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HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300, Fax Manual

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4 Faxing (advanced)

Secure settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  59

Changing your PIN  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  59

Setting fax forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  60
Scheduling fax printing (memory lock) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  61

To enable/disable schedule printing of faxes  . . . . . . . . . . . . . . .  61
To create a fax printing schedule  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  62

Initiate polling receive   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  63

5 Fax Logs

Printing the fax call report (include thumbnail) . . . . . . . . . . . . . . . . . .  65

To schedule fax call report printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  66

Printing the fax activity log  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  66
Printing the billing code report  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  67
Clearing the fax activity log and billing code report  . . . . . . . . . . . . . .  68
Printing the blocked fax list report  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  68
Printing the speed dial list report  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  68

6 Troubleshooting

Is your fax set up correctly? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  69

What type of phone line are you using?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  70
Are you using a phone-line splitter?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  70
Are you using a surge-protection device? . . . . . . . . . . . . . . . . . .  70
Are you using a phone company voice-messaging service or an 

answering machine?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  70

Checking fax accessory status   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  71

LED operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  71

Fax feature is not operating  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  72
General fax problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  73
Receiving fax problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  75
Sending fax problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  77
Error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  78
Service settings  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  78
Firmware upgrades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  79
Customer Support  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  80

World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  80
E-mail  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  80
Phone  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  80

Appendix A Specifications and regulatory information

Fax accessory product specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  82
Replacement parts and accessories  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  82
US Federal Communications Commission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  83

FCC Part 15 Compliance Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  83
FCC Part 68 Telecom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  83
Telephone Consumer Protection Act (US)  . . . . . . . . . . . . . . . . .  85

Canadian Department of Communications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  85

Canadian Limitations Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  85

Summary of Contents for LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300

Page 1: ...HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 Fax Guide Fax Guide Guide du télécopieur Guía de fax Guia do fax ...

Page 2: ......

Page 3: ...English HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 Fax Guide ...

Page 4: ...uct Replace damaged cords immediately 4 The phone cord is electrified and can cause a shock When servicing the product be sure to disconnect the phone cord from the wall connector 5 Never install telephone wiring during a lightning storm 6 Unplug this product from wall outlets and telephone jacks before cleaning 7 Do not install or use this product near water or when you are wet 8 Install the prod...

Page 5: ...ion 25 Fax feature screen 26 Fax feature screen for the HP LaserJet 9040 9050mfp 9500mfp 26 Fax feature screen for the HP LaserJet 4345mfp and 4730mfp 27 Status message bar 27 Sending faxes 28 To send a fax enter number s manually 28 To send a fax using speed dial 30 To send a fax using one touch speed dial for the HP LaserJet 4345mfp and 4730mfp 32 Sending a fax using phone book numbers 33 Cancel...

Page 6: ...the light dark setting 43 Receiving faxes 44 3 Configuration Introduction 45 Remote fax configuration 45 Web browser 46 HP Web Jetadmin 46 HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility 47 Setting the modem volume 48 Setting the ringer volume 48 Setting error correction mode 48 Setting JBIG compression mode 49 Setting outgoing fax resolution 49 Setting the overlay header outgoing faxes 50 S...

Page 7: ...at type of phone line are you using 70 Are you using a phone line splitter 70 Are you using a surge protection device 70 Are you using a phone company voice messaging service or an answering machine 70 Checking fax accessory status 71 LED operation 71 Fax feature is not operating 72 General fax problems 73 Receiving fax problems 75 Sending fax problems 77 Error codes 78 Service settings 78 Firmwar...

Page 8: ...countries regions 86 New Zealand Telecom Warning Notice 86 South African Notice 88 TAIWAN BSMI Class A Warning 88 Declaration of Conformity 89 Hewlett Packard limited warranty statement 90 Environmental Product Stewardship Program 91 Protecting the environment 91 Index 93 ...

Page 9: ... on product specifications and regulatory information Note In addition to the analog fax feature the MFP also supports LAN faxing LAN faxing is managed by the HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility which is a separate product and is not covered in this document For information about LAN faxing see the HP MFP Digital Sending Software User Guide or the HP MFP Digital Sending Software ...

Page 10: ...hardware card Phone cord s cords vary depending on the country region Figure 1 1 HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 contents Installing the fax accessory This section describes installing the hardware fax accessory card into the MFP Procedures are provided for HP LaserJet 9040 9050mfp HP LaserJet 4345mfp HP LaserJet 4730mfp Select the procedure for your MFP The HP LaserJet MFP Analog Fax Acc...

Page 11: ...ill also need to make the required configuration settings See Making required fax settings on page 21 The fax accessory card is installed on the MFP formatter board which must be removed to install the fax card To install or to replace an existing fax card complete the following steps 1 Unpack the fax card from the box Do not remove the fax card from its antistatic pouch 2 Set the MFP s power swit...

Page 12: ...al frame with your hand Also avoid touching the components on the board 5 Loosen two captive thumb screws 3 at the top and bottom of the formatter plate see Figure 1 3 and pull the formatter plate and board 1 out of the MFP Set the formatter board on a flat non conductive surface Figure 1 3 HP LaserJet 9040 9050mfp formatter removal The fax card contains parts that are sensitive to electrostatic d...

Page 13: ...er fax connector 2 see Figure 1 4 The connector on the formatter board is labeled FAX ACCESSORY When inserting the card into the connector the ends of the card should slide into the two board guides 3 and snap into place when it is fully seated in the connector Verify that the accessory is securely seated The phone connector on the fax card should be aligned with the opening in the back of the for...

Page 14: ...HP recommends using the phone cord that comes with the fax accessory to ensure the accessory functions correctly WARNING The phone wall jack is electrified and you might receive an electric shock if you touch the wall jack When installing the phone cable do not touch the wall phone jack or if you connect the phone cable into the wall phone jack first do not touch the wires on the phone cable conne...

Page 15: ...connector is securely seated Because there are different types of connectors depending on the country region the connector might make an audible click when connected or might not make an audible click 12 Plug in the MFP AC power cord and set the power switch to on This completes the installation of the fax card Next you need to verify that the fax has been installed correctly and is operating See ...

Page 16: ...but do not remove it from its antistatic pouch 2 Set the MFP s power switch to off and disconnect the AC power cord 3 Locate the formatter board 1 on the back of the printer see Figure 1 7 4 To access the formatter board locate the removable cover 2 on the side of the MFP see Figure 1 7 5 Remove the side cover by placing your fingers in the cover s indented area 2 and pulling to slide it back and ...

Page 17: ...connected to a grounded metal frame of the MFP or touch the metal frame of the MFP with your hand while installing the fax card Note If this is the first time the fax is installed remove the small cover over the opening for the phone jack on the rear panel of the formatter before inserting the fax card into the formatter Note If you are replacing an existing fax card remove the card that is to be ...

Page 18: ...Note When connecting the fax accessory to a phone line ensure that the phone line being used for the fax accessory is a dedicated line that is not used by any other devices This line should be an analog line because the fax will not function correctly if connected to some digital PBX systems If you are unsure of what type of line you have contact your telecom provider Also HP recommends using the ...

Page 19: ...or until you hear a click or until the connector is securely seated Because there are different types of connectors depending on the country region the connector might make an audible click when connected or might not make an audible click 12 Plug the MFP AC power cord in and set the power switch to on This completes the installation of the fax card Next you need to verify that the fax has been in...

Page 20: ...t 4730x 4730xs and 4730xm mfp models come with an Analog Fax Accessory 300 already installed Windows users can also install the optional HP Digital Sending Software DSS which provides digital faxing services Use this procedure to install the analog fax accessory for the HP LaserJet 4730mfp if it is not already installed 1 Turn off the MFP and disconnect all cables Figure 1 11 Turning the power off...

Page 21: ...Locate the formatter board in the back of the MFP Figure 1 13 Locating the formatter board Note If this is the first time the fax is installed remove the small cover over the opening for the phone jack on the rear panel of the formatter before inserting the fax card into the formatter ...

Page 22: ...top and bottom of the formatter board to pull the board from the MFP Place the formatter board on a clean flat grounded surface Figure 1 14 Pulling the black tabs 4 Lift up on the left side of the fax card strap Figure 1 15 Lifting up the left side of the fax card strap ...

Page 23: ...sory 15 English 5 Push the tab on the right side of the fax card strap to the left Figure 1 16 Releasing the tab to the left side of the fax card strap 6 Lift up to remove the fax card strap Figure 1 17 Removing the fax card strap ...

Page 24: ...hen removing the fax accessory from its antistatic pouch and while installing it use static protection such as a grounding wrist strap that is connected to the metal frame of the MFP or touch the metal frame of the MFP with your other hand 9 Align the fax accessory with the two guides Make sure that the connector pins are aligned and then push the fax accessory into place Make sure that the fax ac...

Page 25: ...he fax accessory 17 English 10 Replace the fax card strap Figure 1 20 Replacing the fax card strap 11 Secure the tab on the right side of the fax card strap Figure 1 21 Securing the right side of the fax card strap tab ...

Page 26: ...ab on the left side of the fax card strap Figure 1 22 Securing the left side of the fax card strap tab 13 Align the formatter board in the tracks at the top and bottom and slide the board back into the MFP Figure 1 23 Aligning the formatter board ...

Page 27: ...the fax accessory is a dedicated line that is not used by any other devices Also this line should be an analog line because the fax will not function correctly if it is connected to some digital PBX systems If you are not sure whether you have an analog or digital phone line contact your telecom provider Note HP recommends using the phone cord that comes with the fax accessory to ensure that the a...

Page 28: ...ther end of the phone cord into the phone jack on the wall Push the connector until you hear a click or until the connector is securely seated Because there are different types of connectors depending on the country region the connector might make an audible click when connected or might not make an audible click Verifying fax operation When the fax accessory is installed and operating correctly t...

Page 29: ...hus a value may already be set You should check the values to verify that they are set and correct Note In the U S and many other countries regions setting the date time location phone number and company name is a legal requirement for fax Fax Configuration Wizard for the HP LaserJet 4730mfp The Fax Configuration Wizard guides users through a step by step procedure to configure fax settings that a...

Page 30: ...N fax may be enabled When LAN fax is enabled the analog fax accessory is disabled and the fax menu does not display Only one fax feature either LAN fax or analog fax can be enabled at a time The fax icon displays for either fax feature If you wish to use analog fax when LAN fax is enabled use the HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility to disable LAN fax Figure 1 26 MFP control panel...

Page 31: ... this is the first time you are powering up the printer you will be prompted for this information When configuring the required fax settings for the location setting some countries regions are supported but do not have an entry in the location setting menu list These additional countries regions can be supported by selecting another alternate country region from the location settings list The foll...

Page 32: ...ax header This information is required and must be set To verify or change the phone number and the company name complete the following steps 1 On the control panel press the Menu button to display the main menu 2 Touch FAX to display the fax menu 3 Touch FAX SETUP REQUIRED to display the required settings menu 4 Touch FAX HEADER to display the settings 5 Touch PHONE NUMBER to display the keyboard...

Page 33: ...eting speed dial lists Assigning speed dial lists to one touch keys for the HP LaserJet 4345mfp and 4730mfp Changing the sharpness setting Changing the background setting Changing the light dark setting Receiving faxes The HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 is supported in the HP LaserJet 9500mfp HP LaserJet 9040 9050mfp HP LaserJet 4345mfp and the HP LaserJet 4730mfp Operation of the fax ac...

Page 34: ...ts is slightly different than the main fax screen for the HP LaserJet 4345mfp and the HP LaserJet 4730mfp as shown in the following two figures Fax feature screen for the HP LaserJet 9040 9050mfp 9500mfp Figure 2 1 Fax screen for the HP LaserJet 9040 9050mfp and 9500mfp 1 Fax Recipients 6 Speed Dial 2 Status Message Bar 7 Remove 3 Phone Book 8 Start 4 Settings 9 Back 5 Next Number Displays only if...

Page 35: ...tion will display in the status bar located at the top of some touch screens This status includes such information as Ready Receiving call Page sent and others 1 Status Message Bar 7 Remove 2 Fax Recipients 8 Notify 3 One Touch keys 9 Speed Dial 4 Phone Book 10 Configure 5 Next Number 11 Start 6 Settings 12 Back displays only if configured using HP MFP Digital Sending Software Configuration Utilit...

Page 36: ... enter it see Setting a dialing prefix on page 53 Note When a fax is sent it is first scanned and stored into memory After the entire document is stored it is sent and then deleted from memory Faxes that fail to send because the number was busy or did not answer are deleted from memory If Redial On Busy or Redial On No Answer are set the fax will not be deleted until all retries fail or the fax is...

Page 37: ...of the status of the fax transmission that is if the fax was sent or if an error occurred and the fax was not sent For the HP LaserJet 4345mfp and the 4730mfp access to the notification settings is through the Notify button located on the main fax screen For additional information see Changing notification settings on page 36 Note Notify Notification changes the notification setting for the curren...

Page 38: ...the MFP home screen displays To send a fax using speed dial Note Prior to sending a fax using speed dial you must create a speed dial To create a speed dial see Creating and deleting speed dial lists on page 37 To send a fax using the speed dial complete the following steps 1 Place the document in the automatic document feeder ADF or on the scanner glass 2 From the main screen touch the FAX icon Y...

Page 39: ...ss to the notification settings is through the Notify button located on the main fax screen For additional information see Changing notification settings on page 36 Note Notify Notification changes the notification setting for the current fax only To change the default setting see To schedule fax call report printing on page 66 5 When all settings are completed touch OK to return to the Settings s...

Page 40: ...e HP LaserJet 4345mfp on page 41 or To assign a speed dial to a one touch key for the HP LaserJet 4730mfp on page 42 To send a fax using the one touch speed dial keys complete the following steps 1 Place the document in the automatic document feeder ADF or on the scanner glass 2 From the main screen touch the FAX icon You may be prompted to type a user name and password 3 Touch Settings Verify tha...

Page 41: ...hanges the notification setting for the current fax only To change the default setting see To schedule fax call report printing on page 66 9 Touch the one touch speed dial key for the speed dial you want 10 Touch Start to send the fax You can either touch the Start button on the touch screen or press the green Start button on the control panel Note If you have made any changes to the settings on t...

Page 42: ...d to type a user name and password 3 Touch Settings Verify that the Describe Original settings match those of your original These settings include Page size such as letter or A4 1 sided or 2 sided printing Page content text mixed text and graphics or graphics and photos Sending graphics and photos in text mode results in lower quality images Orientation portrait or landscape Job Mode combines mult...

Page 43: ...ook screen 9 Use the scroll arrows to highlight a name or a number in the list and then touch Add to enter the name number in the window You can add as many names numbers as you want The Details button displays the fax number or list of fax numbers for the selected phone book entry The Personal button shows only entries from the user s contact list in the phone book The All button provides a merge...

Page 44: ...deleted and will be sent Note If other outgoing faxes are waiting in memory they will also be deleted 1 On the control panel press the Menu button to display the main menu 2 Touch FAX to display the fax menu 3 Touch CANCEL ALL PENDING TRANSMISSIONS to cancel all stored faxes Changing notification settings Notification selects when and how you are notified of the status of an outgoing fax This sett...

Page 45: ...l 6 If you selected e mail use the keyboard to type an e mail address and then touch OK to complete the notification setting and to return to the Fax menu Creating and deleting speed dial lists Speed dial allows you to assign a speed dial name to a single number or a group of numbers and then send a fax to that number or numbers by selecting the speed dial name To create a speed dial list 1 On the...

Page 46: ...0mfp once a speed dial is created you cannot add or delete individual numbers from the list For the HP LaserJet 4345mfp once a speed dial is created you can delete individual numbers from the list For the HP LaserJet 4730mfp once a speed dial is created you can add or delete individual numbers from the list To delete a speed dial list for the HP LaserJet 9040 9050mfp and 9500mfp 1 On the control p...

Page 47: ...Dial screen or touch No to retain the list 8 Touch OK or Back until you return to the Fax screen To delete a single number from a speed dial list for the HP LaserJet 4345mfp 1 On the control panel main screen touch the FAX icon to display the Fax screen 2 Touch Speed Dial to display the Speed Dial screen 3 Touch the EDIT tab to display the Edit screen 4 Touch the Delete Speed Dial icon to display ...

Page 48: ...en or touch No to retain the list 6 Touch OK and then Back until you return to the Fax screen To delete a single number from a speed dial list for the HP LaserJet 4730mfp 1 On the control panel main screen touch the FAX icon to display the Fax screen 2 Touch Speed Dial to display the Speed Dial screen 3 Touch the check box in front of the speed dial which holds the number you wish to delete You ma...

Page 49: ...the HP LaserJet 4345mfp and 4730mfp The one touch keypad allows you to send a fax to a speed dial list simply by touching a one touch key However prior to using the one touch keys you must create a speed dial list and assign the speed dial name to a one touch key To assign a speed dial to a one touch key for the HP LaserJet 4345mfp Before you can use the one touch keys you must assign a speed dial...

Page 50: ...p and 4730mfp If you wish to remove a speed dial list from a one touch button perform the following steps 1 Touch Configure on the one touch keypad to display the One Touch Button Configuration screen 2 Touch the number key with the speed dial name you wish to remove 3 The Button is already configured screen displays Touch Clear to remove the speed dial name from the one touch button or touch Reas...

Page 51: ...setting perform the following steps 1 On the control panel main screen touch the FAX icon to display the Fax screen 2 Touch Settings to display the Settings screen 3 Touch the Fax Settings icon to display the Fax Settings screen 4 Under the ENHANCE tab touch the left arrow to increase background or touch the right arrow to decrease the background 5 Touch OK to accept the setting Changing the light...

Page 52: ...ll stored faxes print For more information see Scheduling fax printing memory lock on page 61 You can change the fax receive default settings to modify the way a fax is received These settings include Selecting the number of rings to answer Printing date time and page number on faxes stamp Selecting input paper tray and destination bin Forwarding faxes to another number Blocking faxes from certain...

Page 53: ...es Setting the date and time Setting the location Setting the header Remote fax configuration In addition to the MFP control panel you can configure the fax accessory remotely using various software tools Because the MFP contains an embedded Web server EWS you can configure the fax accessory across the Web using either a Web browser or HP Web Jetadmin WJA In addition you can configure the fax acce...

Page 54: ...e Note If DSS is being used a message appears on EWS indicating that DSS is in control The only way to change settings is through DSS 2 Select the Digital Sending tab 3 Select the Send to Fax tab to display the Fax configuration settings screen 4 On the Fax Settings screen make any changes to the settings and select OK to accept the settings Select Advanced to display the Advanced MFP Modem Settin...

Page 55: ...creen and then select the Send to Fax tab to display the Fax Settings screen 3 To enable the fax capabilities on the MFP check Enable Send to Fax To access Analog Fax settings select directly from the mfp s internal modem from the Send Faxes drop down list On the Fax Settings screen make any changes to the settings and select OK to accept the settings Select Advanced to display the Advanced MFP Mo...

Page 56: ...gs 5 Touch OFF MEDIUM default or LOUD to change the volume Setting error correction mode Normally the fax accessory monitors the signals on the telephone line while it is sending or receiving a fax If the fax accessory detects an error during the transmission and the error correction setting is on the fax accessory can request that the error portion of the fax be sent again You should turn off err...

Page 57: ...form the following steps 1 On the control panel press the Menu button to display the main menu 2 Touch FAX to display the fax menu 3 Touch FAX SETUP OPTIONAL to display the optional setup items 4 Touch JBIG COMPRESSION to display the settings 5 Touch ON default to enable JBIG compression or touch OFF to disable JBIG compression Setting outgoing fax resolution The outgoing fax resolution setting de...

Page 58: ...ether the header is appended to the top of the page or is printed as an overlay If the header is appended to the top of a page it moves page data down which can result in data at the bottom of a page being pushed to another page possibly printing an additional page If the header is printed as an overlay it does not push any page data but may print over data at the top of the page Note When fax for...

Page 59: ...er of times 0 through 9 the fax accessory redials a number when it is busy The interval between retries is set by the Redial Interval setting 1 On the control panel press the Menu button to display the main menu 2 Touch FAX to display the fax menu 3 Scroll down and touch FAX SEND 4 Touch REDIAL ON BUSY to display the redial on busy setting screen 5 Use the up and down arrows to select the number d...

Page 60: ...hen both the Redial on Busy and Redial on No Answer settings are set to off This occurs when the fax accessory dials a number establishes a connection and then loses the connection As a result of this error condition the fax accessory performs two automatic redial attempts regardless of the redial settings the first one at 26 400 bps and if that fails a second one at 14 400 bps During this redial ...

