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GARANTIE
1. Intesis Software, S.L.U. (im Anschluss “Intesis” genannt) informiert Sie hiermit in seiner Eigenschaft als Hersteller über Ihre
Rechte als Verbraucher, die aus dem königlichen Erlass 1/2007 vom 16. November hervorgehen, welcher die überarbeitete
Version des spanischen Verbraucherschutzgesetzes sowie alle zugehörigen Gesetze anerkennt, im Falle einer Nichtkonformität
des Geräts (im Anschluss das “Gerät”).
2. Intesis gewährt ab Lieferung des Geräts gemäß den in diesem Dokument festgelegten Geschäftsbedingungen zwei (2) Jahre
Garantie bei Nichtkonformität des Geräts, sofern eine solche Nichtkonformität auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist, der
verhindert, dass eine normale Verwendung des Geräts oder eine Verwendung mit dem üblichen Qualitäts- und Leistungsniveau
möglich ist. Diesbezüglich gelten Nichtkonformitäten, die innerhalb von sechs (6) Monaten nach Lieferung des Geräts festgestellt
werden als zum Zeitpunkt der Lieferung bereits existierende Nichtkonformitäten, außer diese Annahme ist mit der mutmaßlichen
Nichtkonformität unvereinbar.
3. Sollte eine Nichtkonformität festgestellt werden, die den Bedingungen des vorhergehenden Paragraphs entspricht, können Sie
frei zwischen einer Reparatur und einem Austausch des Geräts wählen, sofern die von Ihnen gewählte Option objektiv möglich
und angemessen ist.
4. Wenn Sie sich für eine Reparatur des Geräts entschieden haben, diese ausgeführt wurde und das Gerät nach Lieferung
weiterhin den Herstellungsfehler enthält, der für die Nichtkonformität verantwortlich war, können Sie den Austausch des Geräts
durch ein gleichwertiges Gerät verlangen, außer ein solcher Austausch wäre angesichts des Fehlers unverhältnismäßig.
5. Wenn Sie sich für eine Reparatur oder den Austausch des Geräts entschieden haben, wird die Berechnung des
Garantiezeitraums ausgesetzt zwischen dem Zeitpunkt, an dem Sie das von einer Nichtkonformität behaftete Gerät einschicken,
und dem Zeitpunkt, an dem es Ihnen wieder geliefert wird. Intesis haftet ab einer solchen Reparatur ebenfalls sechs (6) Monate
für Herstellungsfehler, die eine solche Reparatur verursacht haben.
6. Wenn eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich sind oder von Intesis nicht ausgeführt wurden, können Sie eine
Reduzierung des Preises verlangen oder das Gerät einsenden und eine Rückerstattung verlangen. Es ist jedoch nicht möglich,
das Gerät unter Forderung einer Rückerstattung des Kaufpreises einzusenden, wenn der Herstellungsfehler, welcher der
Nichtkonformität zugrunde liegt, von geringer Bedeutung ist.
7. Die Garantie für das Gerät deckt keinerlei Defekt, Unregelmäßigkeit, Funktionsfehler oder Reduzierung der Qualität oder
Leistung, die verursacht wurden durch:
(i) Defekte oder Funktionsstörungen des Klimaanlagensystems, in welchem das Gerät installiert ist.
(ii) Fehlerhafte oder falsche Installation des Geräts durch den Techniker oder Dritte, den/die Sie gegebenenfalls mit der
Durchführung der Installation beauftragt haben.
(iii) Jegliche Handhabung des Geräts oder die unsachgemäße Verwendung des Geräts, einschließlich aller Fälle von Zerlegen
oder Öffnen des Geräts sowie das Hinzufügen von Teilen oder Zubehör zum Gerät oder dem Klimaanlagensystems, in welchem
das Gerät installiert ist.
(iv) Ausfälle oder Unterbrechung der Stromversorgung oder der Computerverbindung oder entstehend aus Zugriff und Nutzung
des Internets außerhalb der Kontrolle von Intensis sowie jegliche andere, die aus einer unsachgemäßen Verwendung des Geräts
entstehen.
(v) Schäden, die durch Transport und Lagerung des Geräts entstehen und nicht Intesis zugeschrieben werden können, sowie
Schäden in Verbindung mit der Wartung des Geräts vor und nach dessen Verkauf.
(vi) Die normale, im Laufe der Zeit entstehende Abnutzung des Geräts sowie Bruch und andere Schäden, die durch Stoß, Fall
oder Schlag entstanden sind.
(vii) Der Kontakt des Geräts mit Wasser oder anderen ungeeigneten Substanzen sowie Schäden, die durch die
Umgebungsbedingungen verursacht wurden, die ungeeignet sind oder nicht mit den Bedingungen übereinstimmen, die in der
Bedienungsanleitung aufgeführt werden.
8. Als Nachweis des Empfangsdatums des Geräts für die Berechnung des Garantiezeitraums müssen Sie die Rechnung oder
die Empfangsbestätigung aufbewahren.
9. Diese Garantie gilt für Geräte, die in Spanien gekauft wurden. Für außerhalb Spaniens gekaufte Geräte gelten die
Garantiebedingungen des Landes, wo das Gerät gekauft wurde.
10. Bitte senden Sie für die Ausübung der aus dieser Garantie hervorgehenden Rechte eine E-Mail an [email protected], im
Anschluss daran erhalten Sie eine Erläuterung der zu befolgenden Schritte.
INTESIS SOFTWARE, S.L.U.
C/ Milà i Fontanals, 1 bis
08700 – Igualada (Barcelona)
Telefon: +34938047134
