64
65
OURSSON AG si congratula per la scelta dei nostri prodot
-
ti. Abbiamo fatto il possibile affinché questi prodotti possano
rispondere alle vostre esigenze e affinché la qualità corris
-
ponda ai migliori standard mondiali. Se il vostro prodotto
di marca OURSSON necessita di manutenzione, vi preghia
-
mo di contattare uno dei centri di assistenza autorizzati (di
seguito ASC). Sul sito web www.oursson.com è presente
un elenco completo di ASC, con il rispettivo indirizzo.
Obblighi di garanzia OURSSON AG:
1. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG, in particolare
del centro assistenza OURSSON AG, si applicano solo
ai modelli progettati da OURSSON AG per la produzione
o la fornitura e la vendita nel Paese in cui è disponibile
in servizio di garanzia, ai modelli acquistati in detto
Paesecertificati per la conformità agli standard nazionali
e dotati di marcatura ufficiale di conformità.
2. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG sono regola
-
mentati dalla legge sulla tutela dei diritti del consumatore
e dalle leggi del Paese in cui vengono forniti e solo
quando il prodotto è utilizzato esclusivamente a fini
personali familiari o domestici. Gli obblighi di garanzia
di OURSSON AG non si applicano all’uso dei prodotti
per fini commerciali o in relazione all’acquisizione di
beni per soddisfare le esigenze di aziende, istituzioni e
organizzazioni.
3. OURSSON AG stabilisce i seguenti termini d’uso e
periodi di garanzia per i propri prodotti:
4. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG non si applicano
ai seguenti prodotti, considerando la loro sostituzione
come non dipendente dallo smontaggio del prodotto:
•
Batterie.
•
Custodie, cinghie, cavi per il trasporto, accessori di
montaggio, strumenti, documentazione allegata al
prodotto.
5. La garanzia non copre i difetti causati dalla violazione delle
norme di utilizzo, conservazione o trasporto dei prodotti,
azioni da parte di terzi o di forza maggiore, comprensive
di, ma non limitate a, i seguenti cas:
•
Se il difetto è causato da un maneggiamento ne
-
gligente, dall’uso per altri fini, dalla violazione delle
condizioni e delle norme di funzionamento stabilite nel
manuale di istruzioni, compresi l’esposizione ad alte o
ASSISTENZA
Nome del prodotto
Termini
d’uso, mesi
Periodo di
garanzia,
mesi
Forni a microonde, macchine
per il pane, stufe a induzione
60
12
Multicooker, robot da cucina,
macchine da cucina, bollitori
elettrici, griglie elettriche,
miscelatori, mixer, tritacarne,
tostapane, termos, tostatrici,
macchine per il caffè, pentole a
vapore, spremiagrumi, tritatutto,
essiccatori, macchine per lo
yogurt, fermentatrici, mini forni,
congelatori, frigoriferi, macchine
da caffè automatiche
36
12
Bilance da cucina, sifoni
24
12
basse temperature, l’elevata umidità o polvere, tracce
di apertura o di riparazione dell’apparecchio in forma
autonoma, la mancata corrispondenza agli standard
nazionali della rete di alimentazione elettrica, l’ingresso
di liquidi, insetti o altri oggetti estranei, di sostanze all’in
-
terno del dispositivo, nonché l’utilizzo a lungo termine
del prodotto in modalità operative estreme.
•
Se il difetto del prodotto è il risultato di tentativi non
autorizzati di testare il prodotto o apportare modifiche
alla struttura o ai programmi software, comprese le
riparazioni o la manutenzione in centri di assistenza
non autorizzati.
•
Se il difetto del prodotto è il risultato di un uso non
conforme e/o di apparecchiature, accessori, ricambi,
batterie di bassa qualità.
•
Se il difetto del prodotto è associato all’uso in combi
-
nazione ad apparecchiature aggiuntive (accessori),
diverse da quelle raccomandate da OURSSON AG,
per l’utilizzo con questo prodotto. OURSSON AG non
è responsabile della qualità delle apparecchiature
aggiuntive (accessori) realizzate da terzi, della qualità
dei suoi prodotti associati a tali apparecchiature,
nonché della qualità delle apparecchiature aggiuntive di
OURSSON AG quandoimpiegate insieme a prodotti di
altri produttori.
6. I difetti del prodotti rilevati durante il ciclo di vita del prodot
-
to vengono risolti dai centri assistenza autorizzati (ASC).
Durante il periodo di garanzia, l’eliminazione di difetti viene
effettuata gratuitamente, a fronte della presentazione
del certificato originale di garanzia e dei documenti che
confermano l’avvenuto contratto di acquisto e la data. In
assenza di tali documenti, il periodo di garanzia è calcolato
a partire dalla data di produzione dei prodotti. Si prega di
considerare che:
•
La configurazione e installazione (montaggio,
collegamento, ecc.) del prodotto, descritte nella
documentazione allegata ad esso, non rientrano nella
garanzia OURSSON AG e possono essere eseguite
dall’utente o, a pagamento, dagli specialisti della mag
-
gior parte dei centri assistenza autorizzati.