Page 61: ... touch FAX SEND 4 Scroll down and touch DIAL PREFIX to display the prefix settings 5 Touch OFF default to disable dialing prefix or touch CUSTOM to display the keyboard and type a prefix 6 Type the prefix number s and then touch OK Setting billing codes The billing code setting when enabled prompts the user to enter a number when sending a fax This number is placed in the billing code report To vi...

Page 62: ...ouch FAX RECEIVE 4 Touch RINGS TO ANSWER to display the rings to answer screen 5 Use the up and down arrows to select the number of rings and then touch OK Note The default setting range for rings to answer is country region specific Stamp received faxes incoming faxes The stamp received faxes setting enables or disables stamping incoming faxes The stamp prints the date time phone number and page ...

Page 63: ...play the fit to page settings 5 Touch ON to enable fit to page or touch OFF default to disable fit to page Setting paper tray The paper tray setting selects the MFP paper tray to pull paper from for printing faxes To select the paper tray perform the following steps 1 On the control panel press the Menu button to display the main menu 2 Touch FAX to display the fax menu 3 Scroll down and touch FAX...

Page 64: ...ist 1 On the control panel press the Menu button to display the main menu 2 Touch FAX to display the fax menu 3 Scroll down and touch FAX RECEIVE 4 Scroll down and touch BLOCKED FAX LIST to display the blocked fax menu 5 Touch ADD BLOCKED NUMBER to display the keyboard 6 Type a number and touch OK 7 To add additional numbers repeat steps 5 and 6 To remove numbers from the blocked fax list 1 On the...

Page 65: ...n to display the main menu 2 Touch FAX to display the fax menu 3 Scroll down and touch FAX RECEIVE 4 Scroll down and touch BLOCKED FAX LIST to display the blocked fax list menu 5 Touch CLEAR ALL BLOCKED NUMBERS to display the settings screen 6 Touch YES to clear all numbers from the list or touch NO to exit and retain the numbers ...

Page 66: ...58 Chapter 3 Configuration ENWW ...

Page 67: ...s fax printing or if the PIN was first created for fax printing it must be used to access fax forwarding Only one PIN can be created to access these secure settings If fax call report is enabled with thumbnails a report will still print with a thumbnail of the first page of the fax when fax printing or fax forwarding is enabled If you wish secure fax printing disable printing the thumbnail on the ...

Page 68: ...to another phone number the device will not attempt to forward the fax again Also all faxes will be forwarded in fine or standard resolution To set fax forwarding complete the following steps 1 On the control panel press the Menu button to display the main menu 2 Touch FAX to display the fax menu 3 Scroll down and touch FAX RECEIVE 4 Scroll down and touch FORWARD FAX to display the PIN screen 5 Us...

Page 69: ...is selected then faxes will be only printed per the fax printing schedule The fax printing schedule can be set to lockout an entire day 24 hours or lockout a time period during the day Only one lockout period can be set but it can be applied to any number of days The lockout period is setup under the Fax Printing menu For more information see To create a fax printing schedule on page 62 To enable ...

Page 70: ...ll down and touch FAX PRINTING to display the PIN menu 5 Type your PIN and touch OK to display the FAX PRINTING menu If you do not have a PIN you will be prompted to create one 6 Touch CREATE FAX PRINTING SCHEDULE to display the schedule settings 7 Touch PRINT END TIME to set the scheduled time when faxes will not print begin the lockout period when faxes store to memory select a time and then tou...

Page 71: ...is known as polling another machine To initiate polling receive complete the following steps 1 On the control panel press the Menu button to access the main menu 2 Touch FAX to display the fax menu 3 Scroll down and touch FAX FUNCTIONS 4 Touch INITIATE POLLING RECEIVE to display the keyboard 5 Use the keyboard to type a polling receive number and then touch OK ...

Page 72: ...64 Chapter 4 Faxing advanced ENWW ...

Page 73: ...tes the status of the last fax that was sent or received If you want a thumbnail a 62 percent reduction of the first page of the fax printed on this report select the Thumbnail on Report setting 1 On the control panel press the Menu button to display the main menu 2 Touch FAX to display the fax menu 3 Scroll down and touch REPORTS to display the reports menu 4 Touch FAX CALL REPORT 5 If you want a...

Page 74: ... fax error Send fax error Receive fax error Every fax Send fax only Never Note If you select Never you will have no printed indication other than the touch screen status bar message that a fax failed to be transmitted unless you print a fax activity log Printing the fax activity log The fax activity log provides a chronological history of most recent faxes that were received sent or deleted and an...

Page 75: ...rinting the billing code report The billing code report is a list of the most recent 500 faxes that were successfully sent listed by billing code The following information is provided in this report Billing code number Date and time of all faxes that were successfully sent Identification number Duration off hook time Number of pages sent Result success The database stores the most recent 500 faxes...

Page 76: ...r touch NO to exit and retain the entries Printing the blocked fax list report To print the blocked fax list report complete the following steps 1 On the control panel press the Menu button to display the main menu 2 Touch FAX to display the fax menu 3 Scroll down and touch REPORTS to display the reports menu 4 Touch PRINT BLOCKED FAX LIST to print the report Printing the speed dial list report A ...

Page 77: ... the following checklist to help identify the cause of any fax related problems you are encountering Are you using the phone cord supplied with the fax accessory This fax accessory has been tested with the supplied phone cord to meet RJ11 specifications Do not substitute another phone cord the analog fax accessory requires an analog phone cord It also requires an analog phone connection Is the fax...

Page 78: ...ne line splitter Parallel or T phone line splitters should not be used with the fax accessory because they can degrade the quality of the phone signal Are you using a surge protection device A surge protection device can be used between the wall jack and the fax accessory to protect the fax accessory against electrical power passed through the phone lines These devices can cause some fax communica...

Page 79: ... the back of the formatter panel next to the fax phone connector However the LED is not visible on the HP Color LaserJet 9500mfp OPERATIONAL ENABLED1 The analog fax accessory is installed and ready OPERATIONAL DISABLED1 The fax accessory is installed and operational however HP Digital Sending utility has either disabled the MFP fax feature or has enabled LAN fax When LAN fax is enabled the analog ...

Page 80: ...oblem Cause Solution The fax accessory is installed but the icon is not displayed on the MFP main screen HP MFP Digital Sending Software Configuration utility has disabled the analog fax feature Use the HP MFP Digital Sending Software Configuration utility to enable the analog fax feature The accessory is not operating correctly Check the fax accessory status see Checking fax accessory status on p...

Page 81: ...k Print quality of a photo is poor or prints as a gray box Wrong Page Content mode setting Try setting the Page Content mode to Graphics or Text and Graphics see To send a fax enter number s manually on page 28 or refer to Page Content mode in the MFP user guide Pressed the Cancel button on the MFP keyboard to cancel a fax transmission and the fax was still sent The Cancel button on the keyboard d...

Page 82: ...eport the fax call report settings need to be changed Specify when to print a fax call report see To schedule fax call report printing on page 66 My one page fax prints as two pages The fax header is being appended to the top of the fax pushing text to a second page If you want your one page fax to print on one page set the overlay header to overlay mode see Setting the overlay header outgoing fax...

Page 83: ... working Disconnect the fax accessory from the phone jack and connect a phone Try to make a phone call to ensure the phone line is working A voice messaging service may be interfering with the fax accessory s ability to answer calls Do one of the following Discontinue the messaging service Get a phone line dedicated to fax calls Decrease the rings to answer for the fax accessory to a number less t...

Page 84: ...the receiving fax machine slow down the transmission to adjust for errors Cancel and resend the fax Have the phone company check the phone line Faxes are not printing on the MFP There is no media in the media input tray Load media Any faxes received while the input tray is empty are stored and will print after the tray has been refilled Schedule Printing of Faxes is set If Schedule Printing of Fax...

Page 85: ...tone the fax accessory cannot detect Disable the detect dial tone setting See Setting dial tone detection on page 52 There might be a poor phone connection Try again later The fax machine to which you are sending might be malfunctioning Try sending to another fax machine Your phone line might not be working Disconnect the fax accessory from the phone jack and connect a phone Try to make a phone ca...

Page 86: ... of all the communications between the sending and receiving fax machines for the last Fax transmission or reception The report has many technical details which are usually beyond the scope of most users However the report contains detailed error codes and other information that may be useful in troubleshooting a particular problem related to sending or receiving a FAX The report contents may be r...

Page 87: ...imilar to V 34 but provides a list of baud rates to select for operation If the fax is having communication errors use this setting to select slower baud rates to determine if the communication error is caused by the phone line Once this setting is set it remains set until changed Speaker mode This service setting has two modes Normal and Diagnostic In Normal mode the modem speaker is turned on du...

Page 88: ...ation regarding updates or changes to the product that may have been made after the printing of this document Go to www hp com and search for Q3701A Use the Product quick links to go to the product manuals and look for Errata The errata document identifies the most current changes to the product E mail For the quickest response visit www hp com and click Contact HP E mail support is in English onl...

Page 89: ...tions Commission FCC Part 15 Compliance Statement FCC Part 68 Telecom Telephone Consumer Protection Act US Canadian Department of Communications Canadian Limitations Notice Other regulatory information Regulatory information for EU countries regions New Zealand Telecom Warning Notice South African Notice Declaration of Conformity Hewlett Packard limited warranty statement Environmental Product Ste...

Page 90: ...lative Humidity Less than 95 percent no condensation Fax specifications Fax compatibility CCIT ITU T Group 3 EIA TIA Class 1 Class 2 1 Phone connector RJ11 Compression methods MH MR MMR and JBIG Transmission speeds and standards supported V 17 at 14 400 12 000 9 600 7 200 bps V 33 at 14 400 12 000 bps V 29 at 9 600 7 200 bps V 27 at 4 800 2 400 bps V 34 at 16 800 19 200 21 600 24 000 26 400 28 800...

Page 91: ...rea is likely to cause harmful interference in which case the user will be required to correct the interference at his own expense Note Any changes or modifications to the fax accessory that are not expressly approved by HP could void the user s authority to operate this equipment Note Use of a shielded interface cable is required to comply with the Class A limits of the FCC rules FCC Part 68 Tele...

Page 92: ...riffs If this equipment causes harm to the telephone network the telephone company will notify you in advance that temporary discontinuance of service may be required If advance notice isn t practical the Telephone Company will notify the customer as soon as possible Also you will be advised of your right to file a complaint with the FCC if you believe it is necessary The telephone company may mak...

Page 93: ...ivalence number REN assigned to each terminal device provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface The termination on an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the ringer equivalence numbers of all the devices does not exceed 5 Notice The Industry Canada label identifies certif...

Page 94: ...pment with direct connections to the telephone network is CA11A Other regulatory information Regulatory information for EU countries regions This equipment has been designed to work in all countries regions of the European Economic Area Public Switched Telephone Networks Network compatibility is dependent on internal software settings Contact your equipment supplier if it is necessary to use the e...

Page 95: ...nkle or noise and may also cause a false answer condition Should such problems occur the user should not contact the Telecom Faults Service The preferred method of dialing is to use DTMF tones as this is faster than pulse decadic dialing and is readily available on almost all New Zealand telephone exchanges 5 Warning Notice No 111 or other calls can be made from this device during a mains power fa...

Page 96: ...end of one call attempt and the beginning of another For automatically answered incoming calls The equipment shall be set to ensure that calls are answered between 3 and 30 seconds of receipt of ringing 8 For correct operation total of the RN s of all devices connected to a single line at any time should not exceed 5 South African Notice This modem must be used in conjunction with an approved surg...

Page 97: ... Device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two Conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Warning This is a Class A product In a domestic environment this product may cause radio interference in which case the user may be requi...

Page 98: ...t the operation of HP products will be uninterrupted or error free If HP is unable within a reasonable time to repair or replace any product to a condition as warranted customer will be entitled to a refund of the purchase price upon prompt return of the product 4 HP products may contain remanufactured parts equivalent to new in performance or may have been subject to incidental use 5 Warranty doe...

Page 99: ... DATA OR OTHER DAMAGE WHETHER BASED IN CONTRACT TORT OR OTHERWISE Some countries regions states or provinces do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages so the above limitation or exclusion may not apply to you THE WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS STATEMENT EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED DO NOT EXCLUDE RESTRICT OR MODIFY AND ARE IN ADDITION TO THE MANDA...

Page 100: ...sal will help to conserve natural resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the environment For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling please contact your local city office your household waste disposal service or the shop where you purchased the product For more information See www hp com go environment or www hp ...

Page 101: ...nding software configuration utility E embedded Web server 45 error codes 78 transmitted fax notification 36 error correction mode setting 48 EWS see embedded Web server F fax Configuration Wizard 21 deleted from memory 28 feeding problems 74 printing 61 receiving 44 sending 28 fax accessory installation 2 fax call report printing 66 fax card see also fax accessory fax forwarding PIN 59 fax icon d...

Page 102: ...7 phone support 80 photos low quality 28 PIN changing 59 creating 59 PIN resetting 59 prefix automatic dialing 53 printing faxes locked 61 printing logs and reports 65 pulse dialing 51 R receiving faxes 44 redial interval setting 52 redial on busy setting 51 redial on no answer setting 51 remote configuration digital sending utility 47 Web browser 46 Web Jetadmin 46 replacement fax card 8 12 repor...

Page 103: ...ansmission 75 76 modem 75 76 speed dial creating 37 to send a fax 30 speed dial list report printing 68 stamp received faxes setting 54 status message bar 27 MFP information page 71 notification 36 stop transmitting a fax 36 storage environment 82 support 80 T T 30 report 78 thumbnail see fax call report time date setting 22 tone dialing setting 51 transmission speed troubleshooting 75 76 transmit...

Page 104: ...96 ENWW ...

Page 105: ...Français Accessoire télécopieur analogique 300 du périphérique mfp HP LaserJet Guide du télécopieur ...

Page 106: ...ccessoire télécopieur Remplacez immédiatement tout cordon endommagé 4 Le cordon téléphonique est électrifié et peut provoquer un choc électrique Lorsque vous effectuez une opération de maintenance sur le produit débranchez le cordon téléphonique de la prise murale 5 N installez jamais les fils téléphoniques lors d un orage 6 Avant de nettoyer le périphérique débranchez le de toutes les prises mura...

Page 107: ...ion de l en tête de télécopie 24 2 Envoi de télécopies Introduction 27 Ecran de fonctions de télécopie 28 Ecran de télécopie des périphériques HP LaserJet 9040 9050mfp 9500mfp 28 Ecran de fonctions de télécopie des périphériques HP LaserJet 4345mfp et 4730mfp 29 Barre de messages d état 29 Envoi de télécopies 30 Saisie manuelle de numéros pour envoi d une télécopie 30 Envoi d une télécopie via la ...

Page 108: ...4730mfp 46 Modification du paramètre de piqué 47 Modification du paramètre d arrière plan 47 Modification du paramètre de contraste clair foncé 48 Réception de télécopies 48 3 Configuration Introduction 49 Configuration à distance du télécopieur 49 Navigateur Web 50 HP Web Jetadmin 51 Utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software 51 Réglage du volume du modem 52 Réglage du volume de ...

Page 109: ... d un rapport des appels du télécopieur 72 Impression du journal des activités de télécopie 73 Impression du rapport des codes de facturation 74 Effacement du journal des activités de télécopie et du journal des codes de facturation 74 Impression de la liste des télécopies bloquées 75 Impression de la liste de numérotation rapide 75 6 Dépannage Votre télécopieur est il correctement configuré 77 Qu...

Page 110: ...de protection des usagers du téléphone Etats Unis 95 Ministère des communications du Canada 95 Canadian Limitations Notice Norme de limitation au Canada 95 Autres informations réglementaires 97 Informations réglementaires pour les pays régions de l Union Européenne 97 Notice d avertissement New Zealand Telecom 97 Avertissement pour l Afrique du Sud 99 Avertissement Classe A TAIWAN BSMI 99 Déclarat...

Page 111: ...u produit ainsi que des informations réglementaires Remarque En plus de sa fonction de télécopieur analogique le périphérique mfp prend également en charge l envoi de télécopies sur un réseau local L envoi de télécopies sur un réseau local est géré par l utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software Ce produit est un produit différent et il n est pas traité dans ce document Pour obte...

Page 112: ...cessoire télécopieur Cordon s téléphonique s les cordons sont différents selon les pays régions Figure 1 1 Composants de l accessoire télécopieur analogique du périphérique mfp HP LaserJet 300 Installation de l accessoire télécopieur Cette section décrit l installation de la carte de l accessoire télécopieur sur le périphérique mfp La description des procédures est valable pour les produits suivan...

Page 113: ... paramètres nécessaires Pour plus d informations reportez vous à la section Configuration des paramètres obligatoires du télécopieur page 21 La carte de l accessoire télécopieur est installée sur la carte du formateur du périphérique mfp qui doit être retirée avant d installer la carte de télécopie Pour installer ou remplacer une carte de télécopie existante procédez comme suit 1 Déballez la carte...

Page 114: ...harges électrostatiques ESD Lorsque vous manipulez la carte du formateur utilisez des protections contre les décharges électrostatiques Vous pouvez par exemple porter un bracelet antistatique de mise à la terre relié à l ossature métallique du périphérique mfp ou tenir son ossature métallique à la main Evitez également de toucher les composants de la carte 5 Desserrez les deux vis de serrage imper...

Page 115: ...enez la carte de télécopie n appuyez pas sur le composant jaune de la carte ceci risque de l endommager et de provoquer un dysfonctionnement du télécopieur 6 Retirez l accessoire télécopieur de sa pochette antistatique 7 Insérez le connecteur de la carte de télécopie 1 dans le connecteur du télécopieur du formateur 2 voir Figure 1 4 Le connecteur de la carte du formateur porte l étiquette FAX ACCE...

Page 116: ...ériphériques Vous devez utiliser une ligne analogique car le télécopieur ne fonctionnera pas correctement s il est relié à des systèmes PBX numériques Si vous n êtes pas sûr du type de ligne utilisé contactez votre opérateur téléphonique En outre HP recommande d utiliser uniquement le cordon téléphonique livré avec l accessoire télécopieur pour en assurer le bon fonctionnement AVERTISSEMENT La pri...

Page 117: ...ateur pour le périphérique HP LaserJet 9040 9050mfp 11 Reliez l autre extrémité du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale Poussez le connecteur jusqu à ce que vous entendiez un clic ou que le connecteur soit correctement inséré Dans la mesure où il existe différents types de connecteurs en fonction des pays régions le connecteur peut émettre un clic ou non lorsqu il est connecté 12 Bra...

Page 118: ... carte de télécopie de sa boîte mais ne l enlevez pas de sa pochette antistatique 2 Coupez l alimentation du périphérique mfp et débranchez le cordon d alimentation CA 3 Repérez la carte du formateur 1 à l arrière de l imprimante voir Figure 1 7 4 Pour accéder à la carte du formateur repérez le capot amovible 2 sur le côté du périphérique mfp voir Figure 1 7 5 Retirez le capot latéral en plaçant v...

Page 119: ...acelet antistatique de mise à la terre relié à l ossature métallique du périphérique mfp ou encore tenir son ossature métallique à la main pendant que vous installez la carte de télécopie Remarque S il s agit de la première installation du télécopieur retirez le petit capot recouvrant l ouverture de la prise de téléphone sur le panneau arrière du formateur avant d insérer la carte de télécopie dan...

Page 120: ...ur voir Figure 1 9 Figure 1 9 Installation de la carte de télécopie sur le formateur HP LaserJet 4345mfp 9 Fermez la porte du logement du formateur et remettez le capot du formateur du périphérique mfp en place Remarque Lorsque vous reliez l accessoire télécopieur à une ligne téléphonique assurez vous qu il s agit bien d une ligne dédiée qui n est pas utilisée par d autres périphériques Cette lign...

Page 121: ...1 10 Connexion des câbles HP LaserJet 4345mfp 11 Reliez l autre extrémité du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale Poussez le connecteur jusqu à ce que vous entendiez un clic ou que le connecteur soit correctement inséré Dans la mesure où il existe différents types de connecteurs en fonction des pays régions le connecteur peut émettre un clic ou non lorsqu il est connecté 12 Branchez ...

Page 122: ...xm sont livrés avec un accessoire télécopieur 300 déjà installé Les utilisateurs Windows peuvent également installer le logiciel HP DSS Digital Sending Software en option qui fournit des services de télécopie numérique Utilisez cette procédure pour installer l accessoire télécopieur analogique pour le périphérique mfp HP LaserJet 4730mfp s il n est pas déjà installé 1 Mettez le périphérique mfp ho...

