26
ГАРАНТИЯ
1. Intesis Software, S.L.U. (далее “Intesis”), в качестве производителя, настоящим уведомляет вас о правах,
предусмотренных в Королевском декрете 1/2007 от 16 ноября, посредством которого принимается расширенный текст
Общего закона о защите прав потребителей и пользователей, а также других законодательных документах, которые
наделяют вас правами потребителей в случае наличия несоответствий устройства (далее “Устройство”).
2. Intesis гарантирует вам, что в течение двух (2) лет с момента поставки Устройства, Вам будет обеспечено
обслуживание, в соответствии с условиями данного документа, в случае несоответствия Устройства, в том случае
если данное несоответствие будет связано с производственным дефектом, непозволяющим использовать Устройство
в обычном порядке или в соответствии с его уровнем качества и производительности. В этой связи предполагается, что
несоответствия, которые будут выявлены в течение шести (6) месяцев с момента поставки Устройства уже существовали
в Устройстве в момент поставки, за исключением случаев, когда это предположение будет противоречить выявленному
несоответствию.
3. Если факт несоответствия Устройства в соответствии с предыдущим пунктом будет доказан, вы можете выбрать между
бесплатным ремонтом Устройства или его бесплатной заменой, с обязательным условием, что выбранный вариант будет
объективно возможным и соизмеримым с неисправностью.
4. Если вы выбрали ремонт Устройства, а после его ремонта и доставки производственный дефект сохраняется, вы
можете запросить замену Устройства на другое такого же типа, за исключением случаев, когда данная замена не
пропорциональна дефекту.
5. При выборе ремонта или замены Устройства расчет гарантийного периода, указанного в пункте 2 данного документа
будет прерван с момента получения несоответствующего Устройства до момента отправки вам отремонтированного
или замененного Устройства, оставшийся гарантийный срок возобновляется с этого момента. Intesis также несет
ответственность за производственные дефекты, которые могут потребовать ремонта в течение шести (6) месяцев с
момента ранее проведенного ремонта.
6. Если замена или ремонт невозможны, или не могут быть выполнены Intesis, вы можете запросить снижение стоимости
или даже вернуть Устройство с полной компенсацией его стоимости. Тем не менее, вы не имеете права вернуть
Устройство, требуя компенсации его стоимости, если производственный дефект, являющийся причиной несоответствия,
не имеет большого значения.
7. Гарантия на Устройство не покрывает дефекты, несоответствия, неисправности или снижения качества, вызванные:
(i) Любыми неисправностями или неправильной работой оборудования кондиционирования воздуха, в котором
установлено Устройство.
(ii) Дефектной или некорректной установкой Устройства техником, нанятым вами для выполнения данной установки, или
любой другой третьей стороной.
(iii) Любым вашим обращением с Устройством, а также любым некорректным использованием Устройства, включая
случаи демонтажа или открытия Устройства и добавления деталей или дополнительных аксессуаров, как к Устройству,
так и к оборудованию кондиционирования воздуха, в котором оно установлено.
(iv) Сбоем или перерывом в подачи электроэнергии, сбоем в информатике, перебоями с интернетом, не зависящими от
Intesis, а также любыми другими сбоями, возникшими в результате неправильной работы Устройства.
(v) Повреждениями, вызванными транспортировкой или хранением Устройства, не зависящими от Intesis, или любыми
другими повреждениями, связанными с обслуживанием Устройства до или после продажи.
(vi) Нормальным износом Устройства или его частей с течением времени, а также поломками и другими дефектами,
возникшими в результате удара или падения.
(vii) При контакте Устройства с водой или другими недопустимыми веществами, а также повреждения, вызванные под
воздействием окружающей среды, которые являются нежелательными или не соответствующими указанным в данном
руководстве.
8. Для подтверждения даты приобретения Устройства с целью расчета гарантийного периода необходимо сохранить
счет или чек о покупке.
9. Данная гарантия распространяется на Устройства, приобретенные в Испании. Для Устройств, приобретенных за
пределами Испании, гарантийные условия меняются в зависимости от той страны, где было приобретено Устройство.
10. Чтобы воспользоваться правами, предусмотренными данной гарантией, вы можете направить электронное письмо по
адресу [email protected], после чего вам будет указан алгоритм действий.
INTESIS SOFTWARE, S.L.U.
C/ Milà i Fontanals, 1 bis
08700 – Igualada (Барселона)
Телефон: +34938047134
