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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Q.
Et si je ne suis pas abonné au service de câblodistribution pour la télévision?
R.
Si la télévision par câble est disponible dans votre région, le service de données peut
être disponible avec ou sans service de câblodistribution pour la télévision. Contactez
votre câblodistributeur local pour obtenir des informations complètes sur les services
par câble, y compris l’accès à l’internet à grande vitesse.
Q.
Que dois-je faire en ce qui concerne l’installation du système?
R.
Une installation professionnelle fournie par votre câblodistributeur est fortement
recommandée. Il assurera une bonne connexion du câble au modem et à votre
ordinateur. Cependant, des revendeurs (FSI) peuvent offrir des produits et des
services d’installation en coordination avec votre câblodistributeur local.
Q.
Une fois que mon modem câble numérique est connecté, comment puis-accéder
à l’Internet?
R.
Votre câblodistributeur local fournit votre service internet*, offrant une large gamme
de services comprenant notamment des services de courrier électronique, discussion,
nouvelles, informations et une connexion au World Wide Web.
Q.
Puis-je regarder la télévision et surfer sur l’internet en même temps?
R.
Tout à fait! Et votre ligne téléphonique ne sera pas occupée pendant que vous
êtes en ligne.
Q.
Puis-je utiliser plusieurs ordinateurs avec le modem?
R.
Oui – un seul modem câble peut supporter jusqu’à 32 ordinateurs utilisant la connectivité
Ethernet.**
Q.
Que signifie « large bande »?
R.
Tout simplement, cela signifie que vous recevrez des informations par l’intermédiaire
d’une « plus grosse conduite », avec une bande passante plus large que celle que peut
offrir une ligne téléphonique standard. Une bande plus « large » se traduit par plus
d’informations, plus rapidement.
Q.
Qu’est-ce que DOCSIS et qu’est-ce que cela signifie?
R.
« Data Over Cable Service Interface Specifications » (« Spécifications d’interface pour
service de données par câble ») est la norme industrielle qu’adoptent pratiquement
tous les câblodistributeurs à mesure qu’ils procèdent à la mise à niveau de leurs systèmes.
Si vous décidez de déménager, le modem câble fonctionnera avec pratiquement tous les
systèmes de câblodistribution mis à niveau en Amérique du Nord, étant donné qu’il est
conforme à la norme DOCSIS.
Q.
Qu’est-ce que EuroDOCSIS et qu’est-ce que cela signifie?
R.
EuroDOCSIS est le standard industriel DOCSIS modifié qui s’adapte aux systèmes de câbles
européens et plus généralement à l’espacement des voies 8 MHz des réseaux de câbles.
* Moyennant un tarif mensuel.
** Du matériel supplémentaire est nécessaire. Demandez
à votre câblodistributeur et à votre FSI s’il y a des
restrictions ou des frais supplémentaires.