Page 123: ... formateur à l arrière du périphérique mfp Figure 1 13 Repérage de la carte du formateur Remarque S il s agit de la première installation du télécopieur retirez le petit capot recouvrant l ouverture de la prise de téléphone sur le panneau arrière du formateur avant d insérer la carte de télécopie dans le formateur ...

Page 124: ...ormateur pour sortir celle ci du périphérique mfp Posez la carte du formateur sur une surface plane propre et reliée à la terre Figure 1 14 Ecartement des onglets noirs 4 Soulevez le côté gauche de l attache de la carte de télécopie Figure 1 15 Soulevement du côté gauche de l attache de la carte de télécopie ...

Page 125: ...uche l onglet sur le côté droit de l attache de la carte de télécopie Figure 1 16 Relâchement de l onglet vers le côté gauche de l attache de la carte de télécopie 6 Soulevez pour retirer l attache de la carte de télécopie Figure 1 17 Retrait de l attache de la carte de télécopie ...

Page 126: ...t que vous l installez utilisez des protections contre les décharges électrostatiques Vous pouvez par exemple porter un bracelet antistatique de mise à la terre relié à l ossature métallique du périphérique mfp ou encore tenir son ossature métallique à la main pendant que vous installez la carte de télécopie 9 Alignez l accessoire télécopieur sur les deux guides Assurez vous que les broches du con...

Page 127: ...eplacez l attache de la carte de télécopie Figure 1 20 Repositionnement de l attache de la carte de télécopie 11 Sécurisez l onglet sur le côté droit de l attache de la carte de télécopie Figure 1 21 Sécurisation du côté droit de l attache de la carte de télécopie ...

Page 128: ... l attache de la carte de télécopie Figure 1 22 Sécurisation du côté gauche de l attache de la carte de télécopie 13 Alignez la carte du formateur sur les repères haut et bas puis faites glisser la carte dans le périphérique mfp Figure 1 23 Alignement de la carte du formateur ...

Page 129: ...une ligne dédiée qui n est pas utilisée par d autres périphériques De plus vous devez utiliser une ligne analogique car le télécopieur ne fonctionnera pas correctement s il est relié à des systèmes PBX numériques Si vous n êtes pas sûr si vous disposez d une ligne téléphonique numérique ou analogique contactez votre opérateur téléphonique Remarque HP recommande d utiliser uniquement le cordon télé...

Page 130: ...a prise téléphonique murale Poussez le connecteur jusqu à ce que vous entendiez un clic ou que le connecteur soit correctement inséré Dans la mesure où il existe différents types de connecteurs en fonction des pays régions le connecteur peut émettre un clic ou non lorsqu il est connecté Vérification du bon fonctionnement du télécopieur Lorsque l accessoire télécopieur est installé et fonctionne co...

Page 131: ...nvoyées Remarque Lorsqu il vient d être installé l accessoire télécopieur peut lire certains de ces paramètres sur le périphérique mfp Il se peut donc qu une valeur soit déjà définie Vous devez vérifier ces valeurs afin de vous assurer qu elles sont définies et correctes Remarque Aux Etats Unis et dans plusieurs autres pays régions la configuration de la date de l heure de l emplacement du numéro ...

Page 132: ...opie Pour accéder au menu de télécopie dans le panneau de commande du périphérique mfp appuyez sur Menu voir Figure 1 26 Panneau de commande du périphérique mfp Remarque Si les paramètres du menu de télécopie n apparaissent pas dans la liste des menus la télécopie en réseau est peut être activée Si cette option est activée l accessoire télécopieur analogique est désactivé etle menu de télécopie ne...

Page 133: ...puyez sur OK pour valider les paramètres Définition de l emplacement Le paramètre d emplacement identifie le pays région où le périphérique mfp l accessoire télécopieur est situé Ce paramètre définit également les formats de date et d heure et le nombre minimum maximum de sonneries avant la réponse selon le pays région Ce paramètre étant une obligation légale dans certains pays régions vous devez ...

Page 134: ...ie est utilisé pour définir un numéro de téléphone et un nom de société qui apparaîtront dans l en tête de télécopie Ces informations étant requises vous devez les définir obligatoirement Pour vérifier ou modifier le numéro de téléphone et le nom de société procédez comme suit 1 Dans le panneau de commande appuyez sur Menu pour afficher le menu principal 2 Appuyez sur TELECOPIE pour afficher le me...

Page 135: ...méro de téléphone puis appuyez sur OK pour revenir au menu En tête téléc 7 Appuyez sur NOM COMPAGNIE pour afficher le clavier numérique 8 Entrez le nom de la société puis appuyez sur OK pour valider le paramètre Si l icône Télécopie est affichée sur l écran du panneau de commande et ne porte pas l inscription Non configuré vous avez terminé toute la configuration obligatoire Pour envoyer une téléc...

Page 136: ...26 Chapitre 1 Installation FRWW ...

Page 137: ...es listes de numérotation rapide Attribution de listes de numérotation rapide aux périphériques HP LaserJet 4345mfp et 4730mfp Modification du paramètre de piqué Modification du paramètre d arrière plan Modification du paramètre de contraste clair foncé Réception de télécopies L accessoire télécopieur analogique 300 du périphérique mfp HP LaserJet est pris en charge par les systèmes HP LaserJet 95...

Page 138: ...9040 9050mfp et HP LaserJet 9500mfp est légèrement différent de celui des périphériques HP LaserJet 4345mfp et HP LaserJet 4730mfp comme indiqué dans les deux figures suivantes Ecran de télécopie des périphériques HP LaserJet 9040 9050mfp 9500mfp Figure 2 1 Ecran de télécopie des périphériques HP LaserJet 9040 9050mfp et 9500mfp 1 Destinataires de télécopie 6 Numérotation rapide 2 Barre de message...

Page 139: ... affichées dans la barre d état située en haut de certains écrans tactiles Ces messages d état incluent des informations telles que Prêt Réception appel Page envoyée etc 1 Barre de messages d état 7 Supprimer 2 Destinataires de télécopie 8 Notifier 3 Boutons de raccourci 9 Numérotation rapide 4 Annuaire 10 Configurer 5 Numéro suivant 11 Envoi 6 Paramètres 12 Retour S affiche uniquement si configur...

Page 140: ...virgule Si l ajout automatique d un préfixe d appel a été activé lors de la définition du préfixe de télécopie vous n aurez plus besoin de le saisir voir la section Configuration d un préfixe de numérotation page 58 Remarque La télécopie est numérisée puis stockée en mémoire avant son envoi Une fois le document entièrement stocké il est envoyé puis supprimé de la mémoire Les télécopies qui n ont p...

Page 141: ...u paramètre de piqué page 47 Arrière plan supprime un arrière plan qui pourrait résulter de la copie d un papier couleur Pour plus d informations reportez vous à la section Modification du paramètre d arrière plan page 47 Notifier Notification change les modalités de notification de l état de transmission de la télécopie à savoir si elle a été envoyée ou si elle n a pas pu l être suite à une erreu...

Page 142: ...ation des paramètres de notification ou d impression recto ou recto verso l écran Traitement de la tâche s affiche et vous invite à conserver vos paramètres actuels Si vous appuyez sur Oui le périphérique mfp vous ramène à l écran Télécopie et les paramètres modifiés sont conservés Cette fonctionnalité vous permet d envoyer une autre télécopie en utilisant les mêmes paramètres Si vous appuyez sur ...

Page 143: ...4 Dans l écran Paramètres appuyez sur Paramètres de télécopie pour modifier les paramètres suivants Piqué améliore les bords du texte et des graphiques Pour plus d informations reportez vous à la section Modification du paramètre de piqué page 47 Arrière plan supprime un arrière plan qui pourrait résulter de la copie d un papier couleur Pour plus d informations reportez vous à la section Modificat...

Page 144: ... des paramètres de notification ou d impression recto ou recto verso l écran Traitement de la tâche s affiche et vous invite à conserver vos paramètres actuels Si vous appuyez sur Oui le périphérique mfp vous ramène à l écran Télécopie et les paramètres modifiés sont enregistrés ce qui vous permet d envoyer une autre télécopie en utilisant les mêmes paramètres Si vous appuyez sur Non les paramètre...

Page 145: ...orrespondent pas procédez comme suit a Appuyez sur Décrire l original pour afficher l écran Paramètres d origine b Effectuez les modifications nécessaires pour que votre document corresponde à l original c Une fois tous les paramètres définis appuyez sur OK pour revenir à l écran Paramètres Remarque Tous les paramètres définis dans l écran Paramètres sont temporaires et seulement activés pour la t...

Page 146: ...e à conserver vos paramètres actuels Si vous appuyez sur Oui le périphérique mfp vous ramène à l écran Télécopie et les paramètres modifiés sont enregistrés ce qui vous permet d envoyer une autre télécopie en utilisant les mêmes paramètres Si vous appuyez sur Non les paramètres sont effacés réinitialisés à leurs valeurs initiales et l écran d accueil du périphérique mfp s affiche Envoi d une téléc...

Page 147: ...ent Format page par exemple au format Lettre ou A4 Impression recto ou recto verso Contenu de la page texte texte et graphiques ou graphiques et photos l envoi de graphiques et de photos en mode texte diminue la qualité des images Orientation portrait ou paysage Le mode Tâche combine plusieurs numérisations en une seule tâche Si les paramètres ne correspondent pas procédez comme suit a Appuyez sur...

Page 148: ...ramètres appuyez sur OK pour revenir à l écran Télécopie Remarque Quand vous utilisez l annuaire téléphonique ce sont des noms et non des numéros qui apparaîtront dans la liste des destinataires des télécopies 8 Appuyez sur Annuaire pour afficher l écran Répertoire téléphonique pour les télécopies 9 Utilisez les flèches de défilement pour mettre en surbrillance un nom ou un numéro de la liste puis...

Page 149: ...ant est en cours de transmission Remarque L opération d annulation peut demander jusqu à 30 secondes 1 Dans le panneau de commande appuyez sur Menu pour afficher le menu principal 2 Appuyez sur TELECOPIE pour afficher le menu de télécopie 3 Appuyez sur ANNULER TRANSMISSION EN COURS pour annuler la télécopie Remarque Un message d annulation de télécopie s affiche dans la barre d état pendant la sup...

Page 150: ...Paramètres de télécopie 4 Sous l onglet NOTIFIER Appuyez sur AUCUN pour désactiver la notification puis sur OK pour valider le paramètre et revenir à l écran de fonctions du télécopieur Appuyez sur THIS JOB CETTE TACHE ou sur EN CAS D ERREUR pour activer la notification et passez à l étape suivante 5 Appuyez sur IMPRIMER pour recevoir une notification imprimée et valider le processus de notificati...

Page 151: ...avier numérique Pour entrer plus d un numéro appuyez sur Numéro suivant puis entrez un autre numéro Répétez cette étape pour entrer tous les numéros de numérotation rapide 6 Appuyez sur Nom pour afficher le clavier numérique 7 A l aide du clavier numérique entrez un nom pour la liste de numérotation rapide puis appuyez sur OK pour revenir à l écran Nouvelle numérotation rapide 8 Appuyez sur OK pou...

Page 152: ...rJet 9040 9050mfp et 9500mfp 1 Dans l écran principal du panneau de commande appuyez sur l icône TELECOPIE pour afficher l écran Télécopie 2 Appuyez sur Numérotation rapide pour afficher l écran Numérotation rapide 3 Appuyez sur l onglet MODIFIER pour afficher l écran Modifier 4 Appuyez sur l icône Suppress numé rapide pour afficher l écran Suppress numé rapide 5 Appuyez sur la case à cocher en re...

Page 153: ...iste de numérotation rapide sur le périphérique HP LaserJet 4345mfp 1 Dans l écran principal du panneau de commande appuyez sur l icône TELECOPIE pour afficher l écran Télécopie 2 Appuyez sur Numérotation rapide pour afficher l écran Numérotation rapide 3 Appuyez sur l onglet MODIFIER pour afficher l écran Modifier 4 Appuyez sur l icône Suppress numé rapide pour afficher l écran Suppress numé rapi...

Page 154: ...umérotation rapide ou sur Non pour conserver la liste 6 Appuyez sur OK puis sur Précédent pour revenir à l écran Télécopie Suppression d un numéro unique d une liste de numérotation rapide sur le périphérique HP LaserJet 4730mfp 1 Dans l écran principal du panneau de commande appuyez sur l icône TELECOPIE pour afficher l écran Télécopie 2 Appuyez sur Numérotation rapide pour afficher l écran Numér...

Page 155: ...de Attribution de listes de numérotation rapide aux périphériques HP LaserJet 4345mfp et 4730mfp Le clavier des boutons de raccourci permet d envoyer une télécopie à une liste de numérotation rapide en appuyant simplement sur un bouton de raccourci Cependant vous devez tout d abord créer une liste de numérotation rapide et attribuer un nom à un bouton de raccourci Attribution d une numérotation ra...

Page 156: ...uméro Disponible à attribuer à la liste de numérotation rapide 4 Dans l écran Numérotation rapide sélectionnez la case à cocher correspondant à la numérotation rapide à attribuer au bouton puis appuyez sur OK 5 Appuyez sur OK pour valider les paramètres Suppression ou réattribution de listes de numérotation rapide aux périphériques HP LaserJet 4345mfp et 4730mfp Si vous souhaitez retirer une liste...

Page 157: ...n Paramètres de télécopie 4 Sous AMELIORER appuyez sur la flèche gauche pour diminuer le piqué de l image ou sur la flèche droite pour l augmenter 5 Appuyez sur OK pour valider le paramètre Modification du paramètre d arrière plan Si vous transmettez un document imprimé sur du papier couleur vous pouvez améliorer la qualité de la télécopie en supprimant l arrière plan lequel risquerait de faire ap...

Page 158: ...mmation et d impression des télécopies est activée Si cette option est activée toutes les télécopies reçues sont stockées en mémoire et ne sont pas imprimées Si cette option est désactivée toutes les télécopies sont imprimées Pour plus d informations reportez vous à la section Programmation de l impression des télécopies verrouillage de la mémoire page 67 Vous pouvez modifier les paramètres de réc...

Page 159: ...te Configuration de l emplacement Configuration de l en tête Configuration à distance du télécopieur Outre le panneau de commande du périphérique mfp vous pouvez utiliser différents outils logiciels pour configurer à distance l accessoire télécopieur Grâce au serveur Web intégré EWS du périphérique mfp vous pouvez configurer l accessoire télécopieur via le Web à l aide d un navigateur Web ou du lo...

Page 160: ...océdez comme suit 1 Entrez l adresse IP du périphérique mfp dans la barre d adresse URL du navigateur puis appuyez sur Entrée pour afficher l écran de configuration du périphérique mfp à partir du serveur Web intégré Pour obtenir l adresse IP du périphérique mfp imprimez une page de configuration Remarque Si vous utilisez le logiciel HP Digital Sending Software DSS un message indiquant que celui c...

Page 161: ...ormations sur un paramètre spécifique sélectionnez l aide contextuelle en regard de celui ci 4 Après avoir modifié les paramètres sélectionnez Appliquer pour les valider Outre la configuration du périphérique mfp vous pouvez également configurer plusieurs périphériques Le mode périphériques multiples permet de configurer plusieurs périphériques mfp à la fois Pour plus d informations sur cette fonc...

Page 162: ...es paramètres sélectionnez OK pour les valider Outre la configuration du périphérique mfp vous pouvez également configurer plusieurs périphériques Pour plus d informations sur l utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software reportez vous au Guide d utilisation HP MFP Digital Sending Software ou au Guide support HP MFP Digital Sending Software Remarque En fonction des fonctionnalités ...

Page 163: ...ccessoire télécopieur peut vous demander d envoyer de nouveau la partie erronée de la télécopie Désactivez le mode de correction d erreur seulement si vous rencontrez des difficultés lors de l envoi ou la réception d une télécopie et que vous souhaitez accepter les erreurs lors de la transmission La désactivation du mode de correction d erreur peut s avérer utile lorsque vous essayez d envoyer une...

Page 164: ...ONFIGURATION TLCP FACULT pour afficher les paramètres facultatifs 4 Appuyez sur COMPRESSION JBIG pour afficher les paramètres de compression 5 Appuyez sur ACTIVE par défaut pour activer le mode de compression JBIG ou sur DESACTIVE pour le désactiver Réglage de la résolution des télécopies sortantes Le paramètre de résolution des télécopies sortantes permet de déterminer la résolution maximale pris...

Page 165: ...n tête est ajouté en haut de la page ou s il est imprimé en superposition Si l en tête est ajouté en haut de la page il déplace le contenu de la page vers le bas Les données peuvent donc apparaître sur une nouvelle page ce qui implique l impression d une seconde page Si l en tête est imprimé en superposition il ne déplace pas le contenu de la page vers le bas mais il peut se superposer à des donné...

Page 166: ...mode de numérotation par tonalité ou sur IMPULSION pour le définir en mode de numérotation par impulsions Configuration des règles de rappel Configuration du paramètre Recomposer si occupé Le paramètre de rappel automatique des numéros occupés définit le nombre de fois de 0 à 9 où l accessoire télécopieur rappelle un numéro occupé Vous pouvez également définir l intervalle entre chaque tentative à...

Page 167: ...le menu vers le bas et appuyez sur RECOMPOSER SI ABSENCE DE REPONSE pour afficher l écran de configuration 5 Utilisez les flèches de défilement vers le haut et vers le bas pour sélectionner le nombre de tentatives 0 par défaut puis appuyez sur OK Configuration de l intervalle de recomposition Le paramètre d intervalle de recomposition définit le nombre de minutes entre chaque tentative lorsque le ...

Page 168: ...écopie Pour activer ou désactiver la détection de tonalité procédez comme suit 1 Dans le panneau de commande appuyez sur Menu pour afficher le menu principal 2 Appuyez sur TELECOPIE pour afficher le menu de télécopie 3 Faites défiler le menu vers le bas puis appuyez sur ENVOYER TELECOPIE 4 Faites défiler le menu vers le bas et appuyez sur DETECTER LA TONALITE pour afficher les paramètres de détect...

Page 169: ...es codes de facturation Pour visualiser le relevé des codes de facturation vous pouvez l imprimer voir la section Impression du rapport des codes de facturation page 74 ou le demander via une application Pour définir les codes de facturation procédez comme suit 1 Dans le panneau de commande appuyez sur Menu pour afficher le menu principal 2 Appuyez sur TELECOPIE pour afficher le menu de télécopie ...

Page 170: ...re de sonneries puis appuyez sur OK Remarque La plage du nombre de sonneries avant la réponse est définie selon le pays région Cachetage des télécopies reçues télécopies entrantes Le paramètre de cachetage des télécopies reçues permet d activer ou de désactiver le cachetage des télécopies entrantes Ce paramètre permet d imprimer la date l heure le numéro de téléphone et le numéro de page sur chaqu...

Page 171: ...nu principal 2 Appuyez sur TELECOPIE pour afficher le menu de télécopie 3 Faites défiler le menu vers le bas puis sélectionnez RECEVOIR TELECOPIE 4 Appuyez sur ADAPTER A LA PAGE pour afficher les paramètres d ajustement aux dimensions de la page 5 Appuyez sur ACTIVE pour activer l ajustement aux dimensions de la page ou sur DESACTIVE par défaut pour le désactiver Configuration du bac à papier Le p...

Page 172: ...liste de numéros de téléphone afin que lorsqu une télécopie est reçue d un numéro de téléphone bloqué elle n est pas imprimée et est immédiatement supprimée de la mémoire Remarque Seuls des chiffres peuvent être saisis dans la liste de blocage de télécopies N utilisez pas de tirets ou d espaces Si une télécopie est envoyée par un numéro de téléphone bloqué et que l expéditeur utilise un tiret ou u...

Page 173: ... supprimer puis sélectionnez le pour le supprimer Répétez cette étape pour tous les numéros que vous souhaitez supprimer 7 Appuyez sur OK pour quitter Effacement de tous les numéros de la liste des télécopies bloquées 1 Dans le panneau de commande appuyez sur Menu pour afficher le menu principal 2 Appuyez sur TELECOPIE pour afficher le menu de télécopie 3 Faites défiler le menu vers le bas puis sé...

Page 174: ...64 Chapitre 3 Configuration FRWW ...

