20
GARANTIAFTALE
1. Intesis Software, S.L.U. (i det følgende “Intesis”), informerer hermed i sin rolle som producent om hvilke rettigheder du i
henhold til Royal Legislative Decree 1/2007 dateret den 16. november, godkender den reviderede General Consumer og User
Protection Law og resten af den gældende lovgivning har i din rolle som forbruger i tilfælde af mangler på produktet (i det følgende
“Enheden”).
2. Intesis garanterer at i to (2) år fra leveringsdatoen af enheden, skal den være erstatningspligtig ifølge handelsvilkårene, der
fremgår af denne aftale, for mangler på enheden under forudsætning af at sådanne mangler skyldes fremstillingsdefekter, der
forhindrer brugen af enheden på den normale måde eller på det sædvanlige kvalitets- og ydelsesniveau. I denne henseende må
man gå ud fra, at manglerne, der er blevet rapporterede inden for seks (6) måneder efter leveringen af enheden, allerede var
tilstede, da enheden blev leveret, med mindre denne antagelse er uforenelig med de påståede mangler.
3. Hvis en retsmæssig mangel på enheden er i overensstemmsle med de tidligere viste parafgraffer, kan du vælge mellem
reparation og udskiftning af enheden vederlagsfrit under forudsætning af at valget du foretager er objektivt muligt og proportionalt.
4. Hvis du valgte at få enheden repareret men den stadigvæk er fejlbehæftet efter reparation med samme mangel som tidligere,
kan du vælge at få enheden udskiftet meden tilsvarende enhed med mindre en sådan udskiftning ikke er proportional med
hensyn til defekten.
5. Hvis du vælger reparation eller udskiftning af enheden, skal beregningen af garantiperioden, der findes under afsnit 2 i denne
aftale, suspenderes fra det tidspunkt du indsender den mangelfulde enhed indtil den reparerede eller udskiftede enhed bliver
leveret tilbage til dig og den resterende garantiperiode fortsætter fra dette tidspunkt og indtil udløb.Intesis skal holdes ansvarlig for
fremstillingsdefekter der har forårsaget reparationen i seks (6) måneder fra reparationen blev udført.
6. Hvis reparation eller udskiftning ikke er mulig eller ikke er blevet udført af Intesis, kan du anmode om et nedslag i prisen eller
sågar returnere enheden med en refundering af den betalte pris. Men du kan imidlertid ikke returnere enheden og anmode om en
refundering af købsprisen, hvis fremstillingsdefekten er ubetydelig
7. Garantien omfatter ikke defekter, uregelmæssigheder, fejlfunktioner eller forringet kvalitet eller ydeevne forårsaget af følgende
forhold:
(i) Enhver defekt eller fejlfunktion af airconditionudstyret på hvilket enheden er monteret.
(ii) Defekt eller forkert montering af enheden af installatøren du bestiller til at udføre arbejdet eller af en tredjepart.
(iii) Enhver form for håndtering af enheden og ligeledes forkert betjening indbefattet adskillelse eller åbning af enheden og
tilføjelse af ekstra dele eller tilbehør enten på enheden selv eller på airconditionsudstyret på hvilket den er monteret.
(iv) Manglende strømforsyning eller afbrydelser af elektriciteten eller adgang til og betjening af internettet der ligger uden for
Intesis kontrol, såvel som enhver anden fejl der skyldes uhensigtsmæssig betjening af enheden.
(v) Skader der er forårsaget under transport eller opbevaring af enheden der ikke skyldes Intesis eller andre skader der ikke er
relaterede til vedligeholdelse af enheden før og efter salget.
(vi) Almindeligt slid på enheden eller dele dertil som resultat af normalt brug af enheden samt beskadigelse af den eller andre
dele pga. stød, fald eller slag.
(vii) Hvis enheden har været i kontakt med vand eller andre væsker, såvel som skader forårsaget som resultat af miljøforhold der
er uegnede eller ikke i overensstemmelse med de forhold som er angivet i brugsanvisningen.
8. For at kunne bevise hvornår du modtog enheden i forbindelse med beregning af garantiperioden, bør du gemme fakturaen
eller købskvitteringen.
9. Denne garanti omfatter alle enheder der er købt i Spanien.I tilfælde af at du har købt enheder i andre lande, skal
garantibetingelserne for det pågældende land være gældende.
10. For at gøre krav på de rettigheder der er indeholdt i denne garanti, skal du sende en e-mail til [email protected], hvor
proceduren du skal følge er angivet.
INTESIS SOFTWARE, S.L.U.
C/ Milà i Fontanals, 1 bis
08700 – Igualada (Barcelona) - Spanien
Telefon: +34938047134