•
Gli interventi di manutenzione del prodotto (pulizia e
lubrificazione delle parti mobili, sostituzione dei mate
-
riali di consumo e delle forniture, ecc.) sono eseguiti a
pagamento.
7. OURSSON AG non è responsabile dei danni causati
direttamente o indirettamente dai prodotti a persone,
animali, proprietà, se essi si sono verificati in conseguenza
dell’inosservanza delle norme e delle condizioni d’uso,
conservazione, trasporto o installazione del prodotto, di
azioni intenzionali o negligenti da parte del consumatore
o di terzi
8. In nessuna circostanza OURSSON AG è responsabile di
perdite o danni accidentali, indiretti o consequenziali, in
-
clusivi di ma non limitati a : perdita di profitti, danni causati
da interruzioni dell’attività commerciale, industriale o altre,
derivanti dall’uso o dall’incapacità d’uso del prodotto.
9. Al fine del miglioramento continuo dei prodotti, gli elementi
di design e alcune specifiche tecniche sono soggette a
cambiamenti senza previa notifica del produttore.
Uso del prodotto oltre i termini d’uso (durata di vita utile):
1. La durata di vita utile prevista da OURSSON AG per
questo prodotto si applica a prodotti utilizzati esclusiva
-
mente per fini personali, familiari o domestici e utilizzati
correttamente dal consumatore, che osserva altresì
le corrette condizioni di conservazione e trasporto dei
prodotti. In condizioni di corretto maneggiamento del
prodotto di e conformità alle norme di funzionamento, la
durata di vita utile effettiva può superare quella stabilita da
OURSSON AG.
2. Al termine della durata di vita utile del prodotto, è
necessario contattare un centro di assistenza autorizzato
per eseguire una manutenzione preventiva del prodotto
e determinare l’adeguatezza ad un uso successivo. Gli
interventi di manutenzione preventiva dei prodotti possono
essere eseguiti anche dai centri assistenza a pagamento.
3. OURSSON AG sconsiglia l’uso del presente prodotto
dopo il termine della durata di vita utile, in assenza di
manutenzione preventiva da parte di un centro assistenza
autorizzato, poiché in questo caso il prodotto potrebbe
risultare pericoloso per la vita, la salute o la proprietà del
consumatore.
Riciclaggio e smaltimento del prodotto
Questo apparecchio è conforme alla direttiva europea
2002/96/CE sulle Apparecchiature elettriche ed elettroni
-
che - RAEE. Dopo il termine della durata di vita utile, non è
possibile smaltire il prodotto fra i normali rifiuti domestici. Al
contrario, deve essere depositato presso un apposito centro
di riciclaggio per apparecchiature elettriche ed elettroniche,
per il corretto trattamento e smaltimento in conformità alle
leggi federali o locali. Uno smaltimento corretto del prodotto
contribuisce a preservare le risorse naturali e ad evitare che il
prodotto possa danneggiare l’ambiente e la salute umana.
Per maggiori informazioni sui centri di raccolta
e riciclaggio del prodotto, contattare le autorità
municipali locali o le aziende per lo smaltimento
dei rifiuti domestici.
Il numero di serie si trova sulla parte posteriore del prodot
-
to, sulla confezione e sulla scheda del prodotto.
Prime due lettere: corrispondenza con il gruppo di
prodotto (macchine da caffè automatiche - AM).
Prime due cifre – anno di produzione.
Seconde due cifre –settimana di produzione.
Ultime due cifre – numero di serie del prodotto.
Data di produzionedate
Ciascun prodotto ha un numero di serie unico in forma di
codice alfanumerico ed è duplicato con un codice a barre
che contiene le seguenti informazioni: nome del gruppo di
prodotti, data di produzione, numero di serie del prodotto.
Per evitare incomprensioni, si consiglia
di leggere attentamente il manuale is-
truzioni e gli obblighi di garanzia. Con
-
trollare la correttezza della scheda di
garanzia. La scheda di garanzia è vali
-
da solo se quanto segue viene indicato
correttamente e chiaramente: modello,
numero di serie, data di acquisto, tim
-
bro, firma dell’acquirente. Il numero
di serie e il modello dell’apparecchio
devono essere gli stessi della scheda
di garanzia. Se queste condizioni non
sono soddisfatte o i dati specificati nel
-
la scheda di garanzia sono stati modifi
-
cati, la scheda di garanzia non è valida.
OURSSON AG
Fabbricato in Cina
Per domande o problemi con i prodotti OURSSON AG, si prega di inviare un’e-mail a:
Questo manuale è tutelato dalla normativa internazionale e UE sui diritti d’autore. Qualsiasi uso non autorizzato delle
istruzioni, comprese la copia, la stampa e la distribuzione, ma non solo, comporta l’applicazione di responsabilità
civile e penale.
Informazioni di contatto:
1. Produttore - OURSSON AG (Orson AG) Seefeldstrasse 56, 8008 Zurigo, Svizzera.
2. Le informazioni sulla certificazione dei prodotti sono disponibili sul sito web www.oursson.com.
AM