Page 175: ...ssitent la saisie d un numéro d identification personnelle PIN Lorsque vous accédez à l un de ces paramètres pour la première fois vous devez créer un PIN Une fois votre PIN créé celui ci est valable pour les deux fonctions Si vous avez créé votre PIN lors de votre premier accès à la fonction d impression de télécopie vous utiliserez ce même PIN pour accéder à la fonction de transfert de télécopie...

Page 176: ...oins quatre chiffres puis appuyez sur OK pour afficher l écran CHANGER PIN 7 Entrez un nouveau PIN à l aide du clavier numérique puis appuyez sur OK 8 Vérifiez le PIN en le saisissant de nouveau puis appuyez sur OK pour l enregistrer Configuration de transfert de télécopies Le paramètre de transfert de télécopies permet de transférer toutes les télécopies reçues vers un autre numéro de télécopieur...

Page 177: ... numéro de téléphone de transfert de télécopie puis appuyez sur OK pour activer le transfert de télécopies Programmation de l impression des télécopies verrouillage de la mémoire L impression de télécopies permet de définir le moment où les télécopies sont imprimées Trois modes d impression de télécopies sont disponibles Les sélections possibles sont Stocker toutes tlcp reçues Imprimer toutes les ...

Page 178: ...69 1 Dans le panneau de commande appuyez sur Menu pour afficher le menu principal 2 Appuyez sur TELECOPIE pour afficher le menu de télécopie 3 Faites défiler le menu vers le bas puis sélectionnez RECEVOIR TELECOPIE 4 Faites défiler le menu vers le bas puis appuyez sur FAX PRINTING IMPRESSION TLCP pour afficher le menu PIN 5 Entrez votre PIN au moins quatre chiffres puis appuyez sur OK pour affiche...

Page 179: ... vers le bas puis appuyez sur FAX PRINTING IMPRESSION TLCP pour afficher le menu PIN 5 Entrez votre PIN et appuyez sur OK pour afficher le menu IMPRESSION DE TELECOPIES Si vous ne disposez pas d un PIN vous devez en créer un 6 Appuyez sur SCHEDULE PRINTING OF FAXES SCHEDULE CREER PROGRAMME IMPRESSION TLCP pour afficher les paramètres de programmation 7 Appuyez sur PRINT END TIME HEURE DE FIN D IMP...

Page 180: ...de la réception du relevé Si un autre utilisateur a défini un télécopieur à interroger vous pouvez demander à recevoir la télécopie correspondante sur votre télécopieur Cette procédure consiste à interroger un autre télécopieur Pour initialiser la réception d un relevé procédez comme suit 1 Dans le panneau de commande appuyez sur Menu pour accéder au menu principal 2 Appuyez sur TELECOPIE pour aff...

Page 181: ...é indiquant le statut de la dernière télécopie envoyée ou reçue Si vous souhaitez imprimer une miniature de la télécopie une réduction à 62 de la première page sur le rapport sélectionnez le paramètre Miniature sur rapport 1 Dans le panneau de commande appuyez sur Menu pour afficher le menu principal 2 Appuyez sur TELECOPIE pour afficher le menu de télécopie 3 Faites défiler le menu vers le bas pu...

Page 182: ... activer ou désactiver la miniature de la première page de chaque télécopie appuyez sur MINIATURE SUR RAPPORT puis Appuyez sur OUI pour inclure une miniature du rapport de la première page Appuyez sur NON pour désactiver l impression de miniature sur le rapport 6 Appuyez sur QUAND IMPRIMER UN RAPPORT pour programmer l impression du rapport puis sélectionnez les options suivantes Erreur chqe téléco...

Page 183: ...une télécopie envoyée une télécopie reçue ou des mises à niveau du micrologiciel En fonction de l utilisation du télécopieur le journal pourra contenir moins de 500 entrées à moins que vous n ayez envoyé plus de 500 télécopies sans en recevoir aucune ou sans avoir effectué aucune autre opération Si vous souhaitez utiliser le journal afin de garder une trace de toutes vos opérations imprimez le rég...

Page 184: ...facturation page 74 Pour imprimer le relevé des codes de facturation procédez comme suit 1 Dans le panneau de commande appuyez sur Menu pour afficher le menu principal 2 Appuyez sur TELECOPIE pour afficher le menu de télécopie 3 Faites défiler le menu vers le bas puis appuyez sur RAPPORTS pour afficher le menu des rapports 4 Appuyez sur IMPRIMER RAPPORT CODES DE FACTURATION pour imprimer le rappor...

Page 185: ...s appuyez sur RAPPORTS pour afficher le menu des rapports 4 Appuyez sur IMPRIMER LISTE TELECOPIES BLOQUEES pour imprimer le rapport Impression de la liste de numérotation rapide Le rapport de la liste de numérotation rapide récapitule les numéros de télécopie associés à des noms de numérotation rapide Pour imprimer le rapport de la liste de numérotation rapide procédez comme suit 1 Dans le panneau...

Page 186: ...76 Chapitre 5 Journaux de télécopie FRWW ...

Page 187: ... la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes de télécopie que vous risquez de rencontrer Utilisez vous le cordon téléphonique fourni avec l accessoire télécopieur Cet accessoire télécopieur a été testé avec le cordon téléphonique fourni pour répondre à la norme RJ11 N utilisez aucun autre cordon l accessoire télécopieur analogique nécessite un cordon téléphonique an...

Page 188: ...reportez vous à la section Configuration du nombre de sonneries avant la réponse page 60 Remarque Les lignes de transfert peuvent générer des problèmes avec la possibilité de l accessoire télécopieur à recevoir des télécopies L utilisation de lignes de transfert avec ce produit est déconseillée Utilisez vous un séparateur de ligne téléphonique N utilisez pas de séparateurs de ligne téléphonique pa...

Page 189: ...uyez sur INFORMATION PAGE Page d informations pour afficher le menu d informations 3 Appuyez sur IMPRIMER PAGE CONFIGURATION pour imprimer les pages de configuration Dans la page des accessoires de télécopie de la page d informations sous la rubrique INFORMATIONS SUR LE MATERIEL vérifiez ETAT DU MODEM Le tableau ci dessous identifie les conditions d état et les solutions possibles OPERATIONNEL ACT...

Page 190: ...onner il peut s agir d un dysfonctionnement de l accessoire télécopieur ou le connecteur de l accessoire télécopieur n est peut être pas correctement inséré dans le connecteur du télécopieur du formateur ou des broches sont peut être pliées Si le voyant ne s allume pas au bout de quelques secondes la carte de télécopie n est pas correctement installée ou elle est endommagée et doit être remplacée ...

Page 191: ... est NON OPERATIONNEL vous devez peut être installer un nouveau micrologiciel Si l état est ENDOMMAGE et que vous avez seulement installé la carte essayez de la réinsérer puis vérifiez si des broches sont pliées Pour plus d informations reportez vous à la section Installation Remplacement de l accessoire télécopieur sur le périphérique HP LaserJet 9040 9050mfp page 3 Si l état est ENDOMMAGE et que...

Page 192: ...raphiques Pour plus d informations reportez vous à la section Saisie manuelle de numéros pour envoi d une télécopie page 30 ou à la section Mode Contenu de la page du guide d utilisation du périphérique mfp Vous avez appuyé sur Annuler sur le clavier numérique du périphérique mfp pour annuler la transmission d une télécopie et la télécopie a été envoyée malgré tout Le bouton Annuler du clavier num...

Page 193: ...rmations sur la programmation de l impression des rapports des appels du télécopieur reportez vous à la section Programmation de l impression d un rapport des appels du télécopieur page 72 La télécopie est imprimée sur deux pages au lieu d une L en tête de la télécopie ajouté en haut de la page fait passer le texte sur une seconde page Si vous souhaitez imprimer votre télécopie sur une seule page ...

Page 194: ...tez un téléphone Essayez d effectuer un appel téléphonique pour vérifier que la ligne téléphonique fonctionne Un service de messagerie vocale peut interférer avec la possibilité de l accessoire télécopieur à recevoir des appels Effectuez l une des opérations suivantes Désactivez le service de messagerie Faites installer une ligne téléphonique dédiée aux appels de télécopie Diminuez le nombre de so...

Page 195: ... Faites vérifier la ligne téléphonique par votre société de télécommunications Les télécopies ne sont pas imprimées sur le périphérique mfp Le bac d entrée de supports est vide Chargez un support Les télécopies reçues lorsque le bac d entrée est vide sont stockées en mémoire et imprimées une fois le bac rempli Le programme d impression des télécopies est défini Si l option de programmation de l im...

Page 196: ... vous à la section Configuration de la détection de tonalité page 58 La connexion téléphonique est peut être mauvaise Réessayez plus tard Le télécopieur auquel vous envoyez la télécopie ne fonctionne pas correctement Essayez d envoyer la télécopie à un autre télécopieur Votre ligne téléphonique ne fonctionne pas Débranchez l accessoire télécopieur de la prise téléphonique et connectez un téléphone...

Page 197: ...ir ces informations effectuez une recherche sur Q3701A ou HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 Les télécopies envoyées ne parviennent pas au télécopieur de destination Le télécopieur de destination est hors tension ou présente une erreur par exemple un manque de papier Appelez le destinataire pour vous assurer que son télécopieur est sous tension et prêt à recevoir des télécopies Une télécopie...

Page 198: ...modification effectuée à l aide de l option Transmettre perte signal voir paragraphe suivant et doit être utilisée uniquement sur les conseils d un agent de service HP Transmettre perte signal Cette option permet de compenser la perte du signal d une ligne téléphonique Cette option peut rendre le télécopieur inutilisable par conséquent il est déconseillé de modifier ce paramètre sauf sur demande d...

Page 199: ...rche sur HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 Ce site Web contient une aide au dépannage des informations sur la maintenance et l utilisation du télécopieur des manuels des questions fréquemment posées des mises à jour logicielles etc Important Consultez le site Web HP pour toute information complémentaire concernant les mises à jour ou modifications du produit effectuées après l impression de...

Page 200: ...90 Chapitre 6 Dépannage FRWW ...

Page 201: ...rmité à l alinéa 68 des règles FCC télécommunications Loi de protection des usagers du téléphone Etats Unis Ministère des communications du Canada Canadian Limitations Notice Norme de limitation au Canada Autres informations réglementaires Informations réglementaires pour les pays régions de l Union Européenne Notice d avertissement New Zealand Telecom Avertissement pour l Afrique du Sud Déclarati...

Page 202: ...ieure à 95 sans condensation Caractéristiques de télécopie Compatibilité de télécopie CCIT ITU T Groupe 3 EIA TIA Classe 1 Classe 2 1 Connecteur RJ11 Méthodes de compression MH MR MMR et JBIG Vitesses de transmission et normes prises en charge V 17 à 14 400 12 000 9 600 7 200 bps V 33 à 14 400 12 000 bps V 29 à 9 600 7 200 bps V 27 à 4 800 2 400 bps V 34 à 16 800 19 200 21 600 24 000 26 400 28 800...

Page 203: ...lle peut provoquer des interférences auquel cas l utilisateur doit résoudre le problème à ses frais Remarque Toute modification apportée au produit non expressément autorisée par HP risque d annuler le droit de l utilisateur de faire fonctionner cet équipement Remarque L utilisation d un câble d interface blindé est nécessaire au maintien de la conformité aux limites de la classe A de l alinéa 15 ...

Page 204: ...ges utilisant une prise modulaire conforme aux limites décrites à l alinéa 68 Cet équipement ne peut pas être utilisé sur des téléphones publics à pièce La connexion à des lignes communes est assujettie à des taxes locales Si cet équipement endommage l installation téléphonique votre société de télécommunications vous avertira auparavant de la nécessité d une déconnexion momentanée Si l avertissem...

Page 205: ...s clairement les éléments suivants dans l en tête ou en bas de chaque page transmise l heure et la date d envoi le nom de l entreprise de l entité ou de toute personne envoyant le message ainsi que le numéro de téléphone utilisé pour l envoi Le numéro de téléphone ne peut pas être un numéro commençant par 900 ni aucun autre numéro pour lequel la tarification dépasse le prix d un appel local ou lon...

Page 206: ... désigné par le fournisseur du matériel Tout mauvais fonctionnement ou toute réparation ou altération de l utilisateur à cet équipement peut provoquer la demande de déconnexion de l équipement de la part de votre société de télécommunications Les utilisateurs doivent pour leur propre protection s assurer que les mises à la terre des prises électriques des lignes téléphoniques et des conduites d ea...

Page 207: ...e garantie Elle ne fournit aucune garantie qu un élément quel qu il soit fonctionnera correctement à tous égards avec un autre élément d un matériel de marque ou de modèle différent ayant également reçu l étiquette Telepermit Elle n implique en rien que tout autre produit quel qu il soit est compatible avec tous les services du réseau Telecom Cet équipement ne fonctionnera pas correctement à sa vi...

Page 208: ...s pour la conformité avec les normes Telepermit de Telecom dépendent de l équipement PC associé à l appareil L équipement associé doit être configuré de manière à fonctionner dans les limites imposées conformément aux spécifications de Telecom Pour des appels répétés au même numéro Il ne doit pas y avoir plus de 10 tentatives d appel du même numéro sur une période de 30 minutes lors du lancement m...

Page 209: ...tres informations réglementaires 99 Français Avertissement pour l Afrique du Sud Ce modem doit être utilisé avec un périphérique de protection contre les surtensions autorisé Avertissement Classe A TAIWAN BSMI ...

Page 210: ...elative aux interférences radioélectriques Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes 1 cet appareil ne peut pas provoquer d interférences et 2 cet appareil doit accepter toute interférence reçue y compris les interférences susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable Avertissement Il s agit d un produit de classe A Dans un environnement particulier ce produit peut provoq...

Page 211: ...fabrication et de main d oeuvre si ce logiciel est correctement installé et utilisé Si de tels défauts sont notifiés à HP au cours de la période de garantie HP s engage à remplacer le support logiciel qui n exécute pas ses instructions de programmation à cause de tels défauts 3 HP ne garantit pas que le fonctionnement des produits HP sera ininterrompu ou sans erreur Si HP n est pas en mesure de ré...

Page 212: ...evez peut varier en fonction des normes locales HP ne sera obligé en aucune manière de modifier la forme l aptitude à un usage ou la fonction du produit pour qu il puisse être utilisé dans un pays région dans lequel le produit n est pas destiné à être utilisé 8 DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL LES RECOURS ENONCES DANS CETTE CLAUSE DE GARANTIE SONT LES RECOURS UNIQUES ET EXCLUSIFS DONT VOU...

Page 213: ...fin de sa durée de vie Evacuation des équipements usagés par les utilisateurs dans les foyers privés au sein de l Union européenne La présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous débarasser de ce produit de la même façon que vos déchets courants Au contraire vous êtes responsable de l évacuation de vos équipements usagés et à cet effet vous êtes te...

Page 214: ... community environment pour plus d informations sur les programmes écologiques HP qui incluent Feuille de profil d environnement pour ce produit et les produits HP apparentés Engagement de HP dans la protection de l environnement Système de gestion écologique de HP Renvoi des produits usés à HP et programme de recyclage Fiches techniques de sécurité des produits MSDS ...

Page 215: ...page 31 D Date heure paramètre 23 Dépannage icône de télécopieur 79 systèmes PBX 86 Détection de tonalité configuration 58 DSS voir Utilitaire de configuration Digital Sending Software E Effacement du journal rapport 74 En tête superposé configuration 55 En tête télécopies sortantes 24 Envoi d une télécopie à l aide de la numérotation rapide 32 à plusieurs destinataires 41 avec la fonction annuair...

Page 216: ...Mode de numérotation configuration 56 Mode Tâche 31 Modification du paramètre de piqué des télécopies transmises 47 N Navigateur Web configuration à distance 50 Nombre de sonneries avant la réponse 23 60 Non configuré 20 Non disponible 20 Notification des télécopies envoyées 40 Notification des télécopies transmises 40 Numérotation de liste voir Numérotation rapide Numérotation par impulsions 56 N...

Page 217: ...composer si occupé configuration 56 Réglage du volume de la sonnerie 53 Remplacement de carte de télécopie 8 12 Résolution configuration 54 envoi de télécopies 92 S Sélection du bac à papier configuration 61 Serveur Web intégré 49 Stockage environnement 92 Systèmes PBX dépannage 86 T Tâche mode 31 Télécopie assistant de configuration 21 envoi 30 impression 67 problèmes d alimentation 83 réception ...

Page 218: ...108 FRWW ...

Page 219: ...Español Accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300 Guía de fax ...

Page 220: ...s dañados inmediatamente 4 El cable telefónico está electrificado y puede provocar una descarga Cuando realice tareas de mantenimiento de productos asegúrese de desconectar el cable telefónico del conector de pared 5 No instale cables telefónicos durante una tormenta eléctrica 6 Desconecte este equipo de las tomas eléctricas y de teléfono antes de limpiarlo 7 No instale ni utilice este equipo cerc...

Page 221: ...s Presentación 27 Pantalla de función del fax 28 Pantalla de función de fax para HP LaserJet 9040 9050mfp y 9500mfp 28 Pantalla de función de fax para HP LaserJet 4345mfp y 4730mfp29 Barra de mensajes de estado 29 Envío de faxes 30 Para enviar un fax introducción manual de números 30 Para enviar un fax mediante la marcación rápida 32 Para enviar un fax mediante las teclas de marcación abreviada pa...

Page 222: ... 47 Cambio de la configuración de fondo 47 Cambio de la configuración de claro oscuro 47 Recepción de faxes 48 3 Configuración Presentación 49 Configuración de fax remoto 49 Explorador web 50 HP Web Jetadmin 50 Utilidad de configuración del software MFP Digital Sending de HP 51 Configuración del volumen del módem 52 Configuración del volumen del tono de llamada 52 Configuración del modo de correcc...

Page 223: ...l registro de actividad de fax 71 Impresión del informe de códigos de facturación 72 Borrado del registro de actividad de fax y el informe de códigos de facturación 72 Impresión del informe de lista de faxes bloqueados 73 Impresión del informe de lista de marcación rápida 73 6 Solución de problemas El fax está configurado correctamente 75 Qué tipo de línea telefónica utiliza 76 Utiliza un divisor ...

Page 224: ...cción al usuario telefónico EE UU 93 Departamento de comunicaciones de Canadá 93 Advertencia de limitaciones de Canadá 93 Información sobre otras normativas 95 Información sobre normativas para los países regiones de la Unión Europea 95 Advertencia sobre telecomunicaciones de Nueva Zelanda 95 Advertencia de Sudáfrica 97 Advertencia de Clase A de TAIWAN BSMI 97 Declaración de conformidad 98 Declara...

Page 225: ...proporciona información sobre especificaciones del producto y sobre normativas Nota Además de la función analógica de fax el MFP también admite el uso del fax para LAN El uso del fax para LAN se gestiona mediante la utilidad de configuración del software MFP Digital Sending de HP que es un producto separado y no se incluye en este documento Para obtener información sobre el uso del fax para LAN vé...

Page 226: ...eta de hardware del accesorio de fax Cables telefónicos los cables varían en función del país región Figura 1 1 Contenido del accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300 Instalación del accesorio de fax Esta sección describe la instalación de la tarjeta de hardware del accesorio de fax en el MFP Se proporcionan procedimientos para HP LaserJet 9040 9050mfp HP LaserJet 4345mfp HP LaserJet 4730mfp...

Page 227: ...n la página 21 La tarjeta del accesorio de fax se instala en la placa del formateador MFP que debe retirarse para instalara la tarjeta de fax Para instalar o sustituir una tarjeta de fax existente siga estos pasos 1 Desembale la tarjeta de fax de la caja Mantenga la tarjeta de fax en su bolsa antiestática 2 Ajuste el interruptor de encendido del MFP en apagado y desconecte el cable de alimentación...

Page 228: ...parte superior e inferior de la plancha del formateador véase la Figura 1 3 y saque la plancha y la placa del formateador 1 del MFP Coloque la placa del formateador sobre una superficie plana sin conductividad Figura 1 3 Extracción del formateador de los modeloslos modeloslos modelos LaserJet 9040 9050mfp La tarjeta de fax contiene piezas sensibles a descargas electroestáticas ESD Si extrae la tar...

Page 229: ...Figura 1 4 El conector de la placa del formateador tiene la etiqueta FAX ACCESSORY ACCESORIO DE FAX Cuando inserte la tarjeta en el conector los extremos de la tarjeta deben deslizarse en las dos guías de la placa 3 y ajustarse en el lugar adecuado cuando esté completamente colocada en el conector Compruebe que el accesorio está colocado con firmeza El conector telefónico de la tarjeta de fax debe...

