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7. GARANTIE
Garantie du vélo
Nos vélos bénéficient d'une garantie de deux ans cont
re
les défauts de fabrication ainsi que
les défauts du
cadre, à compter de la date d'achat, sur présentation d'un ticket de caisse.
Cette garantie est limitée au remplacement des pièces jugées défectueuses par notre technicien. Aucun
dédommagement ne peut être demandé si le vélo ne fonctionne pas. Les interventions effectuées dans le
cadre de cette garantie ne prolongent pas la garantie.
Cette garantie s'applique aux conditions suivantes :
•
Le vélo a été réparé par un professionnel certifié.
•
Le vélo n'est pas modifié ou altéré.
•
Les pièces d'origine ne sont pas remplacées par d'autres pièces non certifiées par le fabricant.
•
La panne n'est pas due à un manque d'entretien, à la négligence ou à l'inexpérience de l'utilisateur, à une
mauvaise utilisation, à des réglages incorrects, à une réparation défectueuse
ou à une surcharge temporaire.
•
La panne n’est pas due à l'usure normale des équipements tels les pneus, les feux, les chaînes, les câbles, les
plaquettes de frein, les dérailleurs et le moyeu. Toutes les procédures d'entretien nécessaires, telles que le
nettoyage, la lubrification, le r
églage des fils, le revêtement, etc. ne sont pas couvertes par la présente
garantie.
Si vous constatez que, pour des raisons indépendantes de notre volonté, les freins ou les dérailleurs sont
mal réglés ou qu'une roue est tordue, veuillez renvoyer le vélo au revendeur dans un délai d'un mois à
compter de la date d'achat. Après cette date, nous ne pourrons plus couvrir ces défauts de garantie.
Cette garantie n'est pas valable si le vélo est utilisé pour des compétitions sportives.
Garantie pour la batterie.
Le bon fonctionnement
de la batterie du vélo électrique est garanti pendant 6 mois si vous l'utilisez
correctement. Même si vous suivez toutes les instructions de recharge données ici, la batterie perdra une
partie de sa capacité au fil du temps. La capacité de la batterie diminue également en cas d'utilisation en
hiver.
En cas de remplacement de la batterie sous garantie, nous vérifierons si la batterie est utilisée et rechargée
conformément à nos instructions avant de la remplacer, à moins que la batterie ne soit endommagée
immédiatement après l'achat. Dans ce cas, nous la remplacerons immédiatement.
Garantie du moteur, de l'interface, du contrôleur et du capteur
En cas de panne due à la qualité du produit dans des conditions normales d'utilisation, la société sera
responsable de la garantie limitée pendant la période de garantie. La période de garantie du vélo est de
24
mois. La période de garantie de l’afficheur, du contrôleur et du capteur est de 18 mois.
La garantie ne couvre pas :
•
Démontage et modifications non
-
autorisés
•
Défaillance ou dommages causés par un fonctionnement incorrect, ou par une installation incorrecte de
la part du client
•
Le boîtier extérieur est rayé ou endommagé
•
Le fil de l'écran est rayé ou cassé
•
Dommages causés par des catastrophes naturelles (incendie, tremblement de terre, foudre, etc.)
•
Le produit n'est pas sous garantie (garantie expirée)
Содержание E-Moon Trek 28 Series
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