ggf. mehrmaliges Drücken der Taste
für „ABBRECHEN“ zu starten. Wenn der Fehlercode „E5“ weiterhin angezeigt
wird, wenden Sie sich an das nächstgelegene Kundendienstzentrum.
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, die in obiger Liste nicht aufgeführt ist,
oder wenn das Problem mit der vorgeschlagenen Lösung nicht behoben werden
kann, wenden Sie sich an das nächstgelegene SAMSUNG-Kundendienstzentrum.
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