Page 230: ...conecta a algunos sistemas PBX digitales Si no sabe con certeza el tipo de línea que tiene póngase en contacto con el proveedor de telecomunicaciones Asimismo HP recomienda el uso del cable telefónico incluido con el accesorio de fax para garantizar que funcione correctamente ADVERTENCIA La toma telefónica de la pared está electrificada si la toca podría recibir una descarga Si instala el cable te...

Page 231: ...necte el otro extremo del cable a la toma telefónica de pared Empuje el conector hasta que oiga un clic o hasta que el conector se haya conectado firmemente Debido a los distintos tipos de conectores existentes en función del país región puede que el conector haga clic cuando lo conecte o puede que no 12 Enchufe el cable de alimentación de CA del MFP y ajuste el interruptor en encendido Con esto f...

Page 232: ...antiestática 2 Ajuste el interruptor de encendido del MFP en apagado y desconecte el cable de alimentación de CA 3 Coloque la placa del formateador 1 en la parte posterior de la impresora véase la Figura 1 7 4 Para acceder a la placa del formateador debe colocar la cubierta desmontable 2 en un lado del MFP véase la Figura 1 7 5 Para extraer la cubierta lateral coloque los dedos en el área marcada ...

Page 233: ...onectada a un marco de metal con conexión a tierra del MFP o toque el marco de metal con la mano mientras instala la tarjeta de fax Nota Si ésta es la primera vez que se instala el fax retire la pequeña cubierta sobre la abertura para el conector del teléfono en el panel posterior del formateador antes de insertar la tarjeta de fax en el formateador Nota Si sustituye una tarjeta de fax existente e...

Page 234: ...eador véase la Figura 1 9 Figura 1 9 Instalación de la tarjeta de fax en el formateador HP LaserJet 4345mfp 9 Cierre la puerta del armazón del formateador y sustituya la cubierta del formateador del MFP Nota Si conecta el accesorio de fax a una línea telefónica asegúrese de que la línea telefónica que se utiliza para éste es una línea exclusiva que no utiliza ningún otro dispositivo Esta línea deb...

Page 235: ...1 10 Realización de conexiones de cables HP LaserJet 4345mfp 11 Conecte el otro extremo del cable a la toma telefónica de pared Empuje el conector hasta que oiga un clic o hasta que el conector se haya conectado firmemente Debido a los distintos tipos de conectores existentes en función del país región puede que el conector haga clic cuando lo conecte o puede que no 12 Enchufe el cable de alimenta...

Page 236: ...4730x 4730xs y 4730xm mfp incluyen un accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300 ya instalado Los usuarios de Windows también pueden instalar el software Digital Sending de HP DSS que ofrece servicios digitales de fax Utilice este procedimiento para instalar el accesorio de fax analógico para el modelo HP LaserJet 4730mfp si aún no lo ha instalado 1 Apague el MFP y desconecte todos los cables ...

Page 237: ...rmateador en la parte posterior del MFP Figura 1 13 Colocación de la placa del formateador Nota Si ésta es la primera vez que se instala el fax retire la pequeña cubierta sobre la abertura para el conector del teléfono en el panel posterior del formateador antes de insertar la tarjeta de fax en el formateador ...

Page 238: ... del formateador para sacar la placa del MFP Coloque la placa del formateador sobre una superficie limpia plana y sin conductividad Figura 1 14 Presión sobre las lengüetas negras 4 Levante el lado izquierdo de la correa de la tarjeta de fax Figura 1 15 Levantamiento del lado izquierdo de la correa de la tarjeta de fax ...

Page 239: ...l lado derecho de la correa de la tarjeta de fax hacia la izquierda Figura 1 16 Liberación de la lengüeta hacia el lado izquierdo de la correa de la tarjeta de fax 6 Levántela para retirar la correa de la tarjeta de fax Figura 1 17 Extracción de la correa de la tarjeta de fax ...

Page 240: ...rio de fax de la bolsa antiestática durante la instalación utilice protección estática como una pulsera con conexión a tierra conectada a un marco de metal del MFP o toque el marco de metal del MFP con la otra mano 9 Alinee el accesorio de fax con las dos guías Asegúrese de que los pins del conector están alineados y a continuación presione el accesorio fax en su sitio Asegúrese de que el accesori...

Page 241: ...tituya la correa de la tarjeta de fax Figura 1 20 Sustitución de la correa de la tarjeta de fax 11 Asegure la lengüeta del lado derecho de la correa de la tarjeta de fax Figura 1 21 Fijación del lado derecho de la lengüeta de la correa de la tarjeta de fax ...

Page 242: ... la correa de la tarjeta de fax Figura 1 22 Fijación del lado izquierdo de la lengüeta de la correa de la tarjeta de fax 13 Alinee la placa del formateador en las vías superior e inferior y deslice la placa de nuevo en el MFP Figura 1 23 Alineación de la placa del formateador ...

Page 243: ...ra éste es una línea exclusiva que no utiliza ningún otro dispositivo Esta línea debe ser analógica porque el fax no funciona correctamente si se conecta a algunos sistemas PBX digitales Si no sabe con certeza si dispone de una línea telefónica analógica o digital póngase en contacto con su proveedor de telecomunicaciones Nota Asimismo HP recomienda el uso del cable telefónico incluido con el acce...

Page 244: ...16 Conecte el otro extremo del cable a la toma telefónica de pared Empuje el conector hasta que oiga un clic o hasta que el conector se haya conectado firmemente Debido a los distintos tipos de conectores existentes en función del país región puede que el conector haga clic cuando lo conecte o puede que no Comprobación del funcionamiento del fax Si el accesorio de fax funciona correctamente aparec...

Page 245: ...accesorio de fax si se instala primero puede leer algunos de estos ajustes del MFP por lo tanto es posible que algún valor ya esté ajustado Debe comprobar los valores para verificar que están ajustados y que son correctos Nota En los EE UU y en muchos otros países regiones la configuración de la fecha la hora la ubicación el número de teléfono y el nombre de la compañía son requisitos legales para...

Page 246: ... menú de configuración del fax Al menú del fax se accede desde el botón Menú del panel de control del MFP véase la Figura 1 26 Panel de control del MFP Nota Si la configuración del menú del fax no aparece en la lista de menús es posible que esté habilitado el fax para LAN Si se habilita el fax para LAN el accesorio de fax analógico se deshabilita y no aparece el menú del fax Sólo puede habilitar u...

Page 247: ...que Aceptar para aceptar la configuración Para ajustar la ubicación La configuración de ubicación identifica el país región donde se coloca el accesorio de fax MFP Esta configuración también ajusta el formato de fecha hora y el rango mínimo máximo de tonos para responder del país región Como esta configuración es un requisito legal en algunos países regiones debe ajustarse para que funcione el acc...

Page 248: ... se utiliza para ajustar el número de teléfono y nombre de la compañía que se encuentran en el encabezado del fax Esta información es necesaria y debe ajustarse Para verificar o modificar el número de teléfono y el nombre de la compañía siga los siguientes pasos 1 En el panel de control pulse el botón Menú para ver el menú principal 2 Toque FAX para ver el menú del fax Tabla 1 Adiciones de compati...

Page 249: ...continuación toque Aceptar para volver al menú Encabezado del fax 7 Toque NOMBRE COMPAÑÍA para ver el teclado 8 Escriba el nombre de la compañía y a continuación toque Aceptar para finalizar la configuración Si el icono del fax aparece en la pantalla del panel de control y no aparece el mensaje Sin configurar escrito sobre él ha finalizado toda la configuración necesaria Para enviar un fax véase e...

Page 250: ...26 Capítulo 1 Instalación ESWW ...

Page 251: ...ión de listas de marcación rápida Asignación de listas de marcación rápida a una tecla de marcación abreviada para los modelos HP LaserJet 4345mfp y 4730mfp Cambio de la configuración de nitidez Cambio de la configuración de fondo Cambio de la configuración de claro oscuro Recepción de faxes El accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300 es compatible con los modelos HP LaserJet 9500mfp HP Lase...

Page 252: ... 9500mfp es ligeramente diferente de la pantalla principal del fax de HP LaserJet 4345mfp y HP LaserJet 4730mfp tal y como se muestra en las dos figuras siguientes Pantalla de función de fax para HP LaserJet 9040 9050mfp y 9500mfp Figura 2 1 Pantalla de fax para HP LaserJet 9040 9050mfp y 9500mfp 1 Destinatarios del fax 6 Marcación rápida 2 Barra de mensajes de estado 7 Suprimir 3 Agenda telefónic...

Page 253: ...ituada en la parte superior de algunas pantallas táctiles Este estado incluye información como Preparado Recibiendo llamada Página enviada y otros 1 Barra de mensajes de estado 7 Suprimir 2 Destinatarios del fax 8 Notificar 3 Teclas de marcación abreviada 9 Marcación rápida 4 Agenda telefónica 10 Configurar 5 Número siguiente 11 Inicio 6 Configuración 12 Atrás sólo aparece si se ha configurado con...

Page 254: ...segundos escribiendo una coma Si la configuración de prefijo de fax se ha ajustado para que incluya automáticamente el prefijo de marcación no necesitará introducirlo véase el apartado Configuración de un prefijo de marcación en la página 58 Nota Cuando se envía un fax primero se explora y se almacena en la memoria Después de haber almacenado todo el documento se envía y a continuación se borra de...

Page 255: ...s gráficos y el texto Para obtener información adicional véase el apartado Cambio de la configuración de nitidez en la página 47 Fondo suprime el fondo que pueda aparecer debido a un papel de copia en color Para obtener información adicional véase el apartado Cambio de la configuración de fondo en la página 47 Notificar Notificación cambia el modo de notificación del estado de la transmisión del f...

Page 256: ...de configuración como la modificación de notificaciones o de impresión a una cara a impresión a dos caras aparece una pantalla de trabajo en proceso que le preguntará Desea mantener la configuración actual Si pulsa Sí el MFP vuelve a la pantalla de fax y se mantienen los ajustes que ha realizado Esto le permitirá enviar otro fax utilizando los mismos ajustes Si pulsa No los ajustes se borran vuelv...

Page 257: ...exto Para obtener información adicional véase el apartado Cambio de la configuración de nitidez en la página 47 Fondo suprime el fondo que pueda aparecer debido a un papel de copia en color Para obtener información adicional véase el apartado Cambio de la configuración de fondo en la página 47 Notificar Notificación cambia el modo de notificación del estado de la transmisión del fax es decir si el...

Page 258: ...onfiguración actual Si pulsa Sí el MFP vuelve a la pantalla de fax y se mantienen los ajustes realizados lo que le permite enviar otro fax utilizando los mismos ajustes Si pulsa No los ajustes se borran vuelven a sus valores predeterminados y aparece la pantalla de inicio del MFP Para enviar un fax mediante las teclas de marcación abreviada para los modelos HP LaserJet 4345mfp y 4730mfp Nota Antes...

Page 259: ...os en la pantalla de configuración son ajustes temporales que sólo se habilitan para el fax actual 4 En la pantalla de configuración toque Configuración del fax para ajustar las siguientes opciones Nitidez mejora los bordes de los gráficos y el texto Supresión de fondos suprime el fondo que pueda aparecer debido a un papel de copia en color 5 Cuando haya finalizado todos los ajustes toque Aceptar ...

Page 260: ...orran vuelven a sus valores predeterminados y aparece la pantalla de inicio del MFP Envío de faxes mediante los números de la agenda telefónica La función de agenda telefónica del fax está disponible cuando se configura el MFP para utilizar el software de configuración de MFP Digital Sending de HP Si el MFP no se ha configurado para utilizarlo con este software no aparece el botón Agenda telefónic...

Page 261: ...inal para ver la pantalla de configuración original b Realice las modificaciones necesarias para que coincidan con su original c Cuando haya finalizado todos los ajustes toque Aceptar para volver a la pantalla de configuración Nota Todos los ajustes realizados en la pantalla de configuración son ajustes temporales que sólo se habilitan para el fax actual 4 En la pantalla de configuración toque Con...

Page 262: ...tana Puede agregar todos los nombres y números que desee El botón Detalles muestra el número de fax o una lista de números de fax de la entrada de la agenda telefónica seleccionada El botón Personal sólo muestra entradas de la lista de contactos del usuario en la agenda telefónica El botón Todos ofrece una lista combinada de las entradas de fax públicas y de las entradas personales de la lista de ...

Page 263: ...opción elimina todos los faxes salientes almacenados en la memoria No obstante si un fax está en proceso de transmisión no se elimina y se envía Nota Si hay otros faxes salientes en espera en la memoria también se eliminan 1 En el panel de control pulse el botón Menú para ver el menú principal 2 Toque FAX para ver el menú del fax 3 Toque CANCELAR TODAS LAS TRANSMISIONES PENDIENTES para cancelar to...

Page 264: ...alice el proceso de notificación o toque CORREO ELECTRÓNICO para ver el teclado Nota La notificación de correo electrónico funcionará si se ha configurado el correo electrónico Si el icono de correo electrónico en el MFP tiene escrito sobre él el mensaje No disponible no se ha configurado el correo electrónico Para configurar el correo electrónico utilice la configuración de menú del correo electr...

Page 265: ...teclado 7 Escriba un nombre para la marcación rápida con el teclado y toque Aceptar para volver a la pantalla Nueva marcación rápida 8 Toque Aceptar para aceptar la marcación rápida Para crear una lista de marcación rápida del modelo HP LaserJet 4730mfp 1 En la pantalla principal del panel de control toque el icono FAX para ver la pantalla del fax 2 Toque Marcación rápida para ver la pantalla de m...

Page 266: ...ión rápida para ver la pantalla de eliminación de marcación rápida 5 Toque la casilla de verificación junto a la marcación rápida que desee eliminar 6 Toque Eliminar para eliminar la lista de marcación rápida 7 Toque Sí para confirmar la eliminación o No para retener la lista 8 Toque Aceptar para volver a la pantalla del fax Para eliminar una lista de marcación rápida del modelo HP LaserJet 4345mf...

Page 267: ...ación rápida para ver la pantalla de eliminación de marcación rápida 5 Toque la casilla de verificación junto a la marcación rápida que contiene el número que desee eliminar Es posible que deba utilizar las flechas de desplazamiento para ver el nombre de marcación rápida 6 Toque Detalles para ver la lista de números de marcación rápida 7 Utilice las flechas de desplazamiento para resaltar el númer...

Page 268: ...l toque el icono FAX para ver la pantalla del fax 2 Toque Marcación rápida para ver la pantalla de marcación rápida 3 Toque la casilla de verificación junto a la marcación rápida que contiene el número que desee eliminar Es posible que deba utilizar las flechas de desplazamiento para ver el nombre de marcación rápida 4 Toque Detalles para ver la lista de números de marcación rápida 5 Utilice las f...

Page 269: ...eviada No obstante antes de utilizar las teclas de marcación abreviada debe crear una lista de marcación rápida y asignar un nombre de marcación rápida a una tecla Para asignar una marcación rápida a una tecla de marcación abreviada para la HP LaserJet 4345mfp Antes de poder utilizar las teclas de marcación abreviada debe asignar un nombre de marcación rápida a una tecla Para asignar un nombre de ...

Page 270: ...eleccione la casilla de verificación de marcación rápida que desee asignar a la tecla y a continuación toque Aceptar 5 Toque Aceptar para aceptar la configuración Para borrar o volver a asignar listas de marcación rápida a una tecla de marcación abreviada para los modelos HP LaserJet 4345mfp y 4730mfp Si desea suprimir una lista de marcación rápida de un botón abreviado siga estos pasos 1 Toque Co...

Page 271: ... de la configuración de fondo Si está enviando por fax un documento que se imprime en papel de color puede mejorar la calidad de la copia del fax suprimiendo el fondo que puede provocar que la copia de fax se raye o se desdibuje Para cambiar la configuración del fondo siga estos pasos 1 En la pantalla principal del panel de control toque el icono FAX para ver la pantalla del fax 2 Toque Configurac...

Page 272: ...inting of Faxes Programar impresión de faxes se imprimen los faxes almacenados Para obtener más información véase el apartado Programación de la impresión del fax bloqueo de memoria en la página 65 Puede cambiar la configuración predeterminada de recepción de fax para modificar el modo de recepción de faxes Esta configuración incluye Selección del número de tonos para contestar Impresión de fecha ...

Page 273: ...ón de la fecha y la hora Configuración de la ubicación Configuración del encabezado Configuración de fax remoto Además del panel de control del MFP puede configurar el accesorio de fax de manera remota mediante distintas herramientas de software Como el MFP contiene un servidor web incorporado EWS puede configurar el accesorio de fax en la web mediante un explorador web o HP Web Jetadmin WJA Ademá...

Page 274: ...lorador y pulse Intro para ver la pantalla EWS Configure MFP MFP de configuración EWS Para obtener la dirección IP del MFP imprima una página de configuración Nota Si se está utilizando el DSS aparece un mensaje en EWS indicando que el DSS está bajo control La única manera de modificar la configuración es a través del DSS 2 Seleccione la ficha Envío digital 3 Seleccione la ficha Send to Fax Enviar...

Page 275: ...al de referencia HP Web Jetadmin Utilidad de configuración del software MFP Digital Sending de HP Para acceder a la configuración de fax MFP analógico mediante la utilidad de configuración DSS siga estos pasos 1 Inicie la utilidad en el PC o servidor para ver la pantalla principal 2 Seleccione el MFP y haga clic en el botón Configure MFP Configurar MFP de la pantalla principal y a continuación sel...

Page 276: ...iga estos pasos 1 En el panel de control pulse el botón Menú para ver el menú principal 2 Toque FAX para ver el menú del fax 3 Toque CONFIGURACIÓN DE FAX OPCIONAL para ver el menú de configuración opcional 4 Toque VOLUMEN DE MÓDEM para ver la configuración del volumen 5 Toque DESACT MEDIO predeterminado o ELEVADO para ajustar el volumen Configuración del volumen del tono de llamada Para configurar...

Page 277: ...ver el menú principal 2 Toque FAX para ver el menú del fax 3 Toque CONFIGURACIÓN DE FAX OPCIONAL para ver los elementos de configuración opcional 4 Toque MODO DE CORRECCIÓN DE ERRORES para ver la configuración 5 Toque ACTIVADO predeterminado para habilitar el modo de corrección de errores o DESACTIVADO para deshabilitarlo Configuración del modo de compresión JBIG Habilitar la compresión JBIG puede...

Page 278: ...ión estándar o fina para reducir el tiempo del teléfono Para configurar la resolución siga estos pasos 1 En el panel de control pulse el botón Menú para ver el menú principal 2 Toque FAX para ver el menú del fax 3 Desplácese hacia abajo y toque ENVÍO DE FAX 4 Toque RESOLUCIÓN PREDETERMINADA para ver la configuración de resolución 5 Toque ESTÁNDAR 200 x 100 ppp FINA 200 x 200 ppp predeterminada o S...

Page 279: ...e fax está habilitado el encabezado de plantilla siempre se agrega en la parte superior de la página aunque se habilite la plantilla Para seleccionar cómo imprimir el encabezado siga estos pasos 1 En el panel de control pulse el botón Menú para ver el menú principal 2 Toque FAX para ver el menú del fax 3 Desplácese hacia abajo y toque ENVÍO DE FAX 4 Toque ENCABEZADO DE PLANTILLA para ver la config...

Page 280: ...para ver la pantalla de configuración de rellamada ocupada 5 Utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo para seleccionar el número predeterminado 3 y a continuación toque Aceptar Para configurar la opción de rellamada si el número no responde La configuración de rellamada si el número no responde selecciona el número de veces que el accesorio de fax vuelve a marcar si el número no contesta El ...

Page 281: ...nexión y luego ésta se interrumpe Como resultado de esta condición de error el accesorio de fax realiza dos intentos de rellamada de forma automática sin reparar en la configuración el primero a una velocidad de 26 400 bps y en caso de error el segundo a una velocidad de 14 400 bps Durante esta operación de rellamada el accesorio de fax muestra un mensaje en el panel de control que indica que hay ...

Page 282: ...ACTIVADO predeterminado para deshabilitar el prefijo de marcación o toque PERSONALIZADO para ver el teclado y escriba un prefijo 6 Escriba el número de prefijo y a continuación toque Aceptar Configuración de códigos de facturación La configuración del código de facturación si está habilitada solicitará que el usuario introduzca un número al enviar un fax Este número se introduce en el informe de c...

