24
GWARANCJA
1. Firma Intesis Software, S.L.U. (zwana dalej „Intesis”), w charakterze producenta, niniejszym informuje o prawach
przysługujących, zgodnie z dekretem królewskim 1/2007 z 16 listopada 2007 r., zatwierdzającym zmienioną ustawę o ochronie
konsumentów i użytkowników oraz pozostałe przepisy w tym zakresie, konsumentowi w przypadku niezgodności urządzenia
(zwanego dalej „Urządzeniem”) .
2. Intesis gwarantuje, że przez okres dwóch (2) lat od daty dostawy Urządzenia firma będzie ponosić odpowiedzialność, zgodnie
z warunkami określonymi w niniejszym dokumencie, za niezgodność Urządzenia, pod warunkiem, że taka niezgodność będzie
wynikać z wady produkcyjnej, która uniemożliwia użytkowanie Urządzenia w zwykły sposób lub na zwykłym poziomie jakości i
wydajności. Zakłada się, że niezgodność, które zostanie ujawniona w ciągu sześciu (6) miesięcy od daty dostawy Urządzenia
istniała w momencie jego dostawy, chyba że takie założenie jest sprzeczne z domniemaną niezgodnością.
3. W przypadku stwierdzenia uzasadnionej niezgodności Urządzenia zgodnie z poprzednim ustępem, konsument może wybrać
darmową naprawę lub wymianę Urządzenia, pod warunkiem, że wybrana opcja jest obiektywnie możliwa i współmierna do takiej
niezgodności.
4. Jeżeli w przypadku wybrania naprawy Urządzenia takie naprawione i dostarczone Urządzenie nadal będzie zawierać wadę
produkcyjną dającą podstawę do stwierdzenia niezgodności, konsument może zażądać wymiany Urządzenia na inne urządzenie
takiego samego rodzaju, chyba że taka wymiana będzie niewspółmierna do takiej wady.
5. W przypadku wybrania naprawy lub wymiany Urządzenia okres gwarancyjny określony w punkcie 2 zostanie zawieszony
od momentu dostarczenia niezgodnego Urządzenia producentowi do momentu dostarczenia naprawionego lub wymienionego
Urządzenia konsumentowi; pozostały okres gwarancyjny zostanie wznowiony od tego momentu. Intesis będzie także ponosić
odpowiedzialność za wady produkcyjne powstałe w ciągu sześciu (6) miesięcy od takiej naprawy.
6. Jeżeli naprawa lub wymiana nie będzie możliwa lub nie zostanie wykonana przez Intesis, konsument może zarządzać obniżenia
ceny lub nawet możliwości zwrotu Urządzenia i odzyskania zapłaconej kwoty. Konsument nie może jednak zwrócić Urządzenia
i zażądać zwrotu zapłaconej kwoty, jeżeli wada produkcyjna dająca podstawę do stwierdzenia niezgodności jest mało istotna.
7. Gwarancja nie obejmuje żadnych wad, nieprawidłowego działania ani obniżenia jakości lub wydajności, jeżeli wynikają one z:
(i) jakiejkolwiek wady lub nieprawidłowego działania urządzenia klimatyzacyjnego, w którym zainstalowano Urządzenie.
(ii) wadliwej lub nieprawidłowej instalacji Urządzenia przez technika zatrudnionego przez konsumenta w celu wykonania takiej
instalacji lub przez jakąkolwiek osobę trzecią.
(iii) obsługi lub nieprawidłowego użytkowania Urządzenia przez konsumenta, w tym demontażu lub otwierania Urządzenia
oraz dodawania części lub akcesoriów do Urządzenia i do urządzenia klimatyzacyjnego, w którym takie Urządzenie zostało
zainstalowane.
(iv) awarii lub przerwy w dostawie prądu lub zasilania komputera, a także uzyskiwania dostępu do Internetu lub jego użytkowania
poza kontrolą Intesis, a także z jakichkolwiek innych przyczyn spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem Urządzenia.
(v) Uszkodzeń powstałych podczas transportu lub przechowywania Urządzenia, które nie leżą po stronie Intesis, lub związanych
z obsługą techniczną Urządzenia przed lub po jego sprzedaży.
(vi) zwykłego zużycia Urządzenia lub jego części w wyniki upływu czasu, a także pęknięcia i innych uszkodzeń powstałych w
wyniku uderzeń lub upadków.
(vii) Kontaktu Urządzenia z wodą lub innymi nieodpowiednimi substancjami, a także uszkodzenia spowodowanego warunkami
środowiskowymi, które są niewłaściwe lub niezgodne z warunkami określonymi w instrukcji obsługi.
8. Należy zachować fakturę lub paragon jako dowód daty odbioru Urządzenia dla celów ustalenia okresu gwarancyjnego.
9. Gwarancja dotyczy Urządzeń zakupionych w Hiszpanii. W przypadku Urządzeń zakupionych poza Hiszpanią zastosowanie
mają warunki gwarancyjne obowiązujące w danym kraju.
10. Aby skorzystać ze swoich praw przysługujących na mocy niniejszej gwarancji, wyślij wiadomość e-mail pod adres warranty@
intesis.com. Otrzymasz wiadomość zwrotną ze wskazaniem procedury, do której należy się zastosować.
INTESIS SOFTWARE, S.L.U.
C/ Milà i Fontanals, 1 bis
08700 – Igualada (Barcelona)
Telefon: +34938047134
