Le véhicule roule très lentement
La batterie est vieille et ne peut être
Même bien entretenue, une batterie rechargeable ne dure pas
complètement chargée
éternellement. Elle dure en moyenne de 1 à 3 ans selon l’usage
qui est fait du véhicule et les conditions d’utilisation. La remplacer
par une nouvelle batterie rechargeable Power Wheels de 6 volts.
Utiliser uniquement des pièces du fabricant.
Le véhicule est surchargé
S’assurer de ne pas surcharger le véhicule en ne permettant pas
à plus de un (1) enfant d’y prendre place. Ne pas dépasser la
charge maximale de 22.7 kg et ne rien tirer avec le véhicule.
Les conditions de conduite sont
Utiliser ce véhicule sur des surfaces planes seulement.
trop rigoureuses
Le véhicule fonctionne
Des câbles ou des connecteurs
Vérifier que tous les câbles autour du moteur et tous les
par intermittence
sont lâches
connecteurs sont bien branchés.
Le commutateur électrique ou le
Communiquer avec le service à la clientèle
moteur est endommagé
de Power Wheels.
Même en appuyant sur la pédale,
Des câbles ou des connecteurs
Vérifier que tous les câbles autour du moteur et tous les
il faut pousser le véhicule
sont lâches
connecteurs sont bien branchés.
pour qu’il commence à avancer
Le moteur est en panne
Communiquer avec le service à la clientèle de Power Wheels.
La boîte de vitesses émet des
Les engrenages sont abîmés
Communiquer avec le service à la clientèle
claquements et des grincements forts
de Power Wheels.
Le chargeur chauffe pendant
Il est normal que certains chargeurs
Ne rien faire.
l’utilisation
chauffent pendant l’utilisation et il ne faut
pas s’en inquiéter.
Si le chargeur ne chauffe pas pendant l’utilisation, cela
ne signifie pas nécessairement qu’il est défectueux.
La batterie grésille ou glougloute
Il est normal que certaines batteries
Ne rien faire.
pendant la charge
émettent des sons ou gonflent légèrement
pendant la charge; ne pas s’en inquiéter.
Si la batterie n’émet aucun son ni ne gonfle pendant la charge,
cela ne signifie pas qu’elle ne se charge pas.
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Problèmes
Cause possible
Solutions
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Problèmes et solutions
Si la solution au problème n’a pas été trouvée dans cette section, communiquer avec le service à la clientèle Power Wheels.