Page 283: ...del fax 3 Desplácese hacia abajo y toque RECEPCIÓN DE FAX 4 Toque TONOS PARA CONTESTAR para ver la pantalla de tonos para contestar 5 Utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo para seleccionar el número de llamadas y a continuación toque Aceptar Nota El rango de configuración predeterminado de tonos para contestar es específico del país región Sello en faxes recibidos faxes entrantes La confi...

Page 284: ... principal 2 Toque FAX para ver el menú del fax 3 Desplácese hacia abajo y toque RECEPCIÓN DE FAX 4 Toque AJUSTAR A PÁGINA para ver la configuración de ajuste a página 5 Toque ACTIVADO para habilitar la configuración de ajuste a página o DESACTIVADO predeterminado para deshabilitar la configuración de ajuste a página Configuración de la bandeja para el papel La configuración de la bandeja de papel...

Page 285: ...s La configuración de la lista de faxes bloqueados permite crear una lista de números de teléfono que al recibir un fax de un número de teléfono bloqueado el fax no imprime y se borra inmediatamente Nota Sólo pueden introducirse números en la lista de bloqueo de faxes No utilice guiones ni espacios Si se envía una fax desde un número de teléfono bloqueado y el remitente utiliza un guión o un espac...

Page 286: ... suprimir y a continuación toque el número de teléfono para suprimirlo Repita este paso con todos los números que desee suprimir 7 Toque Aceptar para salir Para borrar todos los números de la lista de faxes bloqueados 1 En el panel de control pulse el botón Menú para ver el menú principal 2 Toque FAX para ver el menú del fax 3 Desplácese hacia abajo y toque RECEPCIÓN DE FAX 4 Desplácese hacia abaj...

Page 287: ...a vez que acceda a cualquiera de las configuraciones debe crear un PIN Una vez que haya creado dicho PIN éste se utiliza para acceder a ambas configuraciones Es decir un PIN creado para Reenvío de fax se utiliza para acceder a Fax Printing Impresión de fax si el PIN se ha creado por primera vez para Fax Printing Impresión de fax debe utilizarse para acceder a Reenvío de fax Sólo se puede crear un ...

Page 288: ...tro dígitos y a continuación toque Aceptar para ver la pantalla CAMBIAR PIN 7 Escriba un PIN nuevo mediante el teclado y a continuación toque Aceptar 8 Compruebe el PIN escribiéndolo de nuevo y a continuación toque Aceptar para guardar el PIN nuevo Configuración de reenvío de faxes La configuración de reenvío de faxes permite reenviar todos los faxes recibidos a otro número de fax Si se habilita e...

Page 289: ...eleccionarse tres modos de impresión de fax Éstos son Store All Received Faxes Guardar todos los faxes recibidos Print All Received Faxes Imprimir todos los faxes recibidos o Use Fax Printing Schedule Utilizar programación de impresión de fax Si selecciona Store All Received Faxes Guardar todos los faxes recibidos todos los faxes entrantes se almacenarán en la memoria y no se imprimirán Se puede a...

Page 290: ...PIN 5 Escriba el PIN debe tener al menos cuatro dígitos y toque Aceptar para ver el menú FAX PRINTING IMPRESIÓN DE FAX Si no tiene PIN se le solicitará que cree uno Nota Guarde siempre el PIN en un lugar seguro Si lo pierde debe ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP para obtener información sobre la forma de restablecerlo Para obtener más información véase el apartado Asistencia al c...

Page 291: ...IZACIÓN DE IMPRESIONES para establecer la hora de programación en la que no se imprimirán los faxes inicio del periodo de bloqueo cuando los faxes se almacenan en la memoria seleccione una hora y a continuación toque Aceptar 8 Toque PRINT START TIME HORA DE INICIO DE IMPRESIONES para establecer la hora de programación en la que se iniciará la impresión de los faxes final del periodo de bloqueo cua...

Page 292: ...ce como sondear otra máquina Para iniciar la recepción de sondeo siga estos pasos 1 En el panel de control pulse el botón Menú para acceder al menú principal 2 Toque FAX para ver el menú del fax 3 Desplácese hacia abajo y toque FUNCIONES DE FAX 4 Toque INICIAR RECEPCIÓN DE SONDEO para ver el teclado 5 Utilice el teclado para escribir un número de recepción de sondeo y a continuación toque Aceptar ...

Page 293: ...ax es un breve informe que indica el estado del último fax que se ha enviado o recibido Si desea una miniatura una reducción del 62 de la primera página del fax que se imprime en este informe seleccione el ajuste de Miniatura en informe 1 En el panel de control pulse el botón Menú para ver el menú principal 2 Toque FAX para ver el menú del fax 3 Desplácese hacia abajo y toque INFORMES para ver el ...

Page 294: ...de cada primera página de fax toque MINIATURA EN INFORME y a continuación Toque SÍ para incluir una miniatura del informe de la primera página Toque NO para deshabilitar la impresión de una miniatura en el informe 6 Toque CUÁNDO SE IMPRIMIRÁ EL INFORME para especificar cuándo desea imprimir este informe y a continuación seleccione las siguientes opciones Cada error de fax Error de envío de fax Err...

Page 295: ...fax incluye cualquier sesión de fax como una entrada Por ejemplo una sesión de fax puede ser un fax enviado un fax recibido o acualizaciones de firmware Según la actividad puede haber menos de 500 entradas en el informe a menos que envíe 500 faxes sin ninguna recepción ni otra actividad Si desea utilizar el registro con el fin de mantenerlo debe imprimir el registro periódicamente como mínimo cada...

Page 296: ...orrarlo Para obtener más información véase el apartado Borrado del registro de actividad de fax y el informe de códigos de facturación en la página 72 Para imprimir el informe de códigos de facturación siga estos pasos 1 En el panel de control pulse el botón Menú para ver el menú principal 2 Toque FAX para ver el menú del fax 3 Desplácese hacia abajo y toque INFORMES para ver el menú de informes 4...

Page 297: ...Toque FAX para ver el menú del fax 3 Desplácese hacia abajo y toque INFORMES para ver el menú de informes 4 Toque IMPRIMIR LISTA DE FAXES BLOQUEADOS para imprimir el informe Impresión del informe de lista de marcación rápida Un informe de lista de marcación rápida muestra en una lista los números asignados a los nombres de marcación rápida Para imprimir el informe de lista de marcación rápida siga...

Page 298: ...74 Capítulo 5 Registros de fax ESWW ...

Page 299: ...e la siguiente lista de comprobación para identificar la causa de los problemas que surjan con el fax Utiliza el cable telefónico que se suministra con el accesorio de fax Este accesorio de fax se ha probado con el cable telefónico suministrado y cumple las especificaciones RJ11 No sustituya ningún otro cable telefónico el accesorio de fax analógico necesita un cable telefónico analógico También r...

Page 300: ...partado Configuración del número de tonos para contestar en la página 59 Nota Las líneas de traspaso pueden provocar problemas con la capacidad de recepción de faxes del accesorio de fax No se recomienda utilizar líneas de traspaso con este producto Utiliza un divisor de línea telefónica No se deben utilizar divisores de línea telefónica paralelos ni en T con el accesorio de fax ya que podrían deg...

Page 301: ...l 2 Toque INFORMATION PAGE PÁGINA DE IMFORMACIÓN para ver el menú de información 3 Toque IMPRIMIR CONFIGURACIÓN para imprimir las páginas de configuración En la sección Página del accesorio de fax de la Página de información bajo el encabezamiento INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE compruebe el ESTADO DE MÓDEM La siguiente tabla identifica las condiciones de estado y las posibles soluciones OPERATIONAL...

Page 302: ...a cuando la impresora está preparada puede indicar un mal funcionamiento del accesorio de fax o que el conector del accesorio de fax no está bien colocado en el conector del fax del formateador o que puede haber pins doblados Si el indicador luminoso no se ilumina después de unos pocos segundos la tarjeta de fax no está instalada correctamente o falla y debe sustituirse DAÑADO ENABLED DISABLED HAB...

Page 303: ...sorio de fax en la página 77 Si el estado es NO OPERATIVO es posible que deba instalar firmware nuevo Si el estado es DAÑADO y acaba de instalar la tarjeta trate de volver a colocarla y compruebe si hay pins doblados véase el apartado Instalación sustitución del accesorio de fax en los modelos HP LaserJet 9040 9050mfp en la página 3 Si el estado es DAÑADO y la tarjeta está bien instalada es posibl...

Page 304: ...a en Gráficos o Texto y gráficos véase el apartado Para enviar un fax introducción manual de números en la página 30 o véase el modo Contenido de la página en la guía del usuario del MFP Ha pulsado el botón Cancelar en el teclado del MFP para cancelar la transmisión de un fax y el fax se ha enviado El botón Cancelar del teclado no cancela las transmisiones de fax Cancele faxes mediante el menú del...

Page 305: ...mbiarse Especifique cuándo desea imprimir un informe de llamada de fax véase el apartado Para programar la impresión de un informe de llamadas de fax en la página 70 Mi fax de una página se imprime como dos páginas El encabezado del fax se agrega en la parte superior del fax empujando el texto a una segunda página Si desea que su fax de una página se imprima en una página ajuste el encabezado de l...

Page 306: ...e se entrega con el accesorio de fax Es posible que la línea telefónica no funcione Desconecte el accesorio de fax de la toma telefónica y conecte un teléfono Intente llamar por teléfono para asegurarse de que la línea telefónica funciona Un servicio de mensajería de voz puede estar interfiriendo en la capacidad del accesorio de fax de responder a las llamadas Realice una de las siguientes accione...

Page 307: ...o Contenido de la página que se describe en el apartado Para enviar un fax introducción manual de números en la página 30 Si la conexión de la línea telefónica es de baja calidad el accesorio de fax y el equipo de fax receptor reducen la velocidad de transmisión para evitar errores Cancele el fax y vuelva a enviarlo Haga que la empresa telefónica revise la línea Los faxes no se imprimen en el MFP ...

Page 308: ...uncione Desconecte el accesorio de fax de la toma telefónica y conecte un teléfono Intente llamar por teléfono para asegurarse de que la línea telefónica funciona El accesorio de fax recibe faxes pero no los envía Si el accesorio de fax está en un sistema PBX es posible que éste genere un tono de marcación que el accesorio de fax no puede detectar Deshabilite la configuración de detección de tono ...

Page 309: ...no responde en la página 56 Los faxes que envía no se reciben en el equipo de fax del destinatario Es posible que el equipo receptor de fax esté apagado o que se haya producido un error como que se haya quedado sin papel Llame al destinatario para asegurarse de que su equipo de fax está encendido y preparado para recibir faxes Es posible que exista un fax en memoria porque está esperando volver a ...

Page 310: ...guimiento T 30 el seguimiento T 30 es un informe impreso que produce un registro de todas las comunicaciones entre las máquinas de fax que envían y reciben faxes durante la última transmisión o recepción de fax El informe tiene muchos detalles técnicos que generalmente van más allá del alcance de la mayoría de usuarios Sin embargo el informe contiene códigos de error detallados y otra información ...

Page 311: ...cación se debe a la línea telefónica Una vez establecida la configuración permanece así hasta que se modifique Speaker mode Modo altavoz esta configuración de servicio dispone de dos modos Normal y Diagnóstico En el modo Normal el altavoz del módem se activa durante la marcación hasta la conexión inicial y luego se desactiva En el modo Diagnóstico el altavoz se activa y permanece activado para tod...

Page 312: ... o modificaciones del producto que puedan haberse realizado después de la impresión de este documento Vaya a www hp com y busque Q3701A Utilice los enlaces rápidos de producto para desplazarse a los manuales de producto y busque Errata El documento de erratas identifica las modificaciones más recientes del producto Correo electrónico Para obtener la respuesta con mayor rapidez visite www hp com y ...

Page 313: ...va FCC Cumplimiento de las telecomunicaciones con la parte 68 de la normativa FCC Ley de protección al usuario telefónico EE UU Departamento de comunicaciones de Canadá Advertencia de limitaciones de Canadá Información sobre otras normativas Información sobre normativas para los países regiones de la Unión Europea Advertencia sobre telecomunicaciones de Nueva Zelanda Advertencia de Sudáfrica Decla...

Page 314: ...nos del 95 sin condensación Especificaciones del fax Compatibilidad del fax CCIT ITU T Grupo 3 EIA TIA Clase 1 Clase 2 1 Conector de teléfono RJ11 Métodos de compresión MH MR MMR y JBIG Velocidades de transmisión y estándares compatibles V 17 a 14 400 12 000 9 600 y 7 200 bps V 33 a 14 400 y 12 000 bps V 29 a 9 600 y 7 200 bps V 27 a 4 800 y 2 400 bps V 34 a 16 800 19 200 21 600 24 000 26 400 28 8...

Page 315: ...de causar interferencias perjudiciales en cuyo caso será responsabilidad y deber del usuario el corregirlas Nota Cualquier cambio o modificación en el accesorio de fax que no haya sido aprobado expresamente por Hewlett Packard podría anular el derecho del usuario a utilizar este equipo Nota Para el cumplimiento de los límites para dispositivos de Clase A de las normas de la FCC se requiere el uso ...

Page 316: ... diseñado para su conexión a la red telefónica o al cableado de la ubicación a través de un conector modular compatible que cumpla con la parte 68 de las normas de la FCC Este equipo no puede utilizarse con servicios telefónicos controlados por monedas La conexión a servicios de línea compartida está sujeta a las tarifas estatales Si este equipo causa algún daño en la red telefónica la empresa tel...

Page 317: ...r o inferior de cada página transmitida o en la primera página de la transmisión la fecha y la hora en que se enviaron y una identificación de la empresa entidad o individuo emisores así como el número de teléfono de la máquina de procedencia el negocio la entidad o el individuo El número de teléfono facilitado no puede ser un 900 ni ningún otro número cuyo cargo de llamada supere la tarifa de tra...

Page 318: ...ficaciones en este equipo o el equipo no funciona correctamente la empresa de telecomunicaciones puede solicitar al usuario que lo desconecte Los usuarios deben asegurarse por su propia seguridad de que las tomas de tierra del suministro de alimentación líneas telefónicas y sistema de tuberías de agua metálicas internas en caso de que existan están conectadas entre sí Deben tomarse especiales prec...

Page 319: ... no asegura que un elemento funcionará correctamente en todos los aspectos con otro elemento del equipo que disponga de Telepermit de una marca o modelo diferente ni implica que dicho producto sea compatible con los servicios de redes de Telecom Este equipo no funciona correctamente a la máxima velocidad para la que está diseñado Es probable que las conexiones de 33 6 y 56 kbps se restrinjan a tas...

Page 320: ...spositivo El equipo asociado debe ajustarse para que funcione dentro de los siguientes límites y cumpla las especificaciones de Telecom Para llamadas repetidas al mimo número No podrán realizarse más de 10 intentos de llamada al mismo número en un periodo de 30 minutos en cualquier iniciación de llamada manual única y El equipo debe estar inactivo durante un periodo superior a 30 segundos entre el...

Page 321: ... Información sobre otras normativas 97 Español Advertencia de Sudáfrica Este módem debe utilizarse junto con un dispositivo de protección contra sobretensiones aprobado Advertencia de Clase A de TAIWAN BSMI ...

Page 322: ... la parte 15 de la normativa de la FCC Su utilización está sujeta a las dos condiciones siguientes 1 no puede causar interferencias y 2 debe tolerar las interferencias que reciba incluidas las que puedan ocasionar un funcionamiento no deseado Advertencia éste es un producto de Clase A En un entorno doméstico este producto podría causar interferencias de radio en cuyo caso podría exigírsele al usua...

Page 323: ...tuirá el software que no ejecute las instrucciones de programación debido a dichos defectos 3 HP no garantiza que el funcionamiento de sus productos no se interrumpa o no contenga errores Si en un periodo razonable HP no puede reparar o sustituir algún producto sujeto a una de las condiciones de la garantía el cliente tendrá derecho a un reembolso del precio de compra tras la devolución inmediata ...

Page 324: ...OS Y EXCLUSIVOS A DISPOSICIÓN DEL USUARIO FINAL SALVO EN LO ESTIPULADO ANTERIORMENTE HP Y SUS PROVEEDORES NO SERÁN EN NINGÚN CASO RESPONSABLES DE LA PÉRDIDA DE DATOS NI DE DAÑOS DIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES O CONSECUENTES INCLUYENDO EL LUCRO CESANTE Y LA PÉRDIDA DE DATOS NI DE DAÑOS DE OTROS TIPOS INDEPENDIENTEMENTE DE SU BASE CONTRACTUAL EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO Algunos países regiones...

Page 325: ...suarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos Por el contrario si debe eliminar este tipo de residuo es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recolección designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos El reciclaje y la recolección por separado de estos r...

Page 326: ...os programas medioambientales de Hewlett Packard entre los que se incluyen Hoja de perfil medioambiental de productos para este y otros muchos productos de Hewlett Packard Compromiso con el medio ambiente de Hewlett Packard Sistema de gestión medioambiental de Hewlett Packard Programa de reciclaje y devolución de productos al final de su vida útil de Hewlett Packard Hojas de datos sobre seguridad ...

Page 327: ...e errores 53 modo de marcación 55 original 30 prefijo de marcación 58 rellamada si el número comunica 56 rellamada si el número no responde 56 remota 49 requerida 21 resolución 54 selección de la bandeja para el papel 60 sello en faxes recibidos 59 tonos para contestar 59 volumen del módem 52 volumen del tono de llamada 52 configuración de claro oscuro para faxes transmitidos 47 configuración de c...

Page 328: ...del accesorio de fax en el modelo HP LaserJet 4345mfp 8 en el modelo HP LaserJet 4730mfp 12 en el modelo HP LaserJet 9040mfp 9050mfp 3 intervalo de rellamada configuración 57 L LAN fax 22 lento transmisión de fax 82 83 llamada informe 70 M marcación de grupo véase marcación rápida marcación por tonos configuración 55 marcación pausa 30 memoria almacenada en 30 eliminar faxes almacenados de 30 memo...

Page 329: ...a 24 número de teléfono 24 país región 21 ubicación 23 resolución envío y recepción de faxes 90 resolución configuración 54 S seguridad configuración 63 selección de la bandeja para papel configuración 60 sello en faxes recibidos configuración 59 servicio configuración 86 sin configurar 20 sistemas PBX solución de problemas 84 solución de problemas icono del fax 77 sistemas PBX 84 sustitución de l...

Page 330: ...106 ESWW ...

Page 331: ...Português Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP Guia do fax ...

Page 332: ...io de fax Substitua imediatamente os cabos danificados 4 O cabo telefônico é eletrificado e pode causar choques Ao fazer a manutenção do aparelho desconecte o cabo telefônico da tomada da parede 5 Jamais instale cabos telefônicos durante uma tempestade 6 Antes de limpar o aparelho desligue o das tomadas elétricas e de telefone 7 Não instale nem utilize este produto perto de água ou quando estiver ...

Page 333: ...Fax 28 Tela do recurso Fax dos produtos HP LaserJet 9040 9050mfp 9500mfp 28 Tela do recurso Fax do HP LaserJet 4345mfp e 4730mfp 29 Barra de mensagens de status 29 Envio de fax 30 Para enviar um fax digitar os números manualmente 30 Para enviar um fax utilizando a discagem rápida 32 Para enviar um fax utilizando a discagem rápida de um toque no HP LaserJet 4345mfp e 4730mfp 35 Envio de fax utiliza...

Page 334: ... 49 Configuração remota do fax 49 Navegador da Web 50 HP Web Jetadmin 51 HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility 51 Ajuste do volume do modem 52 Ajuste do volume do toque 52 Configuração do modo de correção de erros 53 Configuração do modo de compressão JBIG 53 Configuração da resolução de fax enviado 54 Configuração do cabeçalho sobreposto fax enviados 55 Configuração do modo de dis...

Page 335: ...o de códigos de faturamento 72 Impressão do relatório de lista de fax bloqueados 73 Impressão do relatório de lista de discagem rápida 73 6 Solução de problemas Seu fax está configurado corretamente 75 Que tipo de linha telefônica você está utilizando 76 Você está utilizando um splitter de linha telefônica 76 Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de energia 76 Você está ...

Page 336: ...serviços de telefonia EUA 93 Departamento canadense de comunicações 93 Aviso de limitações do Canadá 93 Outras informações regulamentares 95 Informações regulamentares para países regiões da UE 95 Aviso de advertência da Telecom da Nova Zelândia 95 Aviso da África do Sul 97 Aviso de TAIWAN BSMI Classe A 97 Declaração de conformidade 98 Declaração de garantia limitada da Hewlett Packard 99 Programa...

Page 337: ...cificações do produto e informações regulamentares Nota Além do recurso de fax analógico o MFP também suporta envio e recepção de fax através da LAN O envio e a recepção de fax através da LAN é gerenciado pelo HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility Utilitário de configuração de software de envio digital do MFP da HP que é um produto separado e não será abrangido neste documento Para...

Page 338: ... documento Placa de hardware do acessório de fax Cabos telefônicos os cabos podem variar de acordo com o país região Figura 1 1 Conteúdo do Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP Instalação do acessório de fax Esta seção descreve a instalação da placa de hardware do acessório de fax no MFP Os procedimentos são fornecidos para os modelos HP LaserJet 9040 9050mfp HP LaserJet 4345mfp HP La...

Page 339: ... obrigatórias Consulte Especificação das configurações de fax obrigatórias na página 21 A placa do acessório de fax está instalada na placa do formatador do MFP que deve ser removida para a instalação da placa de fax Para instalar ou substituir uma placa de fax existente execute as etapas a seguir 1 Retire a placa de fax da embalagem Não remova a placa de fax da bolsa antiestática 2 Desligue a cha...

Page 340: ...aterramento conectada à estrutura de metal do MFP ou segure a estrutura de metal com a mão Evite também tocar nos componentes da placa 5 Solte os dois parafusos prisioneiros 3 da parte superior e inferior da placa do formatador veja a Figura 1 3 e puxe a placa do formatador e a placa 1 para fora do MFP Coloque a placa do formatador sobre uma superfície plana e não condutora Figura 1 3 Remoção do f...

Page 341: ...a placa de fax 1 no conector de fax do formatador 2 Veja a Figura 1 4 No conector da placa do formatador existe uma etiqueta Acessório de fax Ao inserir a placa no conector as extremidades da placa devem deslizar para dentro das duas guias da placa 3 e encaixar no lugar quando estiverem totalmente instaladas no conector Verifique se o acessório está bem encaixado O conector telefônico da placa de ...

Page 342: ...ca já que o fax não funcionará corretamente se for conectado a alguns sistemas PBX digitais Se você não tiver certeza sobre o tipo de linha que possui entre em contato com o provedor dos serviços de telecomunicações Além disso a HP recomenda utilizar o cabo telefônico fornecido com o acessório de fax para assegurar que o acessório funcionará corretamente ADVERTÊNCIA A tomada de parede do telefone ...

Page 343: ...1 6 Conexões de cabos do formatador para o HP LaserJet 9040 9050mfp 11 Conecte a outra extremidade do cabo telefônico na tomada de telefone na parede Empurre o conector até ouvir um clique ou até que ele esteja bem encaixado Como há diferentes tipos de conector dependendo do país região o conector pode fazer ou não um clique audível quando conectado 12 Conecte o cabo de alimentação CA do MFP e lig...

Page 344: ...remova da bolsa antiestática 2 Desligue a chave liga desliga do MFP e desconecte o cabo de alimentação CA 3 Localize a placa do formatador 1 na parte posterior da impressora Veja a Figura 1 7 4 Para acessar a placa do formatador localize a tampa removível 2 na lateral do MFP Veja a Figura 1 7 5 Remova a tampa lateral colocando os dedos na área denticulada da tampa 2 e puxando para deslizá la para ...

Page 345: ...a estrutura de metal aterrada do MFP ou toque na estrutura de metal do MFP com a mão durante a instalação da placa de fax Nota Se esta é a primeira vez que o fax é instalado remova a pequena tampa sobre a abertura do plugue do telefone no painel traseiro do formatador antes de inserir o cartão de fax no formatador Nota Se estiver substituindo uma placa de fax existente remova do formatador a placa...

Page 346: ...aca de fax no formatador HP LaserJet 4345mfp 9 Feche a porta da armação do formatador e recoloque a tampa do formatador do MFP Nota Ao conectar o acessório de fax a uma linha telefônica verifique se a linha telefônica que está sendo utilizada para o acessório de fax é uma linha dedicada e se ela não está sendo utilizada por outros dispositivos Essa linha precisa ser analógica já que o fax não func...

Page 347: ... um clique Figura 1 10 Conexões de cabos HP LaserJet 4345mfp 11 Conecte a outra extremidade do cabo telefônico na tomada de telefone na parede Empurre o conector até ouvir um clique ou até que o conector esteja assentado firmemente Por haver três tipos diferentes de conector dependendo do país região o conector pode fazer ou não um clique audível quando conectado 12 Conecte o cabo de alimentação C...

Page 348: ... 4730xs e o 4730xm MFP são fornecidos com um Acessório de fax analógico 300 já instalado Usuários do Windows também podem instalar o HP Digital Sending Software DSS opcional que fornece serviços de fax digital Utilize este procedimento para instalar o acessório de fax analógico para o HP LaserJet 4730mfp se ainda não estiver instalado 1 Desligue o MFP e desconecte todos os cabos Figura 1 11 Como d...

Page 349: ...lize a placa do formatador na parte traseira do MFP Figura 1 13 Como localizar a placa do formatador Nota Se esta for a primeira vez que o fax é instalado remova a pequena tampa sobre a abertura da tomada do telefone no painel traseiro do formatador antes de inserir a placa de fax no formatador ...

Page 350: ...ior da placa do formatador para puxar a placa do MFP Coloque a placa do formatador sobre uma superfície limpa plana e aterrada Figura 1 14 Como puxar as lingüetas pretas 4 Levante pelo lado esquerdo da presilha da placa de fax Figura 1 15 Como levantar o lado esquerdo da presilha da placa de fax ...

Page 351: ...urre a lingüeta no lado direito da presilha da placa de fax para a esquerda Figura 1 16 Como soltar a lingüeta no lado esquerdo da presilha da placa de fax 6 Levante para remover presilha da placa de fax Figura 1 17 Como remover a presilha da placa de fax ...

Page 352: ...Ao remover o acessório de fax da bolsa antiestática e durante sua instalação utilize proteção estática como uma pulseira de aterramento conectada à estrutura de metal aterrada do MFP ou toque na estrutura de metal do MFP com sua outra 9 Alinhe o acessório de fax às duas guias Verifique se os pinos do conector estão alinhados e em seguida empurre o acessório de fax até ele se encaixar no lugar Veri...

Page 353: ...uguês 10 Recoloque a presilha da placa de fax Figura 1 20 Como recolocar a presilha da placa de fax 11 Prenda a lingüeta no lado direito da presilha da placa de fax Figura 1 21 Como prender o lado direito da lingüeta da presilha da placa de fax ...

Page 354: ...presilha da placa de fax Figura 1 22 Como prender o lado esquerdo da lingüeta da presilha da placa de fax 13 Alinhe a placa do formatador nas trilhas nas partes superior e inferior e deslize a placa de volta para dentro do MFP Figura 1 23 Como alinhar a placa do formatador ...

Page 355: ... é uma linha dedicada e se ela não está sendo utilizada por outros dispositivos Essa linha precisa ser analógica já que o fax não funcionará corretamente se for conectado a alguns sistemas PBX digitais Se não tiver certeza se tem uma linha telefônica digital ou analógica entre em contato com o provedor de serviços de telecomunicações Nota A HP recomenda utilizar o cabo telefônico fornecido com o a...

Page 356: ... a outra extremidade do cabo telefônico na tomada de telefone na parede Empurre o conector até ouvir um clique ou até que ele esteja bem encaixado Como há diferentes tipos de conector dependendo do país região o conector pode fazer ou não um clique audível quando conectado Verificação da operação do fax Quando o acessório de fax está instalado e operando corretamente o ícone do fax é exibido no pa...

Page 357: ...lho do fax que é impresso em todos os fax enviados Nota O acessório de fax quando instalado pela primeira vez poderá ler algumas dessas configurações do MFP portanto um valor já poderá estar definido Você deve verificar os valores para ver se estão definidos e corretos Nota Nos EUA e em vários outros países regiões a configuração da data da hora da localização do número do telefone e do nome da em...

Page 358: ...ções obrigatórias do fax são definidas utilizando o menu de configurações do fax O menu do fax é acessado no botão Menu do painel de controle do MFP Veja a Figura 1 26 Painel de controle do MFP Nota Se as configurações de menu do fax não aparecerem na listagem do menu o fax LAN poderá estar ativado Quando o fax LAN está ativado o acessório de fax analógico fica desativado e o menu do fax não é exi...

Page 359: ...a aceitar as configurações Para configurar a localização A configuração da localização identifica o país região onde o MFP acessório de fax está localizado Essa configuração também define o formato de data hora e a faixa mínima máxima de toques para atender para o país região Como essa configuração é um requisito legal em alguns países regiões ela precisa ser definida para que o acessório de fax f...

Page 360: ...úmero de telefone e um nome de empresa que são colocados no cabeçalho do fax Essas informações são obrigatórias e devem ser definidas Para verificar ou alterar o número do telefone e o nome da empresa execute as etapas a seguir 1 No painel de controle pressione o botão Menu para exibir o menu principal 2 Toque em FAX para exibir o menu do fax 3 Toque em CONFIG DE FAX OBRIG para exibir o menu das c...

Page 361: ... OK para voltar ao menu Cabeçalho do fax 7 Toque em NOME DA EMPRESA para exibir o teclado 8 Digite o nome da empresa e em seguida toque em OK para concluir a configuração Se o ícone do fax for exibido no painel de controle e não tiver os dizeres Não Configurado escritos sobre ele você concluiu toda a configuração necessária Para enviar um fax consulte o Capítulo 2 Envio e recepção de fax para obte...

Page 362: ...26 Capítulo 1 Instalação PTBR ...

Page 363: ...Criação e exclusão de listas de discagem rápida Atribuição de listas de discagem rápida a teclas de um toque para o HP LaserJet 4345mfp e 4730mfp Alteração da configuração de nitidez Alteração da configuração de segundo plano Alteração da configuração de claro escuro Recepção de fax O Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP é suportado no HP LaserJet 9500mfp HP LaserJet 9040 9050mfp HP L...

Page 364: ...m pouco diferente da tela de fax principal do HP LaserJet 4345mfp e do HP LaserJet 4730mfp conforme mostrado nas duas figuras a seguir Tela do recurso Fax dos produtos HP LaserJet 9040 9050mfp 9500mfp Figura 2 1 Tela Fax dos produtos HP LaserJet 9040 9050mfp e 9500mfp 1 Destinatários do fax 6 Discagem rápida 2 Barra de mensagens de status 7 Remover 3 Catálogo telefônico 8 Iniciar 4 Configurações 9...

Page 365: ...e status localizada na parte superior de algumas telas de toque Esse status inclui informações como Pronta Recebendo chamada Página enviada e outras 1 Barra de mensagens de status 7 Remover 2 Destinatários do fax 8 Notif 3 Teclas de um toque 9 Discagem rápida 4 Catálogo telefônico 10 Configurar 5 Próx número 11 Iniciar 6 Configurações 12 Voltar é exibida somente se configurada com o HP MFP Digital...

Page 366: ...ma pausa de dois segundos pode ser incluída digitando se uma vírgula Se a configuração de prefixo do fax tiver sido definida para incluir automaticamente o prefixo de discagem não será necessário digitá la Consulte Configuração de um prefixo de discagem na página 58 Nota Quando um fax é enviado primeiro ele é digitalizado e armazenado na memória Depois que todo o documento é armazenado ele é envia...

Page 367: ...a voltar à tela Configurações Nota Todas as configurações feitas na tela Configurações são temporárias ativadas somente para o fax atual 4 Na tela Configurações toque em Configurações do fax para fazer ajustes nas seguintes configurações Nitidez melhora as bordas de textos e gráficos Para obter informações adicionais consulte Alteração da configuração de nitidez na página 47 Segundo plano remove u...

Page 368: ...ois de um número de prefixo como 9 ou 0 a fim de permitir que o sistema telefônico interno tenha tempo para acessar uma linha externa antes que o restante do número seja discado 9 Toque em Iniciar para enviar o fax Você pode tocar no botão Iniciar na tela de toque ou pressionar o botão Iniciar verde do painel de controle Nota Se você tiver feito alterações nas configurações da tela Configurações c...

Page 369: ...ntação retrato ou paisagem Modo de trabalho combina várias digitalizações em um único trabalho Se as configurações não corresponderem execute as etapas a seguir a Toque em Descrever original para exibir a tela Configurações originais b Faça as alterações necessárias para corresponder ao original c Quando todas as configurações estiverem concluídas toque em OK para voltar à tela Configurações Nota ...

Page 370: ...etas Claro ou Escuro 7 Quando todas as configurações forem concluídas na tela Configurações toque em OK para voltar à tela Fax 8 Toque em Discagem rápida para exibir a tela BÁSICO 9 Toque na caixa de seleção em frente do nome da discagem rápida que deseja utilizar 10 Toque em OK para voltar à tela Fax Os números de discagem rápida serão relacionados na tela Destinatário do fax 11 Toque em Iniciar ...

Page 371: ...2 Na tela principal toque no ícone FAX Talvez seja solicitado que você digite um nome de usuário e uma senha 3 Toque em Configurações Verifique se as configurações da tela Descrever original correspondem àquelas do seu original Essas configurações incluem Tamanho da pág como carta ou A4 Impressão em face única ou frente e verso Conteúdo da página texto texto e gráficos misturados ou gráficos e fot...

Page 372: ... a notificação consulte Alteração das configurações de notificação na página 40 Nota A opção Notificar Notificação altera a configuração de notificação somente para o fax atual Para alterar a configuração padrão consulte Para programar a impressão do relatório de chamada de fax na página 70 9 Toque na tecla de discagem rápida de um toque para a discagem rápida desejada 10 Toque em Iniciar para env...

Page 373: ... partir desse dispositivo Os números de fax somente podem ser adicionados ou excluídos utilizando o Address Book Manager Gerenciador de Catálogo de endereços ABM que está em execução no Servidorde envio digital ou alterando as entradas de sua lista de contatos Para enviar um fax utilizando o Catálogo telefônico execute as etapas a seguir 1 Posicione o documento no Automatic Document Feeder Aliment...

Page 374: ...nviado ou se houve um erro e o fax não foi enviado No HP LaserJet 4345mfp o acesso às configurações de notificação é feito através do botão Notificar localizado na tela principal do fax Para obter informações adicionais consulte Alteração das configurações de notificação na página 40 Nota A opção Notificar Notificação altera a configuração de notificação somente para o fax atual Para alterar a con...

Page 375: ...es nas configurações da tela Configurações como alterar a notificação ou impressão face única ou frente e verso uma tela Processando trabalho será exibida com a seguinte pergunta Gostaria de manter as configurações atuais Se você pressionar Sim o MFP voltará à tela Fax e as configurações feitas serão mantidas permitindo enviar um outro fax utilizando as mesmas configurações Se você pressionar Não ...

Page 376: ...ação se aplica somente ao fax atual Para alterar a configuração permanentemente altere a configuração padrão Para obter mais informações consulte Para programar a impressão do relatório de chamada de fax na página 70 Para alterar como você será notificado execute as etapas a seguir 1 Na tela principal do painel de controle toque no ícone FAX para exibir a tela Fax 2 Execute a seguinte etapa para o...

Page 377: ...as de discagem rápida A discagem rápida permite atribuir um nome de discagem rápida a um único número ou a um grupo de números e em seguida enviar um fax para aquele número ou números selecionando o nome da discagem rápida Para criar uma lista de discagem rápida 1 Na tela principal do painel de controle toque no ícone FAX para exibir a tela Fax 2 Toque em Discagem rápida para exibir a tela Discage...

Page 378: ...depois que uma discagem rápida for criada você não poderá adicionar ou excluir números individuais da lista Para o HP LaserJet 4345mfp depois que a discagem rápida for criada você poderá excluir números individuais da lista Para o HP LaserJet 4730mfp depois que a discagem rápida for criada você poderá adicionar ou excluir números individuais da lista Para excluir uma lista de discagem rápida do HP...

Page 379: ...luir discagem rápida ou toque em Não para manter a lista 8 Toque em OK ou em Voltar até retornar à tela Fax Para excluir um único número de uma lista de discagem rápida do HP LaserJet 4345mfp 1 Na tela principal do painel de controle toque no ícone FAX para exibir a tela Fax 2 Toque em Discagem rápida para exibir a tela Discagem rápida 3 Toque na guia EDITAR para exibir a tela Editar 4 Toque no íc...

Page 380: ...agem rápida ou toque em Não para manter a lista 6 Toque em OK e em seguida em Voltar até retornar à tela Fax Para excluir um único número de uma lista de discagem rápida do HP LaserJet 4730mfp 1 Na tela principal do painel de controle toque no ícone FAX para exibir a tela Fax 2 Toque em Discagem rápida para exibir a tela Discagem rápida 3 Toque na caixa de seleção em frente da discagem rápida que ...

Page 381: ...gem rápida a teclas de um toque para o HP LaserJet 4345mfp e 4730mfp O teclado de um toque permite enviar um fax para uma lista de discagem rápida simplesmente tocando em uma tecla No entanto antes de usar as teclas de um toque você precisa criar uma lista de discagem rápida e atribuir o nome da discagem rápida à tecla de um toque Para atribuir uma discagem rápida a uma tecla de um toque para o HP...

Page 382: ...er número Disponível ao qual deseja atribuir a discagem rápida 4 Na tela Discagem rápida marque a caixa de seleção da discagem rápida que deseja atribuir à tecla e toque em OK 5 Toque em OK para aceitar as configurações Para limpar ou reatribuir listas de discagem rápida a teclas de um toque para o HP LaserJet 4345mfp e 4730mfp Se desejar remover uma lista de discagem rápida de um botão de um toqu...

Page 383: ...fax 4 Em AVANÇADO toque na seta para a esquerda para diminuir a nitidez ou toque na seta para a direita para aumentar a nitidez da imagem 5 Toque em OK para aceitar a configuração Alteração da configuração de segundo plano Se você estiver enviando por fax um documento impresso em papel colorido poderá melhorar a qualidade da cópia do fax removendo o segundo plano que poderia ocasionar listras ou m...

Page 384: ...impressão de fax esteja ativada Se a opção Programação de impressão de fax estiver ativada todos os fax recebidos serão armazenados na memória e não serão impressos Quando essa opção está desativada todos os fax armazenados são impressos Para obter mais informações consulte Programação de impressão de fax bloqueio de memória na página 65 Você pode alterar as configurações padrão de recepção de fax...

Page 385: ...e fax Configuração da data e hora Configuração da localização Configuração do cabeçalho Configuração remota do fax Além do painel de controle do MFP é possível configurar o acessório de fax remotamente utilizando várias ferramentas de software Como o MFP contém um servidor da Web incorporado EWS você pode configurar o acessório de fax por meio da Web utilizando um navegador da Web ou o HP Web Jeta...

Page 386: ...r 1 Digite o endereço IP do MFP na barra de endereços de URL do navegador e pressione a tecla de retorno para exibir a tela Configure MFP Configurar MFP do EWS Para obter o endereço IP do MFP imprima uma página MFP Configuration Configuração do MFP Nota Se o DSS estiver sendo utilizado aparecerá uma mensagem no EWS indicando que o DSS está no controle A única maneira de alterar as configurações é ...

Page 387: ... a configuração de vários dispositivos O modo de vários dispositivos configura vários MFPs de uma vez Para obter informações sobre esse recurso consulte o Manual de Referência do HP Web Jetadmin HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility Para acessar as configurações do fax analógico do MFP utilizando o utilitário de configuração DSS execute as etapas a seguir 1 Inicie o utilitário no P...

Page 388: ...lume do modem execute as etapas a seguir 1 No painel de controle pressione o botão Menu para exibir o menu principal 2 Toque em FAX para exibir o menu do fax 3 Toque em CONFIGURAÇÃO DE FAX OPCIONAL para exibir o menu de configurações adicionais 4 Toque em VOLUME DO MODEM para exibir os ajustes do volume 5 Toque em DESATIVADO MÉDIO padrão ou ALTO para ajustar o volume Ajuste do volume do toque Para...

Page 389: ...l de controle pressione o botão Menu para exibir o menu principal 2 Toque em FAX para exibir o menu do fax 3 Toque em CONFIGURAÇÃO DE FAX OPCIONAL para exibir os itens de configuração opcionais 4 Toque em MODO DE CORREÇÃO DE ERROS para exibir as configurações 5 Toque em ATIVADO padrão para ativar o modo de correção de erros ou toque em DESATIVADO para desativar o modo de correção Configuração do m...

Page 390: ...amente enviados utilizando a configuração padrão ou fina para reduzir o tempo da chamada telefônica Para configurar a resolução execute as etapas a seguir 1 No painel de controle pressione o botão Menu para exibir o menu principal 2 Toque em FAX para exibir o menu do fax 3 Role para baixo e toque em ENVIO DE FAX 4 Toque em RESOLUÇÃO PADRÃO para exibir as configurações de resolução 5 Toque em PADRÃ...

Page 391: ... de fax está ativado o cabeçalho sobreposto é sempre anexado à parte superior da página mesmo se a sobreposição estiver ativada Para selecionar como o cabeçalho será impresso execute as etapas a seguir 1 No painel de controle pressione o botão Menu para exibir o menu principal 2 Toque em FAX para exibir o menu do fax 3 Role para baixo e toque em ENVIO DE FAX 4 Toque em CABEÇALHO DE SOBREPOSIÇÃO pa...

Page 392: ...DE FAX 4 Toque em REDISCAR QUANDO OCUPADO para exibir a tela de configuração de rediscagem se estiver ocupado 5 Utilize as setas para cima e para baixo para selecionar o número padrão 3 e toque em OK Para configurar a rediscagem se não atender A configuração de rediscagem se não atender seleciona o número de vezes que o acessório de fax rediscará caso o número discado não atenda O número de novas ...

Page 393: ...sca um número estabelece uma conexão e em seguida perde a conexão Como conseqüência dessa condição de erro o acessório de fax executa duas tentativas de rediscagem automáticas independentemente das configurações de rediscagem a primeira a 26 400 bps e se ela falhar uma segunda a 14 400 bps Durante esta operação de rediscagem o acessório do fax exibe uma mensagem no painel de controle indicando que...

Page 394: ... do prefixo 5 Toque em DESATIVADO padrão para desativar o prefixo de discagem ou toque em PERSON para exibir o teclado e digitar um prefixo 6 Digite os números do prefixo e toque em OK Configuração de códigos de faturamento A configuração do código de faturamento quando ativada solicita que o usuário digite um número ao enviar um fax Esse número é inserido no relatório de códigos de faturamento Pa...

Page 395: ...ixo e toque em RECEBIMENTO DE FAX 4 Toque em TOQUES ANTES DE ATENDER para exibir a tela de toques para atender 5 Utilize as setas para cima e para baixo para selecionar o número de toques e toque em OK Nota O intervalo de configuração padrão dos toques para atender é específico do país região Marcar fax recebidos fax recebidos A configuração para marcar fax recebidos ativa ou desativa a marcação d...

Page 396: ...e o botão Menu para exibir o menu principal 2 Toque em FAX para exibir o menu do fax 3 Role para baixo e toque em RECEBIMENTO DE FAX 4 Toque em AJUSTAR À PÁGINA para exibir as configurações de ajuste à página 5 Toque em ATIVADO para ativar o ajuste à página ou toque em DESATIVADO padrão para desativá lo Configuração da bandeja de papel A configuração da bandeja de papel seleciona a bandeja de pape...

Page 397: ...ação da lista de bloqueios de fax permite criar uma lista de números de telefone para que quando um fax for recebido de um número de telefone bloqueado ele não seja impresso e seja imediatamente excluído da memória Nota Somente números podem ser inseridos na lista de bloqueio de fax Não utilize hífens ou espaços Se um fax for enviado de um número de telefone bloqueado e o remetente utilizar um híf...

Page 398: ...lçar o que deseja remover e toque no número de telefone para removê lo Repita essa etapa para todos os números que deseja remover 7 Toque em OK para sair Para limpar todos os números da lista de fax bloqueados 1 No painel de controle pressione o botão Menu para exibir o menu principal 2 Toque em FAX para exibir o menu do fax 3 Role para baixo e toque em RECEBIMENTO DE FAX 4 Role para baixo e toque...

Page 399: ...urações será solicitado que você crie um PIN Depois que o PIN é criado ele é utilizado para acessar os dois recursos Isto é um PIN que foi criado para a configuração Encaminhamento de fax será utilizado para acessar a configuração Impressão de fax Ou se o PIN foi criado primeiro para a configuração Impressão de fax ele deve ser utilizado para acessar a configuração Encaminhamento de fax Somente um...

Page 400: ...toque em OK para exibir a tela ALTERAR PIN 7 Digite um novo PIN utilizando o teclado e pressione OK 8 Confirme o PIN digitando o novamente e toque em OK para salvar o novo PIN Configuração do encaminhamento de fax A configuração Encaminhamento de fax permite encaminhar todos os fax recebidos para um outro número de fax Quando a configuração Encaminhamento de fax está ativada o MFP de recepção impr...

Page 401: ...encaminhamento do fax e toque em OK para ativar o encaminhamento de fax Programação de impressão de fax bloqueio de memória A opção Impressão de fax permite especificar quando os fax são impressos Há três modos de impressão de fax que podem ser selecionados As opções são Armazenar todos os fax recebidos Imprimir todos os fax recebidos ou Usar a programação de impressão de fax Se a opção Armazenar ...

Page 402: ...ir o menu principal 2 Toque em FAX para exibir o menu do fax 3 Role para baixo e toque em RECEBIMENTO DE FAX 4 Role para baixo e toque em IMPRESSÃO DE FAX para exibir o menu PIN 5 Digite seu PIN deve ter pelo menos quatro dígitos e toque em OK para exibir o menu IMPRESSÃO DE FAX Se você não tiver um PIN será solicitado a criar um Nota Sempre guarde o PIN em um local seguro Se você perder o PIN ent...

Page 403: ...ações de programação 7 Toque em HORÁRIO DE TÉRMINO DA IMPRESSÃO para definir o horário programado quando não for possível imprimir os fax inicie o período de bloqueio quando os fax estiverem armazenados na memória selecione um horário e toque em OK 8 Toque em HORÁRIO DE INÍCIO DA IMPRESSÃO para definir o horário programado para o início da impressão dos fax encerre o período de bloqueio quando os ...

Page 404: ...nhecido como encaminhamento para uma outra máquina Para iniciar a recepção do encaminhamento execute as etapas a seguir 1 No painel de controle pressione o botão Menu para acessar o menu principal 2 Toque em FAX para exibir o menu do fax 3 Role para baixo e toque em FUNÇÕES DO FAX 4 Toque em INICIAR RECEB DE CHAM SELET para exibir o teclado 5 Utilize o teclado para digitar um número de recepção do...

Page 405: ...o que indica o status do último fax enviado ou recebido Se desejar uma miniatura uma redução de 62 da primeira página do fax impresso nesse relatório selecione a configuração Thumbnail on Report Miniatura no relatório 1 No painel de controle pressione o botão Menu para exibir o menu principal 2 Toque em FAX para exibir o menu do fax 3 Role para baixo e toque em RELATÓRIOS para exibir o menu de rel...

Page 406: ...a desativar a impressão de uma miniatura no relatório 6 Toque em QUANDO IMPRIMIR RELATÓRIO para especificar quando imprimir este relatório e selecione as seguintes opções Cada erro do fax Erro de envio do fax Erro de recebimento de fax Todo fax Somente no envio de fax Nunca Nota Se selecionar a opção Nunca você não terá uma indicação impressa que seja diferente da mensagem da barra de status da te...

Page 407: ...onsulte Limpeza do log de atividades do fax e do relatório de códigos de faturamento na página 72 Para imprimir o log de atividades do fax execute as etapas a seguir 1 No painel de controle pressione o botão Menu para exibir o menu principal 2 Toque em FAX para exibir o menu do fax 3 Role para baixo e toque em RELATÓRIOS para exibir o menu de relatórios 4 Toque em IMPRIMIR LOG DE ATIV DO FAX para ...

Page 408: ...E CONTA para imprimir o relatório Limpeza do log de atividades do fax e do relatório de códigos de faturamento O log de atividades do fax e o relatório de códigos de faturamento utilizam o mesmo banco de dados Esta configuração exclui o banco de dados e portanto limpa tanto os dados do log de atividades como os dados do relatório de faturamento Para limpar o banco de dados de fax execute as etapas...

Page 409: ...r o menu de relatórios 4 Toque em IMPRIMIR LISTA DE FAX BLOQ para imprimir o relatório Impressão do relatório de lista de discagem rápida Um relatório de lista de discagem rápida relaciona os números de fax atribuídos aos nomes de discagem rápida Para imprimir o relatório de lista de discagem rápida execute as etapas a seguir 1 No painel de controle pressione o botão Menu para exibir o menu princi...

Page 410: ...74 Capítulo 5 Logs de fax PTBR ...

Page 411: ...de verificação a seguir para ajudar a identificar a causa dos problemas que estão ocorrendo com o fax Você está utilizando o cabo telefônico fornecido com o acessório de fax Este acessório de fax foi testado com o cabo telefônico fornecido para atender às especificações RJ11 Não substitua o cabo telefônico O acessório de fax analógico requer a utilização de um cabo telefônico analógico Ele também ...

Page 412: ... toques para atender na página 59 Nota As linhas de encaminhamento de chamadas podem causar problemas com a capacidade de recepção de fax do acessório de fax A utilização de linhas de encaminhamento de chamadas com este produto não é recomendada Você está utilizando um splitter de linha telefônica Splitters de linha telefônica paralelos ou em T não devem ser utilizados com o acessório de fax porqu...

Page 413: ... etapas a seguir 1 No painel de controle pressione o botão Menu para exibir o menu principal 2 Toque em PÁGINA DE INFORMAÇÕES para exibir o menu de informações 3 Toque em IMPRIMIR CONFIGURAÇÃO para imprimir as páginas de configuração Na Página de acessórios do fax sob o cabeçalho INFORMAÇÕES SOBRE HARDWARE verifique o valor no campo STATUS DO MODEM A tabela a seguir identifica as condições de stat...

Page 414: ...ronta isso pode indicar um mau funcionamento no acessório de fax ou que o conector do acessório de fax não está corretamente encaixado no conector de fax do formatador ou que apresenta pinos curvados Se o LED não acender após alguns segundos a placa do fax não está instalada corretamente ou falhou e deve ser substituída DANIFICADO ATIVADO DESATIVADO1 O acessório de fax falhou reinstale a placa do ...

Page 415: ...sório de fax na página 77 Se o status for NÃO OPERACIONAL poderá ser necessário instalar um novo firmware Se o status for DANIFICADO e você tiver acabado de instalar a placa tente recolocar a placa e verificar se há pinos curvados consulte Instalação substituição do acessório de fax no HP LaserJet 9040 9050mfp na página 3 Se o status for DANIFICADO e a placa estiver instalada corretamente poderá s...

Page 416: ...odo Conteúdo da página no guia do usuário do MFP O botão Cancelar do teclado do MFP foi pressionado para cancelar uma transmissão de fax e ainda assim o fax foi enviado O botão Cancelar do teclado não cancela as transmissões de fax Cancele os fax utilizando o menu do fax consulte Cancelamento de um fax na página 39 O botão Catálogo telefônico não é exibido O recurso Catálogo telefônico não foi ati...

Page 417: ...io de chamada de fax na página 70 Meu fax de uma página imprime como duas páginas O cabeçalho do fax está sendo anexado à parte superior do fax empurrando texto para uma segunda página Se desejar que o fax seja impresso em uma página configure o cabeçalho sobreposto para o modo de sobreposição consulte Configuração do cabeçalho sobreposto fax enviados na página 55 A alimentação do documento é inte...

Page 418: ... fornecido com o acessório de fax A linha telefônica pode não estar funcionando Desconecte o acessório de fax da tomada de telefone e conecte um telefone Tente fazer uma chamada para verificar se a linha telefônica está funcionando Um serviço de mensagens de voz pode estar interferindo na capacidade de atender chamadas do acessório de fax Proceda de uma das seguintes maneiras Interrompa o serviço ...

Page 419: ...nteúdo da página descrita na seção Para enviar um fax digitar os números manualmente na página 30 Se a conexão da linha telefônica for de má qualidade o acessório de fax e a máquina de fax que está recebendo o fax diminuem a velocidade da transmissão para corrigir erros Cancele e envie o fax novamente Peça à companhia telefônica para verificar a linha telefônica Os fax não estão sendo impressos no...

Page 420: ...a pode não estar funcionando Desconecte o acessório de fax da tomada de telefone e conecte um telefone Tente fazer uma chamada para verificar se a linha telefônica está funcionando O acessório de fax recebe fax mas não consegue enviá los Se o acessório de fax estiver em um sistema PBX este pode estar gerando um tom de discagem que o acessório de fax não pode detectar Desative a configuração de det...

Page 421: ...houver resposta estiver ativada Esta é a operação normal Se você não desejar que o fax tente novamente configure a opção Rediscar quando ocupado como 0 consulte Para configurar a rediscagem se estiver ocupado na página 56 e a opção Rediscar quando não houver resposta como 0 consulte Para configurar a rediscagem se não atender na página 56 Os fax enviados não chegam à máquina de fax de destino A má...

Page 422: ... os códigos de erro consulte Códigos de erro na página 85 Restaurar configurações de telecom padrão Essa seleção redefine qualquer modificação feita na seleção Perda de sinal de transmissão veja o próximo parágrafo e somente deve ser utilizada sob a orientação de um representante de serviços HP Perda de sinal de transmissão Essa seleção compensa a perda de sinal da linha telefônica Não é recomendá...

Page 423: ...atualizações de firmware do fax fazem parte das atualizações de firmware do MFP Assistência ao cliente World Wide Web As soluções para muitos problemas com o acessório de fax podem ser encontradas no endereço www hp com Vá para o site Support Suporte e procure por Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP Esse site inclui ajuda para solução de problemas informações sobre manutenção e utili...

Page 424: ...fone Pesquise no endereço www hp com o produto Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP e procure um link para entrar em contato com o suporte Você poderá localizar informações de contato telefônico e obter ajuda na solução de problemas ...

Page 425: ... com a FCC Parte 15 Telecomunicações FCC Parte 68 Lei de proteção ao usuário de serviços de telefonia EUA Departamento canadense de comunicações Aviso de limitações do Canadá Outras informações regulamentares Informações regulamentares para países regiões da UE Aviso de advertência da Telecom da Nova Zelândia Aviso da África do Sul Declaração de conformidade Declaração de garantia limitada da Hewl...

Page 426: ... que 95 sem condensação Especificações do fax Compatibilidade do fax CCIT ITU T Grupo 3 EIA TIA Classe 1 Classe 2 1 Conector telefônico RJ11 Métodos de compactação MH MR MMR e JBIG Velocidades e padrões de transmissão suportados V 17 em 14 400 12 000 9 600 7 200 bps V 33 em 14 400 12 000 bps V 29 em 9 600 7 200 bps V 27 em 4 800 2 400 bps V 34 em 16 800 19 200 21 600 24 000 26 400 28 800 31 200 33...

Page 427: ...eração deste equipamento em área residencial pode provocar interferência prejudicial e nesse caso sua correção será de responsabilidade do usuário Nota Quaisquer alterações ou modificações no acessório de fax que não sejam expressamente aprovadas pela HP poderão invalidar a autorização do usuário para operar este equipamento Nota É obrigatório utilizar um cabo de interface blindado para estar de a...

Page 428: ... rede telefônica ou à fiação das instalações utilizando uma tomada modular compatível a qual esteja em conformidade com a Parte 68 Este equipamento não pode ser utilizado em telefones públicos A conexão com um serviço privado de telefone está sujeita a tarifas estatais Se este equipamento provocar danos à rede telefônica a companhia telefônica deverá avisá lo antecipadamente de que a interrupção t...

Page 429: ...página da transmissão a data e a hora de envio e a identificação da empresa entidade ou indivíduo que está enviando a mensagem e o número de telefone da máquina de envio ou de tal empresa entidade ou indivíduo O número do telefone fornecido não pode ser um número 900 ou qualquer outro número para o qual os encargos excedam os encargos de transmissão de chamadas locais ou de longa distância Para pr...

Page 430: ...elo usuário neste equipamento ou o mau funcionamento do equipamento podem dar à companhia de telecomunicações um motivo para solicitar a desconexão do equipamento Para sua própria proteção os usuários devem garantir que as conexões de aterramento da rede elétrica das linhas telefônicas e do sistema interno de encanamento metálico de água se presente estejam ligadas juntas Essa precaução é importan...

Page 431: ...duto e nem que ela ofereça qualquer tipo de garantia Acima de tudo ela não dá nenhuma garantia de que qualquer item funcionará corretamente sob todos os aspectos com outro equipamento de uma marca ou modelo diferente e que possua o Telepermit e nem sugere que qualquer produto seja compatível com todos os serviços de rede da Telecom Este equipamento não é capaz sob todas as condições de funcionamen...

Page 432: ...com dependem do equipamento PC associado a este dispositivo O equipamento associado deverá ser configurado para operar dentro dos seguintes limites para estar em conformidade com as especificações da Telecom Para chamadas repetidas para o mesmo número Não deve haver mais de 10 tentativas de chamada para o mesmo número dentro de um período de 30 minutos para qualquer iniciação manual de chamada úni...

Page 433: ...utras informações regulamentares 97 Português Aviso da África do Sul Este modem deve ser utilizado em conjunto com um dispositivo aprovado de proteção contra oscilação de energia Aviso de TAIWAN BSMI Classe A ...

Page 434: ...ispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC A operação está sujeita às seguintes condições 1 este dispositivo não deve provocar interferência prejudicial e 2 este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida inclusive interferência que possa provocar operação indesejada Advertência Este é um produto Classe A Em um ambiente doméstico este produto pode provocar radio...

Page 435: ...amação devido a tais defeitos 3 A HP não garante que a operação de qualquer produto seja ininterrupta ou que esteja livre de erros Se a HP não puder consertar ou substituir dentro de um período razoável de tempo qualquer produto na condição especificada na garantia o cliente será reembolsado do valor da aquisição do produto mediante sua devolução 4 Os produtos HP podem conter peças remanufaturadas...

Page 436: ...l ele nunca deve funcionar por razões jurídicas ou de regulamentação 8 DE ACORDO COM OS LIMITES PERMITIDOS PELA LEI LOCAL AS SOLUÇÕES FORNECIDAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA SÃO AS ÚNICAS SOLUÇÕES POSSÍVEIS DO CLIENTE EXCETO NAS CONDIÇÕES INDICADAS ACIMA A HP OU SEUS FORNECEDORES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS PELA PERDA DE DADOS OU POR DANOS DIRETOS ESPECIAIS ACIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS INCLUINDO LUCRO ...

Page 437: ...HP contém solda de chumbo e pode requerer tratamento especial no fim de sua vida útil Descarte de equipamentos por usuários em residências da União Européia Este símbolo no produto ou na embalagem indica que o produto não pode ser descartado junto com o lixo doméstico No entanto é sua responsabilidade levar os equipamentos a serem descartados a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equ...

Page 438: ...environment para obter mais informações sobre os programas ambientais da HP que incluem o seguinte Folha do perfil ambiental do produto deste e de muitos outros produtos HP relacionados Compromisso HP com o ambiente Sistema de gerenciamento ambiental HP Programa HP de devolução e reciclagem do produto no fim de sua vida útil Folha de dados de segurança de materiais ...

Page 439: ...a 60 bloqueio de fax recebidos 61 bloqueio de memória 65 cabeçalho sobreposto 55 compartimento de saída do papel 61 compressão JBIG 53 códigos de faturamento 58 detecção do tom de discagem 57 discagem de um prefixo 58 encaminhamento de fax 64 intervalo de rediscagem 57 marcar fax recebidos 59 menu 22 modo de correção de erros 53 modo de discagem 55 obrigatórias 21 originais 31 rediscagem se estive...

Page 440: ...transmissão de fax 82 83 limpeza dos dados do log relatório 72 linhas telefônicas solução de problemas 84 lista de fax bloqueados criação 61 remoção de números 62 log de atividades 70 log relatório log de atividades do fax 70 log de atividades limpeza 72 relatório de chamadas do fax 69 relatório de códigos de faturamento 71 relatório de faturamento limpeza 72 relatório de lista de discagem rápida ...

Page 441: ...são 73 relatório de lista de fax bloqueados impressão 73 relatório T 30 86 resolução envio e recepção de fax 90 resolução configuração 54 S segundo plano papel colorido para cópias 47 remoção de fax transmitidos 47 seleção da bandeja de papel configuração 60 servidor da Web incorporado 49 sistemas PBX solução de problemas 84 solução de problemas ícone do fax 77 sistemas PBX 84 status barra de mens...

Page 442: ...106 PTBR ...

Page 443: ......

Page 444: ... Q3701 90923 Q3701 90923 Q3701 90923 2005 Hewlett Packard Development Company L P www hp com ...

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